Мы останавливались на две ночи.
В первую ночь мы приняли душ, и температура горячей воды оказалась недостаточно горячей для нас. Она была скорее теплой, чем горячей. На следующее утро я подошла к ресепшену и сообщила об этом. Сотрудница (я не знаю ее имени, бейджика не было) сказала, что как только придет ремонтная бригада, она отправит нас в номер посмотреть, пока нас нет. Когда мы вернулись в номер и я зашла в ванную, я сразу поняла, что кто-то был в нашем номере, поэтому сразу же проверила душ, чтобы убедиться, что вода станет горячее, чем раньше, и да, она стала. Они отрегулировали температуру, что было здорово. Это был первый раз, когда у нас возникла подобная проблема. Затем я увидела одну из горничных в коридоре и воспользовалась случаем, чтобы спросить, можно ли принести нам еще подушки, потому что подушки в нашем номере не очень хорошие. Они слишком плоские. Итак, эта молодая, красивая и добрая девушка (Кейшла) куда-то пошла (вероятно, в один из их кладовок), чтобы поискать для меня другую подушку, но вернулась и сказала, что ничего там не нашла, но посоветовала мне позвонить на ресепшн и попросить принести её в номер. Я в восторге от её искреннего обслуживания клиентов! Когда я посмотрела на наш телефон на ресепшене, он выглядел как телефон примерно моего возраста (около 40). На нём не было ни цифр, ни слов. Я понятия не имела, какую кнопку нужно нажать. Поэтому, чтобы упростить себе задачу, я спустилась вниз в лобби и попросила об этом лично. В общем, на ресепшене мне сказали, что через несколько минут кто-то поднимется в мой номер, и они это сделали.
Ещё я обнаружила, что их маленький холодильник не работал как положено, он не поддерживал низкую температуру, и когда я заглянула внутрь, увидела плесень и он выглядел нечистым. Я планировала положить купленные продукты в холодильник, но так как ночью на улице было холоднее, чем температура в холодильнике, я сказала мужу, что мы можем оставить их в машине. Я задавала несколько вопросов во время нашего пребывания здесь, не хотела показаться капризной. К тому же, мне не так уж сильно нужен был холодильник в тот момент. К счастью, это было не в жаркие дни.
Просто непонятно, как в гостиничном номере может быть неисправный холодильник. Может быть, администратор или горничная не проверили, чистый ли он и холодный ли он? Я просто не понимаю этого.
Завтрак здесь, как правило, бесплатный для гостей отеля. Я не ожидала многого, и это не удивительно. Мы путешественники, поэтому привыкли к этому. Чаще всего я не могу есть завтрак в отеле, поэтому я готовилась сама или покупала что-то другое для себя на завтрак, я более привередлива в еде, чем мой муж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первую ночь мы приняли душ, и температура горячей воды оказалась недостаточно горячей для нас. Она была скорее теплой, чем горячей. На следующее утро я подошла к ресепшену и сообщила об этом. Сотрудница (я не знаю ее имени, бейджика не было) сказала, что как только придет ремонтная бригада, она отправит нас в номер посмотреть, пока нас нет. Когда мы вернулись в номер и я зашла в ванную, я сразу поняла, что кто-то был в нашем номере, поэтому сразу же проверила душ, чтобы убедиться, что вода станет горячее, чем раньше, и да, она стала. Они отрегулировали температуру, что было здорово. Это был первый раз, когда у нас возникла подобная проблема. Затем я увидела одну из горничных в коридоре и воспользовалась случаем, чтобы спросить, можно ли принести нам еще подушки, потому что подушки в нашем номере не очень хорошие. Они слишком плоские. Итак, эта молодая, красивая и добрая девушка (Кейшла) куда-то пошла (вероятно, в один из их кладовок), чтобы поискать для меня другую подушку, но вернулась и сказала, что ничего там не нашла, но посоветовала мне позвонить на ресепшн и попросить принести её в номер. Я в восторге от её искреннего обслуживания клиентов! Когда я посмотрела на наш телефон на ресепшене, он выглядел как телефон примерно моего возраста (около 40). На нём не было ни цифр, ни слов. Я понятия не имела, какую кнопку нужно нажать. Поэтому, чтобы упростить себе задачу, я спустилась вниз в лобби и попросила об этом лично. В общем, на ресепшене мне сказали, что через несколько минут кто-то поднимется в мой номер, и они это сделали.
Ещё я обнаружила, что их маленький холодильник не работал как положено, он не поддерживал низкую температуру, и когда я заглянула внутрь, увидела плесень и он выглядел нечистым. Я планировала положить купленные продукты в холодильник, но так как ночью на улице было холоднее, чем температура в холодильнике, я сказала мужу, что мы можем оставить их в машине. Я задавала несколько вопросов во время нашего пребывания здесь, не хотела показаться капризной. К тому же, мне не так уж сильно нужен был холодильник в тот момент. К счастью, это было не в жаркие дни.
Просто непонятно, как в гостиничном номере может быть неисправный холодильник. Может быть, администратор или горничная не проверили, чистый ли он и холодный ли он? Я просто не понимаю этого.
Завтрак здесь, как правило, бесплатный для гостей отеля. Я не ожидала многого, и это не удивительно. Мы путешественники, поэтому привыкли к этому. Чаще всего я не могу есть завтрак в отеле, поэтому я готовилась сама или покупала что-то другое для себя на завтрак, я более привередлива в еде, чем мой муж.