DoubleTree Suites by Hilton Naples

Отель Doubletree в Неаполе — беспроигрышный вариант. Моя семья приезжает сюда на весенние каникулы последние 10 лет.
Номера в отеле недавно отремонтированы и великолепны. Ресторан и бассейн отличные и ухоженные. Меня бы не удивило, если бы обновление этих зон не планировалось. С ними все в порядке, но ремонт практически полностью модернизировал бы отель.
В любом случае, отель и персонал просто феноменальны. Отель достаточно небольшой, чтобы создать ощущение уединенного отдыха, и в то же время персонал хорошо знает своих гостей.
Обслуживание клиентов — вот что выделяет этот отель среди остальных. Мою семью всегда тепло встречают и интересуются нашим пребыванием. Эти мелочи имеют для нас огромное значение, и мы будем продолжать сюда приезжать.
В жизни очень мало гарантий, но для меня и моей семьи этот отель/персонал отвечает всем требованиям. И мы просто не можем дождаться возвращения в следующем году.
Выражаем благодарность персоналу за то, что они сделали Doubletree в Неаполе особенным местом для моей семьи. Для нас это место стало настоящим вторым домом в Неаполе. Мы настоятельно рекомендуем его всем.

Этот отель и его персонал действительно относятся к вам как к семье. Чисто, комфортно, и ничто не доставляет неудобств. Совсем не похоже на сетевой отель. Персонал, кажется, действительно любит свою работу и работает как заботливая команда. Особая благодарность Абдиэлю, Луису, Пегги Рейвен и, боже мой, нашей горничной (имя вылетело из головы), которая так хорошо о нас заботилась. Надеемся увидеть вас в следующем году!

Персонал на стойке регистрации был одним из лучших, с которыми я сталкивался за все время проживания в отелях Hilton и Marriott. Они были очень дружелюбны, компетентны, хорошо осведомлены и щедро угощали меня теплым печеньем, которое я настоятельно рекомендую. Сам отель хорошо содержится и оборудован, бассейн и джакузи находятся в отличном состоянии. Что касается сетевых отелей, я бы очень рекомендовал этот, если вы ищете место для проживания в этом районе.

Несмотря на то, что отель Doubletree расположен довольно далеко от центра Неаполя, пребывание в нем оставило приятные впечатления. Номера просторные, с удобными кроватями и современными ванными комнатами. Уборка номеров была превосходной, каждый день в номере оставляли письменную записку. Персонал на ресепшене был исключительно дружелюбным и внимательным. Завтрак был хорошим, несмотря на некоторые недостатки в обслуживании. Бассейн простой, но чистый, со стульями в хорошем состоянии. Бесплатная парковка — дополнительный бонус. Бармен вечером был очень дружелюбным и общительным. Единственным недостатком был очень шумный кондиционер в номерах, поток холодного воздуха был направлен прямо на кровать, но это незначительная проблема. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасный отель, комфортабельные номера и отличная атмосфера в целом. Все прошло гладко от начала до конца.
Отдельное спасибо Джанавае на регистрации, она была просто замечательной! Дружелюбная, профессиональная и невероятно гостеприимная. Она упростила процесс регистрации и создала прекрасную атмосферу для всего пребывания.
Очень рекомендую и обязательно вернусь!

Положительные стороны: Номер был отличный. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Все прошло гладко. У нас не было никаких проблем. Наличие двух номеров было очень удобно, так как мы были с детьми. Отрицательные.

Недельное пребывание прошло без проблем. Номера были тихими и чистыми. Мне очень понравился люкс, потому что мой муж одевался по утрам, не будя меня. Мы жили на 3-м этаже, и если дверь на балкон не была открыта, мы ничего не слышали. Воспользовались бесплатным велосипедом, чтобы покататься по окрестностям. Бассейн был теплым и чистым. Номера содержались в чистоте и были хорошо укомплектованы. Весь персонал отеля был приятным и дружелюбным.

Нам очень понравилось проживание в отеле Double Tree. Интерьер создавал приятную, домашнюю атмосферу. Самое главное, что всё было чисто сверху донизу. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Приятным бонусом стали бесплатные печенье и вода. Обязательно вернёмся.

Отличный отдых. Номера чистые, удобные, а персонал просто замечательный! Печенье восхитительное. Отдельное спасибо за организацию дня рождения в номере! Бассейн и спа были расслабляющими. Жаль, что они не находятся в старом Неаполе.

Я останавливался во многих отелях Hilton, и расположение в Неаполе меня ни разу не разочаровало. Номера чистые, а персонал приветливый. Вас встречает такая же добрая и внимательная, как Карсон. Я сидел в холле и видел, как она здоровается с каждым прохожим. Она сообщала гостям, если отходит от входа, и спрашивала, нужна ли кому-нибудь помощь (включая продавцов). Я работаю в сфере гостеприимства, и здесь сложно найти искренних людей. Спасибо Карсон за то, что вы делаете всё возможное для своих гостей. Вы – глоток свежего воздуха. Есть разница между обслуживанием клиентов и Карсон. Она – воплощение гостеприимства!

Отличный сервис, чистота, комфорт. Мы также останавливались здесь в январе и не видим смысла останавливаться где-то ещё, когда будем навещать родственников в Неаполе. Весь персонал отеля был неизменно отзывчивым и дружелюбным. Расположение было идеальным для нас – недалеко от источников Бонита и Неаполя, и в нескольких минутах езды от нескольких пляжей. Мы очень благодарны за бесплатные шезлонги, зонтики и пляжные полотенца. Кровати жёсткие (но не слишком), душ с идеальным напором и температурой воды, бассейн (такой тёплый! ) и джакузи чистые и просторные, а в баре/ресторане предлагался отличный завтрак.

Это такой замечательный отель, и персонал замечательный. Номера очень чистые и красиво оформленные. Мы с дочерью приехали сюда из района залива Тампа на отдых. Нам очень понравились три дня, проведенных здесь. Надеюсь вернуться сюда с мужем в ближайшие несколько недель. Парковка была большая и удобная. Мы два дня ездили на пляж в парк Лоудермилк, но поблизости есть множество других вариантов. Рядом так много ресторанов и магазинов. Мой любимый ресторан находится прямо через дорогу. Бассейн был чистым, а вода теплой. В ресторане на территории отеля тоже очень вкусная еда. В номере есть мини-холодильник, а микроволновые печи предоставляются по запросу. Это сэкономило время и деньги для наших ранних утренних походов на пляж, так как мы просто разогрели несколько блюд для завтрака в номере. Есть линия для отправки текстовых сообщений, что очень удобно. Наша первая поездка в Неаполь была замечательной благодаря этому отелю. Весь персонал очень дружелюбный, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Отличный отель! Номера прекрасные. Обслуживание было превосходным. Кровати чистые и удобные. Я очень рад, что мне повысили категорию номера. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду навещать родственников в Неаполе.

Самые приятные сотрудники отеля и очень чистые номера! Наш любимый отель во время нашего визита в Неаполь. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и отзывчивы. Номера просторные, ЧИСТЫЕ и современные. И он удобно расположен — рядом с ресторанами и пляжами.

Всё было замечательно во время моего пребывания. Номера уютные, но кровать была слишком жёсткой. В отеле есть большой бассейн и оборудованный тренажёрный зал. Удобное расположение. Также есть зарядная станция для электромобилей Tesla и прокат велосипедов.

Это мой любимый отель в Неаполе. Персонал очень профессиональный. Номера чистые и современные. Я участник программы Diamond и получил отличное повышение категории номера. Были некоторые проблемы, которые были довольно быстро устранены. Дженнифер (менеджер) очень милая и отзывчивая. Она гордится этим отелем, и это заметно. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным. Отель ухоженный и очень чистый! Настоятельно рекомендую.

Превосходный отель, замечательный персонал, и чистота на высшем уровне. Бассейн потрясающий и чистый. Номер суперкомфортный и чистый. Я останавливался в нескольких отелях в Неаполе, но этот один из самых чистых, которые я видел.