The Ritz-Carlton Naples

Расположение 1a. Номер с идеальным видом на море. Фантастическая ванная комната: очень качественная и со вкусом оформленная, просто идеальная. Номер был очень хорошо оборудован. Кофемашина особенно хорошо оформлена. Номер на 100% гармонично вписывается в интерьер. Все помещения отеля исключительно чистые, ухоженные и высокого качества. Внешняя инфраструктура прекрасна, с отличными бассейнами и прекрасно ухоженными клумбами. Мы пользовались бассейном для взрослых, и он тоже был превосходен: невероятно дружелюбный персонал, прекрасная атмосфера. Напитки приносили быстро (я обожаю шоколадный молочный коктейль), и еда у бассейна тоже отличная. Завтрак очень хороший, хотя обслуживание здесь не всегда было дружелюбным. Большой комплимент команде парковщиков — эти джентльмены просто замечательные и приятные. Во всех магазинах отеля большой выбор и отличное качество. Мы любим этот отель уже много лет, и он остаётся одним из наших самых любимых.

Являюсь гостем здесь много раз — я всегда чувствую себя как дома, когда подъезжаю к парковщику! Простая и радушная регистрация с Эми (в куртке Жасмин! ). Мне понравилось, что меня признали участником Bonvoy. Она была организована и предоставила нам информацию, которая нам была нужна для наших выходных в отеле. Мы перекусили и выпили коктейль в лобби-баре, и Брэндон быстро обслужил нас, несмотря на оживленный район. Скрипач был потрясающим, а музыка была прекрасным фоном. Номера всегда чистые, а вид потрясающий. Мы просто любим этот отель. Не нужно говорить, что еда вкусная, и есть меню на любой вкус. Настоятельно рекомендую.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 ночей на мероприятии по награждению за работу, и я считаю, что это почти идеально! Нас заселили пораньше, угостили бокалом шампанского и отнесли багаж в наш номер (629), который был прекрасен. Огромная кровать, огромная ванная комната с качественными туалетными принадлежностями, халатами и тапочками, мягкими полотенцами и их множеством!, множество мест для хранения вещей, стол и стулья, принадлежности для приготовления кофе и чая, бесплатная вода и шоколад (пополнялись ежедневно). У нас был частичный вид на море, и если бы у меня была одна просьба, если бы мы когда-нибудь остановились снова, это не пропустить то, что, по-видимому, было котельной, в которой была большая паровая труба, дующая весь день и ночь, но так как номера были забронированы компанией, в которой работает мой муж, у нас не было никаких жалоб!
Отель превосходный, рестораны и бассейны прекрасные. Нам особенно понравился Gumbo Limbo, так как мы любили смотреть на море.
Обслуживание, которое мы получили, было непревзойденным во всех аспектах недели, и мы искренне надеемся вернуться когда-нибудь в будущем.

Какой невероятный отель. Мой муж и я провели 3 ночи в Ритце. Обслуживание с того момента, как мы вошли в дверь, было безупречным. Мы остановились в одном из люксов (718), и от него захватывало дух. Территория безупречна. Бассейны и пляж потрясающие. Обслуживание напитков было превосходным. Отличная еда, хотя мне хотелось бы попробовать больше ресторанов, но я путешествовал с мужем в командировку, поэтому по вечерам у нас были мероприятия. Спа великолепный, и у меня был замечательный опыт массажа. Это был один из тех отпусков, когда мне действительно не хотелось покидать отель!

На прошлой неделе мы с мужем остановились в отеле «Ритц», отмечая наше 25-летие и мой 50-летний юбилей. Мы прекрасно провели время, и к нам относились невероятно с момента регистрации до отъезда. Куда бы мы ни пошли по территории, все знали о нашем особом празднике, и к нам относились намного лучше, чем мы ожидали! Они также перевели нас в красивый двухуровневый люкс, что сделало нашу поездку еще более фантастической! Спасибо персоналу отеля Ritz Carlton в Неаполе, Флорида, за то, что сделали нашу поездку такой незабываемой!

Останавливались в отеле на бизнес-конференцию. Это был отличный отдых, и персонал был очень внимательным.
Одно из моих обычных наблюдений за внимательностью и отзывчивостью персонала в роскошных объектах недвижимости в США по сравнению с остальным миром заключается в том, что в США персонал поддерживает взаимодействие в основном транзакционное. Обычно они не стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя особенным, как в большинстве других частей мира.
Отель Ritz стал приятным сюрпризом. Персонал был очень внимательным. Эдну при регистрации нужно поблагодарить за то, что она очень любезна и отзывчива. Я останавливался в рамках бизнес-конференции, и персонал, который присутствовал на нас на мероприятиях конференции, также заслуживает похвалы. Очень внимательный и заботливый.
Вы заслужили мой бизнес и обязательно вернетесь!

Боже мой, мы останавливались здесь на 5 дней и 4 ночи во время выходных, посвященных Дню труда, и чтобы отпраздновать 5-летие нашей дочери, и этот отель был феноменальным. Настоящий пятизвездочный опыт по всем направлениям. Мало того, что отель великолепен, ухожен (недавно отремонтирован) и просторен, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень услужлив и дружелюбен.
Они также сделали все возможное для дня рождения нашей дочери: каждый ресторан на территории либо отправлял подарки, либо подписывал поздравления с днем ​​​​рождения и преподносил бесплатные десерты на день рождения. (Я должна упомянуть, что мой муж занимает высший уровень в Marriott, так что, вероятно, это оказало влияние, но это пребывание превзошло наши ожидания и то, что мы испытали в других отелях Ritz во Флориде. )
Кроме того, детский клуб Ritz находится на высшем уровне. Нашей дочери так понравилось, что она просила вернуться сюда каждый день нашего пребывания здесь. Девочки, которые там работают, такие милые и милые.
Я бы 110% вернулся. Мы были во всех отелях Ritz во Флориде, за исключением отеля в Саут-Бич, и этот отель делит второе место с Ritz Carlton Amelia Island.

У нас был потрясающий отдых во время семейного празднования на выходных, посвященных Дню памяти. В праздничные выходные было много дополнительных мероприятий. Бассейны и залив были великолепны для всей семьи! Нашим маленьким детям очень понравился трансфер до отеля Ritz-Tiburon с водными горками и речным бассейном. Размещение на клубном уровне было потрясающим. Все были очень дружелюбны и готовы помочь в любом случае. Мы также заказали Криса у консьержа-фотографа через отель, чтобы он задокументировал нашу поездку, и фотографии были идеальными. С Крисом было так легко работать, и я до сих пор не верю, что он заставил всех пятерых детей улыбаться одновременно! Было настолько удобно, что все это было прямо на территории отеля, и Крис знал все замечательные места для фотографий!

Прежде всего, до приезда у нас были особые пожелания, и мы обратились к Сабрине из отдела по работе с гостями, и это было замечательно! Она сделала все возможное, с последующим телефонным звонком, чтобы проверить ситуацию. С того момента, как мы вошли в вестибюль, все было великолепно. Нас встретила Лексис, которая была очень теплой и гостеприимной. Благодаря платиновому статусу American Express, прекрасным курортам и отелям нам повысили категорию номера до прекрасного номера клубного уровня. Комната была идеальная, очень чистая и удобная! При выезде Джуэл также была очень теплой и доброй. Весь персонал заслуживает похвалы. Отель красивый! С нетерпением жду ответного визита.