Отзыв об отеле North Miami Beach Gardens Inn & Suites 2*

Kelli A.

2/10
EnglishРусский
С чего начать? Мы прочитали, что нужно позвонить и сообщить о позднем заселении в день прибытия из-за времени нашего рейса. Мы отправили электронные письма и звонили более 45 раз вдвоем в разное время суток. Никто не ответил, только бесконечные звонки и отсутствие автоответчика. По прибытии нас обслуживал всего один человек, а перед нами было около восьми. Регистрация заняла 90 минут, и пока мы ждали и осматривали лобби, мы поняли, что фотографии в интернете совсем не соответствуют действительности. Они использовали ИИ, фотошоп или фотографии времен постройки, когда-то, вероятно, это был красивый отель. Он был обветшалым, грязным, повсюду валялись предметы, связанные с COVID-19. После регистрации мы увидели табличку на лифте, указывающую, что вмещать не более 4 человек. Страшно, а на другом лифте написано, что он не работает. Мы устали и просто хотели где-нибудь переночевать. Мы вышли на своем этаже, а в коридоре мигали лампочки, пахло марихуаной, а краска облупилась. Мы открыли дверь, и перед нами предстал ковер, на котором мы оставили обувь, чтобы не пачкать ноги. Он ужасно нуждается в ремонте! Картины на стенах были помяты и криво висели, в стенах были дыры, двери были так грязные, что мы даже не хотели к ним прикасаться. Ванная комната, ну ладно, по крайней мере, с водопроводом, но душ мы решили не использовать, так как плитка отваливалась. Кровать была хотя бы чистой, и мы выспались. К сожалению, мы уже заплатили заранее, и отменить бронирование было невозможно, поэтому нам пришлось бронировать не одну ночь, а еще одну через неделю. При заселении работало как минимум два человека, поэтому все прошло гладко и ждать пришлось недолго. В лифте мы не были уверены, застрянем мы или нет. Мы добрались до номера, коридор выглядит так же, как и раньше, но теперь там дыры там, где проводка, и ароматизаторы, которые распыляют пар в лицо. Мы вошли в этот номер, и там, по крайней мере, был ламинат, похожий на дерево, который, как только мы сняли обувь, стал черным, отвратительным, в стенах все еще были дыры, а пол в ванной выглядел так, будто его никогда не мыли. На кровати не было одеял, уборщица была снаружи, поэтому мы спросили ее, и нам сказали, что нужно спуститься вниз за ними. Мы спустились, администратор записала это в сообщении уборщице, я не могла поверить, что у нас нет одеял. Час спустя одеял все еще не было, поэтому я позвонила по мобильному телефону, надеясь, что на этот раз они ответят, и, к моему удивлению, они ответили. Сказали, что у нас все еще нет одеял, поэтому мы наконец-то подготовили два. Опять же, нам это было нужно только на короткое время, чтобы снова улететь, поэтому мы просто смирились и легли спать. На следующее утро лифт не останавливался на нашем этаже, я слышала, как он останавливается везде, кроме нашего этажа, поэтому мы наконец-то стащили багаж вниз по лестнице. Скажем так, не лучший способ начать или закончить наше пребывание в Форт-Лодердейле. Пожалуйста, читайте отзывы перед тем, как останавливаться здесь, на свой страх и риск! Нам следовало внимательнее изучить этот вариант размещения! Это наша вина, что мы не прочитали отзывы. Так что это предупреждение: не останавливайтесь здесь!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.