Courtyard Miami Coconut Grove

Очень разочаровывающее пребывание. Даже с моими учетными данными Marriott Bonvoy и отелем, где было много номеров с видом, меня поселили в самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался. С видом на парковку. Очень разочарован платой за проживание, за что? За использование кредита? Отличное расположение и персонал. Хотелось бы, чтобы информация о размещении была лучше, а не такой, как на сайте. Нужно работать лучше.

С каждым моим визитом это место становится всё лучше. Персонал невероятно приветливый, добрый и внимательный. Натали была просто замечательной при регистрации и даже повысила категорию моего номера — такой приятный сюрприз. А кофе от Даррина и Эммануэллы — это просто нечто, приготовленный с такой заботой и любовью. Это был мой третий визит, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Courtyard Coconut Grove, без сомнения, мой любимый отель в Гроув. Расположение идеальное — очень удобное расположение относительно центра Майами, когда нужно быстро добраться до него, но при этом вы сможете насладиться расслабленной атмосферой Коконат Гроув. Один из моих любимых плюсов — это то, что здесь всё удобно для пеших прогулок, особенно удобно дойти до парка Кеннеди по утрам. Встреча рассвета — отличный способ начать день, и это одна из главных причин, почему я возвращаюсь сюда снова и снова.
Сам отель неизменно комфортный и надёжный, благодаря чему вся поездка проходит без каких-либо проблем. Если вы ищете проживание в центре, в простом месте, которое позволит вам насладиться Гроувом пешком, это место — ваш выбор.

Люди здесь замечательные, и номера хорошие, но 6 долларов за 10 унций яблочного сока в Courtyard Marriott Coconut Grove?! Это просто грабеж в бутылке. Вам должно быть стыдно! Обязательно привозите всё с собой, если не хотите переплатить в тысячу раз. 🍎💸 @CourtyardHotels @MarriottBonvoy.

При заселении мы сразу заметили, что туалет не работает. На стойке регистрации несколько раз обещали по телефону и в чате, что пришлют специалиста для ремонта, но потребовалось почти 3 часа и 3 звонка, чтобы заставить их прислать кого-нибудь. Из-за этого несколько часов нашей поездки были потрачены впустую. Кроме туалета, горячей воды не было, подушки были совсем плоскими, а кровать очень неудобной. Худший внутренний двор, где я когда-либо останавливался.

Это был наш второй раз в этом отеле Bonvoy в 2025 году. Нам так понравилось, что мы больше не ищем других вариантов размещения в Майами. Джоана — настоящая рок-звезда, которая встретит вас по прибытии и вспомнит о вашем предыдущем проживании. Арнитрис и Майкл на стойке регистрации также будут вспоминать вас с улыбкой и помогут сделать ваше пребывание безупречным. Отель современный и безупречно чистый, номера комфортабельные, и вы будете спать как младенец. Отдельное спасибо Полине за то, что она отметила наш статус Bonvoy. Мы обязательно вернёмся в следующем месяце!

Обслуживание превосходное. Особенно в бистро (в выходные утром у Албеса и Марии) и бармен – все профессионалы, которые создают ощущение тёплого приёма и желанных гостей! Персонал на стойке регистрации и парковщик – все очень любезны и дружелюбны. И спасибо, что вы так ДОБРЫ к нам, старикам! За это мы даём больше чаевых!

Персонал был очень любезен с самого начала. Нам очень понравился номер, который нам предоставили. Ванная комната, правда, немного маловата, но в остальном у нас был потрясающий люкс с видом. Это место действительно хорошее, и я удивлен, что оно показывает 3, 9, хотя на самом деле это 4, 6. Взимается фиктивный сбор за пребывание, но его компенсируют, предоставляя 15 долларов в день на еду и напитки.

Я был очень приятно удивлен своим однодневным пребыванием в этом отеле. Прочитав множество отзывов, я немного нервничал, основываясь на некоторых из них. Мы остановились здесь на короткий срок во время круиза из Майами, но хотели найти место, которое бы подошло для нашей годовщины. После регистрации нам повысили категорию номера. Девушка на ресепшене была очень дружелюбной и даже посоветовала, куда сходить, поесть и прогуляться. У них есть трансфер в радиусе 2-3 миль. Кажется, мы ходили в ресторан в районе Кокосовой могилы, а потом возвращались пешком, что было совсем неплохо. (Не помню её имени). Номер превзошёл все наши ожидания: прекрасный вид и балкон. Мы смогли воспользоваться бассейном ранним вечером. Бассейн был очень чистым, и нам вернули часть «туристического сбора» и выпили напиток в баре. Я бы с радостью остановился в этом отеле снова, если бы был в этом районе, и даже на более длительный срок.
Минусы: да, парковка там сложная, есть несколько уличных парковок, за которые нужно платить, или есть услуги парковщика. Учитывая район, к сожалению, цены оправданы.

Джоанна, работающая парковщиком, обеспечила превосходное обслуживание клиентов! Сотрудница на стойке регистрации, имени которой я не помню, также оказала превосходное обслуживание! Единственное, что я бы порекомендовала — это сменить подушки, так как все они были очень неудобными. Подушки были слишком мягкими и плоскими. Отель чистый и безопасный! Отель расположен рядом со множеством ресторанов, до которых можно было дойти пешком.

За такую ​​цену оно того не стоило. Номер на 2 ночи стоил 334, 84 $. Когда мы добрались до отеля, был депозит в размере 100 $, что нормально. У них была только парковка с обслуживающим персоналом, и это стоило 55 $ за ночь! Плюс они берут 33 $ в день за удобства (которыми мы не пользовались) и говорят, что вы получаете кредит в размере 15 $ в день для использования в баре или ресторане. Завтрак не был включен в стоимость проживания. Кстати, мы не получили кредит в размере 15 $. Номер был хорошим, я думаю, но ванные комнаты были КРОШЕЧНЫМИ, а горячая вода была совсем не отличной. Мы не собираемся возвращаться. Так что 334, 84 $ быстро превратились примерно в 500 $ плюс-минус. Мы определенно могли бы остановиться в чем-то более приятном. Персонал был дружелюбным, но это все.

Персонал отеля был услужливым и дружелюбным. На территории отеля есть бар с отличными напитками. В пешей доступности есть рестораны и бары. Мне понравилось там провести время. В номере, который я только что получил, была маленькая ванная комната, но это не было недостатком, потому что они убирали номер каждый день.

Courtyard расположен в оживленном районе, в окружении множества ресторанов, магазинов и огромной пристани для яхт. Вам не понадобится машина, чтобы исследовать окрестности. Однако вам, возможно, никогда не захочется покидать отель. Вы не сможете оторвать глаз от пристани для яхт из своего номера. Во многих номерах есть большие балконы, и это отличное место, чтобы наблюдать восход солнца над прекрасным бассейном и океаном. Наш номер был большим, тихим и безупречным. Персонал отеля очень дружелюбный (Майкл на стойке регистрации великолепен). Не пропустите утренние занятия фитнесом. Это один из лучших отелей Courtyard, в которых я когда-либо останавливался. Особая благодарность Полине за то, что она признала наш статус Bonvoy и сделала наше пребывание потрясающим. Мы вернемся!

Моя семья и я остановились в отеле Courtyard Coconut Grove Miami, и это превзошло мои ожидания! Процесс регистрации прошел гладко, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Майкл был просто самым добрым человеком, поскольку смог предоставить нам КРАСИВУЮ комнату для семейного отдыха. Он был очень любезен и услужлив. Это действительно сделало нашу поездку особенной. Номера были очень чистыми и современными. Вид с балкона на залив был впечатляющим. Этот мини-отпуск был потрясающим благодаря этому отелю! Так что оно того стоит.

Комната: Ванная была маленькой. Были скромные удобства.
Еда: мы получаем купон на 30 НОЧЕЙ, который можно использовать в бистро, не включая день отъезда. Это совершенно неясно, поскольку это зависело от того, как это объяснял регистратор. Я, мой муж и еще одна пара были в замешательстве. Со своей стороны, я зарегистрировался ночью, подумал: «Хорошо, я могу использовать его на завтрак, а поужинать где-нибудь в другом месте». Нет, поскольку мы выехали на следующий день, купон был доступен на предыдущий день, так как это происходит в любую ночь. Разочаровывающий опыт Marriott. Кроме того, парфе в пластиковом стаканчике с одной клубникой стоило 10 долларов. Кексы с черникой были сухими, к ним добавляется автоматическая плата за обслуживание в размере 19%, но они попросили меня подождать за стойкой за едой (в итоге я ждал 5 минут, а затем сел, потому что 19%). Я знаю, что это дело Майами, но все равно не заставляй меня ждать, Мэрриот.
Сервис — Никто из сотрудников не был дружелюбным, ни в бистро, ни на стойке регистрации. Когда я попросил поздний выезд в качестве участника Gold, я спросил, насколько поздно я могу выехать, женщина сказала: «НЕТ, скажите мне, в какое время вы хотите, и мы сообщим вам», как будто она надеялась, что вместо этого я выберу раннее время. Если это какой-то юмор, то я его не понял.
Парковка. Парковка дорогая (также парковка на улице), поэтому доступна только услуга парковки за 38 долларов.

Номер (люкс) и бассейн были очень красивыми и идеально чистыми. Единственным больным местом был сбор за пункт назначения или «курортный сбор». Сумма в размере 30 долларов США переводится на счет и предназначена не только для оплаты удобств и дополнительных услуг на территории отеля, включая бесплатные поездки до близлежащих мест назначения, но также для использования в качестве кредита для оплаты счета в бистро (закусочной). Основная деталь заключается в том, что объясняется, что плата взимается за «день», включая день выезда. Во время оформления заказа мне сказали, что в день выезда будет добавлена ​​плата в размере 30 долларов, чтобы я мог использовать ее для оплаты счета в бистро. Поэтому я решил купить кофе перед отъездом. Затем сотрудник бистро сообщил мне, что кредит не появился на счету. Я вернулся к стойке регистрации, где появился другой и объяснил, что в день отъезда такая плата не взимается. Детали этого обвинения должны быть точно написаны, чтобы не возникло недопонимания. Обратите внимание, что комиссия применяется только в течение дня и не применяется к каким-либо транзакциям на следующий день. Чтобы уточнить, одна ночь проживания, одна плата в размере 30 долларов США, которая будет использована в течение дня, если вы хотите применить «кредит» к счету в бистро. Тот факт, что просто написать это объяснение сложно, показывает, насколько это может сбить с толку других посетителей, желающих воспользоваться этим преимуществом.

Мы провели здесь три ночи после поездки на Карибы. В первую ночь, когда мы приехали, проходило три свадьбы, и было очень шумно и многолюдно в вестибюле и на подъездной дорожке. Видимо, в это время года проводится много свадеб. Менеджер извинился за шум и толпу, и поскольку мы являемся членами Bonvoy, нам повысили категорию номера на последние две ночи.
Номер в первую ночь был довольно маленьким; я подозреваю, что все номера такие. Однако номера были чистыми, современными и тихими. Мы повысили категорию номера до большего номера с видом на океан и балконом, что было здорово. Я бы рекомендовал взять номер больше стандартного. Бассейн был превосходным, полотенца, много стульев и несколько кабинок для переодевания, все из которых бесплатные. Вы могли бы легко провести там день, если вам нравится отдыхать. Бистро было типичным для Marriott Courtyard — ничего особенного, но удобно, если вы устали и просто хотите быстро перекусить.
Самое лучшее в этом отеле — его расположение. Он находится в заливе Бискейн, где есть несколько парков и пристаней для прогулок и наблюдения за лодками. Скрытое сокровище — продуктовый магазин прямо через дорогу, который просто невероятен. В этом месте очень качественная еда, напитки, свежие фрукты и даже блюда на вынос. Если вы думаете о том, чтобы пообедать на бегу, купить еду для бассейна или устроить пикник, отправляйтесь в этот продуктовый магазин.