Отзыв об отеле Venezia Hotel By At Mine Hospitality 3*

Спасибо, что испортили мне отпуск и настроение. Я глубоко сожалею, что выбрала этот отель, это был настоящий кошмар. Во-первых, фотографии совершенно не соответствуют действительности. Ничего из того, что вы видите на них, на самом деле не существует. Хуже всего то, что, как только я вошла в лобби, там было кафе с ужасным запахом, и повсюду грязь. Я даже не буду говорить о номере в первый день, там был странный запах. На второй день, когда шел дождь, вода протекала через окно, я была в шоке. Я была крайне разочарована, и за два дня до отъезда горничные так и не появились. Ни полотенец, ни простыней не поменяли. Вместо того, чтобы починить протечку, они просто положили полотенце на окно. Это было нелепо и расстраивающе, учитывая, сколько я заплатила. Я никому не рекомендую этот отель, не верьте фотографиям и, пожалуйста, избегайте его. Я никогда больше не выберу этот отель, это худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Вдобавок ко всему, на втором этаже отеля они сделали общий туалет для кафе внизу. Итак, все посетители кафе с первого этажа поднимаются на второй этаж, чтобы воспользоваться туалетом, и именно там находятся гостевые номера! Я никогда ничего подобного не видела. Хочу подчеркнуть, что хотя фотографии выглядели красиво, всё оказалось подделкой. Удивительно также, что в понедельник, да, я знаю, что это был выходной, ресепшена вообще не было. Это очень странно. Единственный маленький плюс, который я могу отметить, это то, что администратор в первый день был дружелюбным.