DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Неприятное место… управление плохое. Пахнет сорняком ppl противно.

Я бы очень рекомендовал этот отель. Прежде чем я решил написать комментарий, я просмотрел все негативные отзывы об этом отеле и не увидел в нем ничего плохого. Когда вы потратите время на бронирование отеля и поиск того, что ищете, я совершенно уверен, что вы не будете разочарованы. У нас был очень хороший номер Jr Suite, все было просто идеально. Когда мы приехали, я уже зарегистрировался и выбрал номер своего типа (я выбрал номер на самом высоком этаже) по своему телефону. Мы сразу же отправились туда (номер был безупречным) регистрация на стойке регистрации не требовалась, ОДНАКО я позвонил на стойку регистрации, прежде чем попасть туда, чтобы убедиться, что моя регистрация по телефону прошла хорошо, на самом деле не один раз, просто чтобы еще раз убедиться, что не было никаких сбоев, и на следующий день после нашего пребывания я пошла за ключ-картой для моего мужа, и представитель на стойке регистрации сказала, что ждет моего приезда, поприветствовала бутылкой вина и сказала, что это для меня. Я совершенно уверен, что все этого не поняли / не понимают, потому что это было более личное, но для меня это было очень особенным. Поэтому мы обязательно остановимся там снова. Все были очень приветливы и дружелюбны. Итак, опять же, это был лучший отель, в котором я КОГДА-либо останавливался, и я часто путешествую.

Это место было противным, так как ад пахло сигаретами, люди, срывающиеся с балкона, мерзкие, как черт… мы наши в номере 653 ни шампунь или продукты не могли принять душ. Я был в душе. Так грубо прямо в 9:53 утра жилье держит дверь открытой без моего разрешения баржа в выезде не раньше 11 утра неловко я принимал душ после этого, я хочу, чтобы моя мама получила половину своих денег обратно, это смешно.

Кондиционер не работает, телевизор не работает и нет горячей воды в душе! Они предложили скидку 15% на мои проблемы, я остаюсь в Hilton каждую неделю, они, очевидно, больше заботятся о деньгах, чем о лояльном клиенте. 👎

Хорошее размещение, легкий доступ и добрые люди.

Красивая недвижимость!
И просто отличный персонал!
Всегда стараюсь сделать мою поездку лучшей.

Немного устаревший, моя балконная дверь не запиралась, номер чистый и удобный. Кроме того, спасибо, что они разместились в более раннее время, остановившись только на одну ночь. Не пользовался удобствами.

Мы только что отпраздновали нашу 40-ю годовщину свадьбы здесь. Отель прекрасен. Номера чистые и комфортные. Персонал очень приветливый и услужливый.

♥️нам очень понравилось это место сказочно я рекомендую 💯 👌отличный сервис очень чистый общий доброта все было идеально, 🤩 если мы вернемся на этот сайт! Люди, отвечающие за парковку, не ждут, они доставляют ваш автомобиль быстро очень хороший персонал во всех аспектах Спасибо 😃

Это был худший отель в истории. У нас был блок из 30 комнат для моей свадьбы. Они испортили весь список, дважды завышали мне плату и выгоняли моих детей из их комнаты, утверждая, что я не заплатил, и моя карта отказалась, когда я заплатил за все номера другой картой. Свадебный менеджер не был доступен в течение всех 3 дней, и так называемый менеджер за столом Мелисса, я считаю, было ее именем, испортил все бронирования и понятия не имел, что она делает, поэтому я был завышен. При бронировании с нас взимали плату за ночлег, и нам сказали при заселении, что мы не заплатили за ночи проживания и должны были заплатить дополнительные сборы плюс $ 150 за непредвиденные расходы, но с других гостей взималась только $ 50z Кроме того, в номерах было очень жарко за все время пребывания, и в номере моих сыновей были тараканы, у меня есть видео, чтобы доказать это. Очень рекомендую найти другое место для проживания. Совсем не хороший выбор. Мы выучили наш урок, поверьте мне.

Пресные неинтересные помещения, полностью лишенные искусства. Работает только один лифт, обслуживающий весь отель и конференц-зону. Единственными отличительными особенностями являются номера с видом на залив и внимательный персонал.

Пошел на свадьбу! Красивое пространство и удивительные виды!

Отель красивый, и дополнительная безопасность отличная — очень нравится все об этом отеле и особенно тот факт, что я могу принести свою семью здесь удобно и остановиться в 3 bdr кондо! Лучший отель отдыха до сих пор!

Отличные номера, еда высшего качества, Непревзойденное внимание, Почувствуйте Короля.!

Красивый вид и хорошо организованный номер.

Я забронировал 3 спальни роскошный кондоминиум, но когда мой гость добрался там после того, как я сделал, они сказали мне, что у меня не могло быть больше, чем 4 человека в номере, в котором есть 4 кровати, и большинство было парами, даже после того, чтобы поговорить с персоналом отеля до моего пребывания, говоря им, что у меня будет 6 человек, они сказали, что это было прекрасно.

Вид и обслуживание клиентов были превосходными!