Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Это было мое второе пребывание в отеле Avid в Окале, и, к сожалению, оно оказалось очень разочаровывающим по сравнению с моим первым визитом в декабре 2025 года, поэтому я и решила вернуться. Одна из причин, по которой мне изначально понравился этот отель, заключалась в том, что здесь разрешено проживание с животными, что было удобно, когда я путешествовала с дочерью и нашими питомцами.
Когда мы с дочерью заселились в номер 118, в номере был сильный неприятный запах, и было очевидно, что уборка была проведена недостаточно тщательно. Это сильно отличалось от моего опыта во время первого пребывания. Заметив состояние номера, я сразу же вернулась на ресепшн, чтобы сообщить об этом сотруднице. Она объяснила, что несколько уборщиц ушли ранее в тот день. Хотя я понимаю, что проблемы с персоналом могут возникать, это не меняет того факта, что номер все равно должен соответствовать базовым стандартам чистоты, прежде чем его предоставят гостям.
Состояние номера было неприемлемым. В нем плохо пахло, он выглядел плохо убранным, и я даже видела таракана, ползающего по комнате. Я все задокументировала и сделала фотографии для своих записей.
Состояние номера было неприемлемым. На следующее утро при выезде я поговорила с другим сотрудником стойки регистрации и еще раз объяснила ситуацию. Мне сказали, что генеральный менеджер в данный момент в отпуске, но мои данные будут помещены на ее стол или в ее компьютер, чтобы она могла связаться со мной по возвращении.