Я выбрал Sunset Inn South Miami из-за его близости к Университету Майами, где проходила прослушивание моя дочь. Обычно я останавливаюсь в сетевых отелях с рейтингом выше среднего, но расположение, отзывы и цены побудили меня попробовать этот отель. К сожалению, мои впечатления оставляли желать лучшего.
Плюсы:
Удобное расположение рядом с метро и местными закусочными, что позволяет легко передвигаться.
Комната, хоть и маленькая (даже «люкс»), свою основную задачу выполнила.
Минусы:
Регистрация и обслуживание клиентов:
При регистрации у меня возникли проблемы с кодом ключа, и я позвонил в службу поддержки поздно вечером. Они так и не проследили за тем, чтобы я получил доступ, после того, как заявил, что они это сделают.
Доступность:
Отель не оборудован для людей с ограниченными возможностями. Здесь нет ни лифта, ни пандуса, и чтобы войти, гостям придется пройти несколько ступенек.
Комната и удобства:
«Недавно отремонтированные» номера просто окрашены, имеют устаревшую мебель, ванные комнаты и небольшую кухню.
В душе тесно — сравнимо с телефонной будкой.
Уборка не включена в стоимость и стоит 30 долларов США в день по запросу.
Гигиенические проблемы:
Мыло для рук представляло собой смесь остатков продуктов в использованной бутылке — неприглядно и непрофессионально.
Отель расположен над магазином по производству каннабиса, хотя никаких помех я не заметил.
Дополнительные сборы:
Перед приездом я получил электронное письмо с предупреждением о плате за поврежденные полотенца. (Красный флаг) Несмотря на то, что полотенца были очень осторожны и аккуратно разложены, после оформления заказа с меня взяли 65 долларов за то, что я якобы испортил четыре полотенца «черными чернилами». Я не использовал чернила и не повредил полотенца. Попытки оспорить обвинение были встречены враждебно — мой номер даже заблокировал агент, занимавшийся моим делом.
Заключительные мысли:
Sunset Inn South Miami является бюджетным отелем, но вы получаете то, за что платите. Если вы решили остаться здесь, будьте готовы:
Принесите свои полотенца, мочалки и, возможно, постельное белье.
Документируйте номер и предоставленные вещи по прибытии и перед отъездом, чтобы избежать ложных претензий о возмещении ущерба.
Будьте готовы нести багаж на несколько ступенек.
В целом, я рекомендую тратить больше на отель с хорошей репутацией, с постоянным обслуживанием клиентов и лучшими удобствами. Мой опыт заставил меня почувствовать себя обманутым, и я не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Удобное расположение рядом с метро и местными закусочными, что позволяет легко передвигаться.
Комната, хоть и маленькая (даже «люкс»), свою основную задачу выполнила.
Минусы:
Регистрация и обслуживание клиентов:
При регистрации у меня возникли проблемы с кодом ключа, и я позвонил в службу поддержки поздно вечером. Они так и не проследили за тем, чтобы я получил доступ, после того, как заявил, что они это сделают.
Доступность:
Отель не оборудован для людей с ограниченными возможностями. Здесь нет ни лифта, ни пандуса, и чтобы войти, гостям придется пройти несколько ступенек.
Комната и удобства:
«Недавно отремонтированные» номера просто окрашены, имеют устаревшую мебель, ванные комнаты и небольшую кухню.
В душе тесно — сравнимо с телефонной будкой.
Уборка не включена в стоимость и стоит 30 долларов США в день по запросу.
Гигиенические проблемы:
Мыло для рук представляло собой смесь остатков продуктов в использованной бутылке — неприглядно и непрофессионально.
Отель расположен над магазином по производству каннабиса, хотя никаких помех я не заметил.
Дополнительные сборы:
Перед приездом я получил электронное письмо с предупреждением о плате за поврежденные полотенца. (Красный флаг) Несмотря на то, что полотенца были очень осторожны и аккуратно разложены, после оформления заказа с меня взяли 65 долларов за то, что я якобы испортил четыре полотенца «черными чернилами». Я не использовал чернила и не повредил полотенца. Попытки оспорить обвинение были встречены враждебно — мой номер даже заблокировал агент, занимавшийся моим делом.
Заключительные мысли:
Sunset Inn South Miami является бюджетным отелем, но вы получаете то, за что платите. Если вы решили остаться здесь, будьте готовы:
Принесите свои полотенца, мочалки и, возможно, постельное белье.
Документируйте номер и предоставленные вещи по прибытии и перед отъездом, чтобы избежать ложных претензий о возмещении ущерба.
Будьте готовы нести багаж на несколько ступенек.
В целом, я рекомендую тратить больше на отель с хорошей репутацией, с постоянным обслуживанием клиентов и лучшими удобствами. Мой опыт заставил меня почувствовать себя обманутым, и я не вернусь.