Uma House by Yurbban South Beach

Отель с отличным расположением. В двух кварталах от Линкольн-роуд и в полутора кварталах от пляжа. Зона проката шезлонгов находится немного дальше, но добраться туда легко (зонты стоят 22 доллара США). В отеле предоставляются пляжные полотенца.
Номера разных размеров (номер площадью 17 м² вполне просторный и удобен для багажа). Уборка номеров очень хорошая, всё безупречно чисто.
Персонал очень внимательный; любые жалобы решаются мгновенно. С 8 до 10 утра предлагают бесплатный кофе и ароматизированную воду, а также две маленькие бутылки фильтрованной воды, которые можно бесплатно пополнить в здании Sunset. Также с 17 до 18 на террасе у бассейна предлагается бесплатное вино.
Весь персонал очень дружелюбный. При наличии свободных мест можно заказать поздний выезд.
Бар отличный. Гостям предоставляется скидка. Настоятельно рекомендую!

Мы провели прошлые выходные в Саут-Бич на день рождения моей жены и решили остановиться в Uma House из-за расположения. Он находится недалеко от пляжа, недалеко от Линкольн-роуд и Эспиноза-уэй, но при этом вам не придется сталкиваться с суматохой Оушен-драйв.
Мы приехали раньше, но девушка на ресепшене позаботилась о нас и разместила нас в подготовленном номере. Кстати, вестибюль великолепный. Номер был хороший, большой, чистый, с удобным местом для хранения вещей, двойной раковиной в ванной комнате, всем необходимым.
По прибытии нам дали две бесплатные бутылки воды. Завтрак был в кафе Americano, которое находится прямо под отелем, и это было превосходно, как еда, так и люди и атмосфера.
В Uma также есть льготы, некоторыми из которых мы воспользовались, а некоторыми нет. Вы можете бесплатно брать велосипеды на 1 час в день. Вам предоставят два пляжных шезлонга и полотенца для пляжа. У них есть тренажерный зал, два бассейна на крыше, на одной из которых есть бассейн. На крыше предлагают винный час, где можно бесплатно выпить вина и пообщаться. В целом, мы отлично провели время и уже хотим вернуться!
В итоге мы не стали пользоваться пляжными шезлонгами, потому что нам нужно было идти на определённый пляж, а идти так далеко не хотелось. Мы каждый вечер ходили на винный час и встречали там Дарио, бармена на крыше, который, скажу я вам, душа этого места. Поистине замечательный, дружелюбный человек. Он очень заботился о нас, и мы долго и мило беседовали перед отъездом.

Отличное расположение рядом с пляжем (5–10 минут пешком) и магазинами на Коллинз-авеню, где также много ресторанов.
Отель аккуратно оформлен и очень чистый. Он состоит из двух зданий, оба с красивыми крышами, а в одном из них есть (небольшой) бассейн и бар.
Номер был очень чистым, нам понравился душ с тропическим душем и ручной лейкой.
Тренажерный зал небольшой, но с достаточным количеством тренажеров, открыт с 8:00 до 20:00.
В номере есть кофеварка и мини-бар, но нет микроволновки.
На второй день номер не убирали, и мне пришлось дважды просить чистые полотенца, которые принесли только поздно вечером. В остальном обслуживание было хорошим, а персонал очень дружелюбным.

Похоже на европейский отель 3* максимум. Конечно, нет тапочек, халатов, зубных щеток. Окна не открываются. Соседние окна ровно напротив, в 5 метрах. Мебель выглядит дешево. Ванная комната неплохая, но вентиляция работает плохо и зеркало быстро запотевает. Балкона нет, полотенцесушителя в ванной нет. Как сушить белье после пляжа?! Есть свой пляж, но зонтик за дополнительную плату. Конечно, я ожидал большего за 240 долларов в сутки без завтрака. Но США это не Европа — много плохого качества за большие деньги.
Прожив здесь несколько дней, хочу сказать, что отель вполне хорош по соотношению цена-качество. В номере все хорошо работает, а хозяева стараются сделать пребывание гостей приятным. Есть счастливые часы, когда гостям предлагают кофе и вино бесплатно, есть хорошая зона отдыха и релаксации на крыше. Приветливый персонал. В любом случае спасибо за проживание!

Все в отеле Uma было просто идеально! Персонал, особенно Дианеис Лиз на стойке регистрации, был улыбчивым и дружелюбным. Каждый день в счастливые часы у нас были бесплатные напитки. Номера были чистыми и очень уединенными. Крыша потрясающая. Один из лучших отелей, в которых я был за всю свою жизнь.

Очень хороший отель! Есть прокат велосипедов, прекрасные завтраки. Близко к пляжу. Но, мне не вернули депозит в размере 284$ обещали вернуть на карту в течении 7 рабочих дней. По факту прошло две недели ноль возврата. Прошу вернуть мой депозит.

Обман! Оно того не стоит! Наш номер расположен на первом этаже перед ванными комнатами на стойке регистрации, рядом с дверью запасного выхода. Наша сага начинается каждый день в 7 утра с того, что уборщица сильно шумит с ведром, чтобы вымыть пол, и без всякого беспокойства хлопает дверьми ванной комнаты, несмотря на то, что знает, что в комнатах перед ванными комнатами есть гости, но волнение на этом не заканчивается, вспомните дверь аварийного выхода рядом с нашей комнатой, она начинает входить и выходить через эту дверь, и каждый раз, когда кто-то выходит, она издает шум, чтобы запереть ее. И неуважение! Никто даже не думает, что в комнатах спят или пытаются заснуть гости. Сейчас 7 часов утра! И на этом сюрпризы не заканчиваются: отель взимает курортный сбор в размере 43 долларов в день, поэтому вы имеете право на шезлонг и полотенце на пляже, но чего никто не объясняет, так это того, что независимо от количества человек вы имеете право только на 2 шезлонга и 2 полотенца. Представьте мое возмущение, приехав на пляж (нас 4 человека) по очереди и пользуясь полотенцем на двоих, платя 43 доллара в день. Это значение является обязательным независимо от того, используете вы его или нет. А американский завтрак у них берут 25 долларов в день, но это суперлегкий американский, вам положен только один вариант из сокращенного меню без права повтора (напиток: апельсиновый сок или кофе/Еда: фрукты с йогуртом или омлетом.

Цена и расположение были хорошими. Хороший бутик-отель.
К сожалению, проблем было много:
Мы получили номер после 16:00.
Запах в отеле и номере был ужасным. Вероятно, у них есть скрытая проблема, которую они пытаются замаскировать.
Окна в нашей комнате не открывались, и нам открывался вид на другое здание, находящееся менее чем в метре от нас.
Доступ на пляж осуществляется через третье лицо. У нас есть два стула далеко от пляжа (зонт стоит 22 доллара) без каких-либо напитков.
Наконец, парковка автомобилей служащим отеля (49 долларов за ночь) была полной катастрофой. Они работают с третьей стороной, которая обслуживает шесть отелей и имеет только два места перед отелем. В час пик не было места для парковки, и им потребовалась целая вечность, чтобы забрать машину (я остался снаружи, что помогло мне избежать штрафа). Когда мы были готовы отправиться в аэропорт, им потребовалось более 30 минут, чтобы получить нашу машину, хотя стандартное время ожидания должно было составлять 15 минут.

Такой замечательный отель. Мы так рады, что провели здесь две ночи. Кровати мягкие и удобные. Тренажерный зал меньше, но в нем есть все необходимое. У них есть беговая дорожка, велосипед, стойка для приседаний и кабельный тренажер.
Ezequiel, Goido и Paco были очень любезны и указали нам правильное направление. Они даже перевели нас в более просторный номер, чтобы разместить наших детей. После дня на пляже мы вернулись в свой номер и обнаружили, что он убран, и все на своих местах.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.
Прямо по соседству есть потрясающий бассейн и ресторан.

Мы с семьей прекрасно провели время, остановившись в Uma House. Персонал очень дружелюбный, а в отеле прекрасная атмосфера. Нам очень понравилось мероприятие Wine O' Clock, на котором нам угощали белым и/или розовым вином на крыше с 5 до 6 вечера. Рейчел и Дарио были такими добрыми и дружелюбными, встречали нас с широкими улыбками. Кроме того, Дарио был тем, кто помог нам с нашими сумками, когда мы регистрировались в отеле, и он был таким услужливым и вежливым, всегда улыбался! После регистрации мы с семьей буквально говорили о том, какое у Дарио прекрасное отношение, какая у него счастливая и дружелюбная атмосфера. И Рейчел, и Дарио были великолепны и сделали наше пребывание в отеле намного лучше!

Комната очень чистая и опрятная, мне нравится атмосфера, а персонал Люсия и Альберто были очень дружелюбны и внимательны. Цените их понимание. Спасибо uma house за чудесный отдых! Если у вас есть машина, подумайте о том, чтобы поискать близлежащие более дешевые альтернативные, но безопасные места для парковки, это может быть немного дороже, парковка автомобилей служащим отеля стоит около 49, 90 долларов, но почасовая оплата еще дороже — 4 доллара в час. Так что выбирайте варианты с умом!

Я даже не знаю, с чего начать.
Напор воды в душе очень слабый. Чтобы принять приличный душ, нужно подойти очень близко к стене. Ручки не закрывались должным образом.
Комната была снаружи, поэтому, если вы хотите пойти на стойку регистрации, вам нужно будет использовать ключ. При этом, если с тобой что-то случится, тебя убьют первым, прежде чем ты успеешь добраться до стойки регистрации.
Было шумно. Комната находилась между двумя открытыми коридорами. Один снаружи и один внутри, поэтому с обоих концов до полуночи был постоянный шум.
Телевизор не работал должным образом, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Мне сказали, что кто-нибудь пойдет и проверит. Никто никогда не ходил. Когда на следующее утро я пожаловался, парень сказал «ОК» и открыто проигнорировал меня.
В довершение всего, администратор сохранил мои водительские права и забыл их вернуть. Она нашла его через день. Излишне говорить, что у меня были проблемы в аэропорту. Когда они позвонили мне и сказали, что они у них есть. Они просят меня отправить им конверт.
Я бы никогда больше не остановился в этом отеле. Им предстоит пройти долгий путь, чтобы стать отличным отелем. Красивый декор был пустяком, когда обслуживание было таким плохим.

Нет никаких причин, чтобы этот отель имел рейтинг ниже 5 звезд! Красивый бутик-отель прямо рядом с пляжем и множеством ресторанов! Большие номера и ванные комнаты, красивая терраса у бассейна на крыше и самый дружелюбный и услужливый персонал! Бесплатная аренда велосипедов тоже была интересной!
Единственная жалоба, которую я имею, это то, что стены/двери очень тонкие, поэтому вы можете слышать, как двери хлопают и открываются через щель в двери в любое время дня и ночи! Кроме того, если вы получите номер во втором здании прямо под террасой у бассейна, попросите другой этаж, потому что рано утром очень шумно из-за музыки у бассейна!
Но я бы точно остановился здесь снова!

Отличный современный отель всего в нескольких кварталах от Оушен Драйв и торгового центра Lincoln Road. Приятные штрихи — бесплатный кофе по утрам в вестибюле и вечерний винный прием на крыше. Ванная большая и чистая. Кровать очень удобная. Завтрак в кафе «Американо» был восхитительным. Спасибо их замечательному официанту Сэмюэлю!

У меня был потрясающий опыт в Uma House South Beach. Номера невероятно просторные и премиум-класса, предлагающие роскошное и комфортное пребывание. Сервис был на высшем уровне, персонал всегда внимательный и дружелюбный. Изюминкой, безусловно, стал бар на крыше — фантастическое место для отдыха, с потрясающими видами и великолепной атмосферой. Очень рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемый отдых в Майами!

Важно отметить, что я не ставлю под сомнение честность людей, а скорее описываю свой опыт в конкретный момент.
Отель имеет адекватную структуру; однако обслуживание отсутствовало, что свидетельствовало об отсутствии внимания и незаинтересованности персонала в отношении потребностей гостей. Мы не получили информации о местонахождении тренажерного зала или подробностей о завтраке, что негативно повлияло на наши впечатления. В одном конкретном случае мы заметили, что сотрудница даже не отвела взгляда от экрана компьютера, чтобы ответить нам, что сделало взаимодействие неприятным. К сожалению, не были проявлены дружелюбие и вежливость, необходимые в консьерж-службе.

Отличный выбор для района Саут-Бич. Очень близко к торговому району Линкольн-Роуд и недалеко от Оушен-Драйв. Хорошо меблированные, тихие и очень просторные номера. Зал украшен фотографиями и предметами дизайна. Хорошее место для завтрака с отличным выбором. Я бы сказал, лучший отель в Майами.