Holiday Inn Express and Suites Silver Springs - Ocala by IHG

Здравствуйте, я останавливалась здесь с семьей и моей собакой-поводырем на одну ночь. Номер был чистым и просторным, матрас удобный, я жила на первом этаже, но было очень тихо. Отель хорошо оборудован всем необходимым. Мне очень понравилось, что там есть шампунь Dove! Несмотря на то, что отель принимает гостей с животными, он очень чистый. Хотелось бы, чтобы завтрак подавали до 10 утра, так как я люблю поспать подольше во время отпуска. Цена была доступной. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда будем в этом районе!

Отличное пребывание! Отель очень удачно расположен, недалеко от Силвер-Спрингс и нескольких достопримечательностей. Номер был чистым, удобным и имел все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего времени. Район тихий и идеально подходит для отдыха после дня, проведенного за осмотром источников. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель. ⭐⭐⭐⭐⭐

Отель Holiday Inn Express стал нашим последним местом проживания во время поездки в Майами. Мы останавливались в Сент-Огастине, а затем в Hyatt в Майами. К этому моменту мы уже устали от плохих условий проживания и ничего не ожидали от Holiday Inn Express, но как же мы ошиблись! Это было лучшее пребывание за всю нашу поездку. Я расстроилась, что мы остановились всего на одну ночь, потому что наконец-то получила необходимый отдых и комфорт. Поскольку мы гостили у друзей, расположение было идеальным, а также недалеко от Силвер-Спрингс, которые мы посетили с ними. Мы были в восторге от пребывания здесь, очень рекомендуем. Еда была очень вкусной. Мне понравилось, что у них были бисквиты с подливкой, это было очень вкусно. Спасибо Holiday Inn Express за такое замечательное пребывание!

Регистрация прошла очень быстро. Я плохо запоминаю имена, но девушка, которая меня регистрировала, была очень дружелюбной и услужливой. Номер был чистым, с очень удобной кроватью. В номере был холодильник и микроволновая печь, что мне было очень удобно.
На завтрак предлагался широкий выбор горячих и холодных блюд, а также блинница! Кофе был восхитительным!
Отель расположен в стороне от главной улицы, что сделало его немного тише. Очень приятное пребывание!

Номер был очень хорошо обустроен. Ванная комната, небольшой кухонный уголок только с холодильником и микроволновкой, маленькая гостиная с раскладным диваном. Много места на столешнице для вещей. Бассейн был в нашем распоряжении, вода теплая от солнца, он не очень глубокий, подходит для детей, и есть небольшая зона отдыха. Видно, что в этом районе/месте в основном останавливаются деловые люди.

Мне всё понравилось в этом отеле. Отличный выбор, хорошее состояние, а персонал всегда делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным! Номера чистые, кровати замечательные. Завтрак я не заказывала, поэтому ничего сказать не могу. Однако кофе и вода со льдом всегда доступны рядом с лобби. Это приятный бонус.

Отличное расположение рядом с Силвер-Спрингс. Персонал был хорошим, но отелю нужен капитальный ремонт. Кажется, что они заменили раковину и дешево переделали тумбу с телевизором и шкафом лет пять назад, а все остальное проигнорировали. Кондиционер шумел, выключатели света были только на светильниках.

Я остановился на пару ночей, чтобы быть поближе к парку Окала и провести там немного времени (без кемпинга). Кровати и подушки очень хорошие. Мне достался очень чистый номер на 3-м этаже. Было тихо. Персонал был очень услужливым. Сначала у меня были проблемы с термостатом, но я их решил. Моя единственная претензия — очень слабый напор воды в душе, довольно тусклое освещение в номере и мало веганских блюд на завтрак, например, веганского молока.

Прежде чем рассказать о тех аспектах моего пребывания, которые меня не устроили, я хотел бы поблагодарить Микайлу и Бобби за их внимание, доброту и готовность помочь мне решить возникшие неудобства. Они обе сделали все возможное, чтобы нам помочь, и я очень ценю их усилия.
В первый день в нашем номере сломался кондиционер. Около полуночи персонал изо всех сил пытался выяснить причину поломки и починить его, но, к сожалению, в тот момент это сделать не удалось. Из-за этого нам пришлось переселиться в другой номер, но он оказался меньше того, который я изначально забронировал и оплатил.
В результате мы втроем спали на одной двуспальной кровати без дивана-кровати, что было очень неудобно. Позже нам предложили решение, но это произошло в то время, когда нас не было в отеле, так как мы возвращались только для того, чтобы принять душ и поспать.
Я очень ценю усилия персонала по оказанию нам помощи, но, к сожалению, эта ситуация значительно повлияла на комфорт нашего пребывания.

Тема: Отзыв об IHG 14.03.2026
Как член клуба, я всегда встречаю всех в Holiday Inn Express Silver Springs очень тепло; это напоминает мне времена, когда я был членом Disney Vacation Club, и когда я останавливался там, мне говорили: «Добро пожаловать домой».
Я больше не являюсь членом DVC, просто не получаю такого уважения и теплоты, как в IHG.
Я был в нескольких отелях IHG, и каждый раз это были приятные впечатления.
Однако должен сказать, что Silver Springs — мой любимый, это как дом вдали от дома.
Ричард, Ричи, Эбби, Эшли, Бобби и Джейлен — которые готовят превосходные завтраки и выполняют особые просьбы, касающиеся моей диеты (спасибо, Ричард! ).
Все они очень общительные, дружелюбные, отзывчивые и всегда готовы ответить на любые вопросы!
Номера всегда чистые и комфортабельные; спасибо персоналу за заботу об их подготовке.
Как и в случае с удалением кофеварок Keurig, кофе всегда доступен в обеденной зоне.
Я настоятельно рекомендую IHG Express Silver Springs для вашего следующего пребывания!

Нам с папой очень понравилось наше пребывание в этом месте. Нас тепло встретили по прибытии, и нам даже разрешили заселиться раньше. Номер был идеально чистым, кровати очень приятные на ощупь, подушки тоже, и в душе был отличный напор воды. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.

Ричи, генеральный менеджер отеля, действительно сделала все возможное, чтобы помочь мне решить проблему с бронированием через Booking. Com. Хотя это не входило в ее обязанности, она проявила невероятное терпение, доброту и инициативность, помогая мне найти решение. Ее профессионализм и искренняя забота превратили стрессовую ситуацию в позитивный опыт. Исключительное обслуживание клиентов — спасибо, Ричи!

Нет горячей воды. Недавно они перешли на проточные водонагреватели. Я сидел на диване у стойки регистрации, и было много жалоб на воду. Два дня холодный душ по утрам, никаких признаков работы сантехников. Конечно, они не хотят признавать наличие проблемы. Если хотите принять горячий душ, делайте это в 12 часов дня, когда все уже покинули здание. Место нуждается в ремонте. Ландшафтный дизайн, парковка, ванные комнаты — все требуют внимания. Холодильник в номере пришлось отключить от сети, потому что он звучал так, будто вот-вот взорвется. Шторы и плотная штора были в пятнах и едва работали. Персонал был очень любезен, но смотрел с неловкостью, понимая, что состояние отеля неприемлемо, когда поступают жалобы. Не стоит своих денег.

Я останавливалась почти во всех отелях Окалы, но этот, честно говоря, был моим любимым. Персонал был невероятно дружелюбным и очень радушно меня принял. Номер был идеальным и уютным… Наверное, я выспалась лучше всех в своей жизни. Впервые за много лет я проспала 8 часов подряд, ни разу не проснувшись.

За исключением отсутствия горячего душа, всё остальное было хорошо. Либо наш кран был сломан, либо, может быть, они блокируют кран, так что вода открывается только примерно на четверть. Мы включали воду на 15 минут, прежде чем она становилась тёплой (без шуток! ), и были периодически ледяные струи! В первый день — возможно, дело во мне; во второй день — спросила на ресепшене. Ответ был: «Ну, я должна сказать вам, что это нормально…»; в третий день — я включила воду на полную мощность, и потом с трудом выключила её! (Упс! ) В итоге, лучше не стало!
Меня немного раздражало, что USB-порт работает только при включенном свете. (Мы взяли с собой USB-зарядные устройства. Пошли в Walmart за USB-накопителем. ) И меня очень раздражало, что будильник звонил несколько раз в первую ночь (я его выключила! ).
Завтрак был средним, довольно хороший выбор (яйца, подливка/печенье, сосиски, тосты, бублики, маффины, овсянка, йогурт, яблоки, бананы, хлопья, аппарат для блинов сломался после первого дня). Советую сначала заказать напитки, потому что еда долго не остается теплой.
Я не большой поклонник отелей, но здесь было чисто, что немного повысило мой комфорт. Близко к Силвер-Спрингс (до него можно было дойти пешком! ).

Обслуживание было отличным и дружелюбным. Номер казался относительно чистым, но потом мы обнаружили муравьев. Утром нас разбудил очень громкий шум, который мы слышали в 6:30 утра, шум доносился из номеров и коридора. Отель расположен прямо на шоссе, поэтому мы также очень хорошо слышали шум транспорта. Завтрак был очень скудным; мы ничего не смогли найти, и еда была просто несъедобной.

Мы были в Национальном лесу Окала и решили остаться там на ночь, так как я уже опоздал. Забронировали номер онлайн, поэтому заселение прошло без проблем. Лобби было чистым и уютным. Наш номер был очень чистым. К сожалению, холодный душ был неприятным. Не знаю, в чём дело. Было уже поздно, и мы не стали звонить на стойку регистрации. Мы бы остановились здесь снова, если бы когда-нибудь оказались в этом районе. Надеюсь, в следующий раз у нас будет горячий душ 😆