AC Hotel Miami Wynwood

Отпраздновал свой день рождения в отеле AC Hotel Miami Wynwood. Я путешествовал один. Весь персонал (Аня, Фианна, Рэнди, Эндрю, Юси) – так много имён, которых я забыл упомянуть, – сделал всё возможное, чтобы сделать мой день рождения особенным. Рекомендую остановиться в этом отеле. Номер был чистым, душ – просто потрясающим. Из номера открывался прекрасный вид на город. Бар на крыше и виды оттуда были просто потрясающими. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Майами.

Отличный отель! У нас был потрясающий угловой номер с видом на бульвар Бискейн, и мы провели много времени, просто сидя у окна, наблюдая за проезжающими мимо шикарными машинами! Регистрация прошла легко и быстро, даже когда все места были распроданы и явно переполнены. Удобный доступ к гаражу, хотя он очень дорогой, 40 долларов за ночь, но для Майами это нормально. Идеально подошёл для одной ночи, пока мы смотрели шоу неподалёку. Однозначно рекомендую и остановимся снова!

Обшарпанный 4-звёздочный отель.
После поездки в США и проживания в нескольких отелях этот показался мне самым неприветливым, и меня раздражает, что это испанская сеть.
Номера маленькие, создающие ощущение клаустрофобии.
После душа номер превратился в теплицу из-за влажности. Стены пришлось красить из-за потёртостей, оставленных временем.
Больше всего понравились завтрак и вид с крыши – просто потрясающий.

Был там в понедельник, 2 августа. Регистрация прошла гладко. Цена, которую я заплатил за одну ночь, была просто смехотворной. 270 долларов. Обратился через booking. Com, чтобы узнать, внёс ли я депозит, и мне ответили, что да, и он будет возвращён в течение 3 рабочих дней. В общем, я провёл неделю в круизе, а после возвращения депозит не вернули. Поэтому я снова обратился. На этот раз мне сказали, что с меня взимается сбор за направление в размере 30 долларов плюс налог с продаж в размере 3, 80 доллара. И компенсация в размере 16 долларов должна быть возвращена, но ничего, потому что с меня взяли за что-то другое. Возврат в размере 15 долларов — это мошенничество. Ни в коем случае не ходите в этот отель. Списание всё ещё не завершено, хотя я уже сходил в круиз и вернулся домой.

Не могу нахвалить Алекса и то, как он просто ошеломил меня и мою семью. Это было в два часа ночи в субботу, 8/9, и он был так любезен, вежлив и сделал всё возможное. Мы попросили микроволновку, и он разогрел нам еду, предложил приборы и воду, вызвал лифт и пожелал спокойной ночи. КТО ТАК ДЕЛАЕТ?! Это НАСТОЯЩИЙ сервис! Спасибо, Алекс! Благодаря тебе мы обязательно вернёмся в этот отель в следующей поездке.

Эти ребята действительно всё понимают. Персонал просто лучший из лучших. При заселении нас встретили бокалом шампанского «Глэдис». Номера чистые, а кровати невероятно удобные. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Регистрация прошла легко. Персонал приветливый. Фитнес-зал оказался ужасным, не ожидайте ничего, кроме свободных весов и беговой дорожки… велотренажер Peleton x2, если у вас есть абонемент. Милая зона у бассейна. Очень хороший кондиционер и очень минималистичная концепция номеров, что неплохо. Правда, за пределами отеля особо не на что смотреть, и пешком тоже не очень, но можно.

Персонал был милым и добрым, но мне не хочется признавать, что мой номер был отвратительным, простыни были в пятнах грязи, пол не был как следует вымыт, все поверхности были покрыты слоем грязи и крошек… даже когда я пошел в туалет, туалетная бумага уже была использована, а на простынях были коричневые вещи. В моих полотенцах были волосы, а также волосы в мини-холодильнике… потолок также начал протекать… Вы можете сказать, что мой номер не был тщательно убран или просто протерт без особых усилий. Моя ночь была очень некомфортной, зная, что он грязный.

Мы приехали в Майами на 16-летие нашего сына. Я не могу начать описывать, насколько теплым и гостеприимным был персонал. Нас встретила Жизель — она была такой профессиональной, доброй и чрезвычайно полезной. Я небрежно упомянула, что у нашего сына день рождения, и она попросила персонал прислать ему в номер праздничный торт тем вечером! Недвижимость была безупречно чистой. Расположение прекрасно подходит практически для всего, что вы хотели бы сделать. У них были велосипеды, которые мы могли использовать бесплатно, на которых мы катались по всему городу. Выезд был в полдень, и они были настолько любезны, что придержали наши сумки до того дня, когда мы уезжали из города. Мы определенно вернемся!

Абсолютно потрясающе! Еда была восхитительной, эмпанадас были просто потрясающими. Отель был абсолютно красивым, а окно было захватывающим. Я никогда раньше не был в более красивом, чистом и эстетичном отеле. Терраса красивая и отлично подходит для фотографий, вид тоже потрясающий.

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ! При выезде из отеля я оплатил счет за номер в общей сумме 761, 55 доллара. Но затем с моей карты сняли 900 долларов. В заключение следует сказать, что отель обманул нас на 138, 45 долларов.

Мое пребывание в AC было очень хорошим опытом. Помимо некоторых проблем с оплатой, которые были устранены и улажены, я хотел бы поблагодарить Эндрю или Андре. Извините, если я неправильно понял ваше имя, для решения моей незначительной проблемы он сделал все возможное, пока я не остался доволен, за это я благодарен и считаю, что каждый должен попробовать этот отель, я обязательно вернусь, я наслаждался видом на город с крыши (я не пользовался ни одним из баров или Рестораны, потому что поблизости есть действительно хорошие) Мне также понравился гараж отеля, он довольно тесный, но парковка платная, если вы останавливаетесь в отеле, она стоит 25 долларов за ночь вместо 40 долларов, которые они обычно взимают. Мне снова понравилось, мой номер был чистым, а отель находится прямо через мост от Саут-Бич.

Без сомнений, это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было просто ужасным. Персонал на стойке регистрации очень грубый, совершенно не добрый и не желает помочь с чем-либо.
В целом отель был грязным, а в бассейне на крыше, где все тусовались, повсюду были грязные столы и ничего чистого.
Хотел взять дополнительную плату за все.
Поместили нас в действительно ужасную комнату, изначально в очень плохом состоянии — фотографии опубликую позже — а затем после жалоб нам пришлось собрать чемоданы и переехать в другую комнату. Здесь можно добавить гораздо больше деталей, но сейчас я хотел бы оставить краткий обзор и добавить больше позже, чтобы предупредить других людей.

Я пишу, чтобы поделиться недавним опытом, связанным с моим бронированием. Как участник Ambassador Elite, я позвонил Веронике, чтобы узнать об изменении моего бронирования с кровати размера «king-size» на две кровати размера «queen-size». К сожалению, во время разговора Вероника не предприняла никаких усилий, чтобы собрать данные моего бронирования для подтверждения запроса. За годы моего пребывания в Marriott мне ни разу не было отказано в просьбе о двух двуспальных кроватях. На самом деле, я обычно обнаруживал, что персонал более чем согласен с такими изменениями, особенно когда все кровати размера «king-size» распроданы. Очень разочарован.

У меня было несколько проблем во время моего пребывания, и в конечном итоге порекомендовал бы остановиться в другом месте.
У меня был друг, которого я не видел долгое время, навещал меня, и он высадил меня в отеле. Его телефон должен был быть заряжен, чтобы он мог вернуться домой, чтобы я пригласил его в лобби и планировал подождать с ним 15-20 минут. Человек на стойке регистрации сказал мне, что мы не можем использовать это общее пространство. Я сказал ей, что предпочел бы не иметь мужчину в моей комнате, но она сказала мне, что это мой единственный вариант. Я был действительно опустошен, что она поставила меня в эту позицию. Как платящий гость я должен иметь доступ к простым запросам как таковым.
Во-вторых, горничные не кладут достаточно полотенец в ванные комнаты. Фактически, они уберут полотенца, но не добавят больше. Это очень неудобно.

Это отличный отель, если поймать хорошую цену. Супер чистый, красивый бассейн на крыше, хороший бар и отличный персонал, они такие дружелюбные и услужливые. Это хороший вариант, если вы не хотите тратить более 700 долларов на отель. Также расположен с легким доступом к автостраде, в частности к международному МВД.

Отель расположен в начале района Уайнвуд, немного в стороне, в 15 минутах езды на такси от самых крутых районов центра города, но это также делает его очень тихим для сна по ночам, в непосредственной близости, в 7/8 минутах ходьбы, находится прекрасный торговый центр, где можно найти все. Отель недавно отремонтирован, очень хорошо управляется, персонал добрый и дружелюбный. Номера очень большие и чистые, очень большие ванные комнаты с огромными душевыми кабинами. На каждом этаже имеется диспенсер со свежей водой и льдом. Абсолютно рекомендую!