Townhouse Hotel, BW Signature Collection

Плохое обслуживание, нет холодильника, нет столов, за багаж нужно платить после выезда. Никогда не видел такого в других отелях.
Много шума, окна не изолированы.
Я был там 4 раза раньше, и это наверняка будет последний раз.
Не рекомендую вообще.

Это отличное соотношение цены и качества. Расположение отличное, персонал дружелюбный. Я был разочарован тем, что крыша была закрыта, и не было континентального завтрака, как рекламировалось, но в целом пребывание было хорошим. Номера очень простые; есть кровать, стол, подвесной светильник, небольшой телевизор, шкаф и небольшая ванная комната. Если вы согласны с основами, это место будет отличным! Он находится в нескольких шагах от пляжа, и именно это делает пребывание здесь таким удобным. Если вы ищете буквально что-то большее, возможно, это место не для вас.

Townhouse Hotel был восхитительным отелем, мне не терпится вернуться сюда еще раз!
Несмотря на то, что я был доволен своим пребыванием, номером и обслуживанием… Я был очень разочарован тем, что рекламируемый континентальный завтрак состоял только из кофе, а бар и лаундж на крыше были закрыты.
Я останавливался в пентхаусе с видом на океан, и это было прекрасно! Виды были потрясающими, комната была чистой, и я чувствовал себя безумно расслабленным.
Сам отель немного устаревший, но я думаю, именно это делает его таким милым. В пентхаусе нет лифта, поэтому вам придется тащить свой багаж вверх по последнему лестничному пролету.

Объект оказался в точности таким, как рекламировалось, и именно тем, что мы искали. Мы приехали в Майами перед круизом, поэтому нам потребовалось проживание на 2 ночи. Нам не нужны были ни кафе, ни магазин, ни бассейн, поэтому их отсутствие не имело значения. В наши планы входило, чтобы мы большую часть дня выходили из комнаты, гуляя и питаясь в других заведениях. Комнаты были простыми, но очень чистыми. Нам очень понравился кафельный пол, который гарантировал, что вы не будете ходить по грязному ковру многих других гостей, плюс, вероятно, помогал поддерживать комфорт в комнате вместе с кондиционером. Бесплатный завтрак — это просто кофе и булочка, но мы знали об этом заранее, и это было все, что нам нужно, чтобы начать день. В 5 минутах ходьбы на Коллинз-авеню есть отличные пекарни для завтрака, в которых есть отличные варианты. В 2 минутах ходьбы от входной двери по 20-й улице (тупиковая дорога) находится путь к океану. Продолжайте идти прямо к песчаному пляжу или можете часами идти в любом направлении по мощеной дорожке.
Одним из предметов, который был бы полезен, был автомат для льда и ведро или небольшой холодильник в комнате, чтобы вода или напитки оставались прохладными во время пребывания. В некоторых других обзорах также упоминалось, что внутренний дворик на крыше был закрыт. Не уверен, что это навсегда или строительство соседней башни вызвало проблемы с комфортом или безопасностью, из-за которых открывать ее для гостей нецелесообразно.

Кошмарный опыт – незабываемое пребывание.
*** ЗАСЛУЖИВАЮ ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ 10, если это вообще возможно.
Недавно у меня был ужасный опыт в отеле Townhouse. С того момента, как я подошел к стойке регистрации (для регистрации), мое чутье подсказывало, что это будет «один из тех вариантов проживания». Клерк на стойке регистрации едва поднял глаза, когда я сказал «здравствуйте», вел себя высокомерно, делал циничные комментарии и был негостеприимным. При входе в номер стало ясно, что чистота не является приоритетом. Волосы валялись на полу, кровать была небрежно заправлена, а на зеркале в ванной были пятна зубной пасты, что свидетельствовало о недостаточном усердии. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом грубому клерку и попросил поменять номер. Он сообщил мне, что это последняя свободная комната и он ничего не может сделать. Я оставил сообщение, чтобы менеджер связался со мной.
Ради своего здравомыслия я пошел в ближайшую аптеку, купил бутылку отбеливателя и перчатки для мытья ванной комнаты (ванны, раковины, унитаза и пола). Я также вымыла часть полов, ведущих от двери к кровати, используя их полотенца – полотенца были черными (см. Фотографии только с полов в ванной). Я упаковал полотенца, первым делом утром принес их и передал другому продавцу. Я высоко оценил свой опыт и любезно попросил его, чтобы менеджер связался со мной – мне не звонили ни руководство, ни кто-либо еще, чтобы смягчить ситуацию.

Останавливались здесь на ночь, прежде чем на следующий день сесть на круизный лайнер. Сам отель красивый и чистый, но его определенно не помешало бы улучшить. Например: требуется покраска, зона на крыше закрыта, и почти все розетки были старыми и использовались до такой степени, что наши зарядные устройства для телефонов не могли оставаться в них. Не огромные проблемы, просто мелкие неудобства.
В остальном это вполне приличное место для ночлега. Мы решили остановиться в пентхаусе с двумя балконами, с одного из которых открывался прекрасный вид на пляж и океан (номер 501). Если у вас есть такая возможность, я очень рекомендую ее. Другие моменты, на которые следует обратить внимание: персонал вежливый, завтрак континентальный, ресторана на территории нет.
Спасибо за хороший отдых!

Я и моя семья хорошо провели время. Отель расположен в отличном месте, в двух шагах от моря и Оушендрайв (но ночью не многолюдно). Они подают завтрак бесплатно (немалый подвиг в Саут-Бич), и в комнате убирают каждый день (вы должны каждый день говорить об этом горничным, которые говорят не по-английски, а по-испански). Если бы я вернулся в Майами-Бич 🌴, я бы обязательно вернулся сюда.

Отличный отель по выгодной цене, всего в нескольких минутах от пляжа. Очень любезный персонал; нам помогли с ранним заездом и поздним выездом, что было очень приятно. В отеле идёт ремонт (ресторан и бар на крыше ещё не открыты), но нам предоставили обновлённый номер с новой мебелью, чистый и просторный. Настоятельно рекомендую!

Это лучший отель, в котором мы останавливались во время отпуска. Расположение просто потрясающее — всего в квартале от пляжа. Номера были очень чистыми и уютными. Больше всего мне понравился персонал — невероятно отзывчивый и добрый. Мы приехали рано утром, поэтому нам оставили багаж на хранение, а также предоставили полотенца и шезлонги, чтобы мы могли посидеть на пляже, пока убирали номер. Мне очень понравилось здесь, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова.

Я очень редко пишу отзывы, но этот должен быть сделан. Это был, пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Вестибюль очень непривлекательный.
Ковры и стены в коридоре, где находился наш номер, были отвратительными.
"Недавно отремонтированные номера" с неплотно прилегающими розетками, пятнистой покраской и трещинами в плитке.
Бар на крыше был закрыт.
Ресторан отеля был закрыт.
Лифт не работает, и все комнаты находятся наверху (удачи, если вы пожилой человек или инвалид).
Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что все оплачено и никаких дополнительных сборов у нас не будет. При выезде нам выдали квитанцию, в которой говорилось, что с нас будет снято 119 долларов США (за курортный сбор). Этот курортный сбор взимается за медленный, темпераментный Wi-Fi и пляжное полотенце, которое вы можете получить, а затем пройти 2-3 квартала до своего "специально отведенного места для загара", которое закрывается в 5 вечера.
Мы попытались объяснить наш разговор при регистрации о том, что все расходы покрываются, но администратор неоднократно говорил через меня, говоря нам, что мы были неправы и с нас будет снята сумма независимо от того, не извинился за любое недопонимание, которое могло произойти, и сказал нам "следить за этим с помощью компания, у которой вы забронировали номер". Парень был невероятно недружелюбным, непрофессиональным и сидел с ухмылкой на лице каждый раз, когда мы пытались заговорить.

Я чувствовал необходимость написать этот отзыв, потому что после прочтения всех пугающих отзывов других людей моя поездка была почти полностью испорчена, и я отчаянно пытался найти способ выбраться из этого бронирования. Позвольте мне сначала сказать, что если вы семья с детьми, ищущая хорошее место для проживания, чтобы насладиться спокойной поездкой, это место, вероятно, не для вас. Но если вы молодая группа, ищущая доступное место для проживания, которое находится буквально рядом со ВСЕМ, это место потрясающее! Персонал был очень дружелюбным, и я определённо чувствовал себя в безопасности, оставаясь здесь. Я согласен, что коридоры были не очень хорошими, ковровое покрытие нужно было бы выдрать, но, честно говоря, кого это волнует? Лифт действительно сломался на мгновение, но его починили и запустили в течение нескольких часов. В самих номерах были основные потребности. Это 3-звёздочный отель, а чего вы ожидали? Кровать была невероятно удобной и была с простынями и одеялом (не уверен насчет других отзывов, где утверждалось, что одеял не было? ). Кондиционер работал отлично, ванная комната была в порядке. Отель был совсем не шикарный, но мы забронировали его не поэтому. Он был очень чистым. Гостям предоставляются полотенца и шезлонги для посещения пляжа, который находится прямо рядом с отелем, а также кофе по утрам. Холодильник, правда, не работал, но у нас был кулер, и у них был лёд, так что это не было проблемой.

Отличное соотношение цены и качества! Прямо рядом с пляжем, не будучи безумно дорогим.

Потрясающий персонал, очень чистый рекомендую, если ваш в Майами.

Не идите сюда, если хотите спать. Много шума, громкая музыка до 4 утра. Ужасные кровати. Ужасный отель в целом.

Мое ожерелье было взято из сейфа, так много для безопасного места, чтобы сохранить ваши ценности.

У нас был заказ на Expedia для двух номеров. У нас был круиз, отмененный из Майами 22 марта из-за COVID19. Expedia пытался работать с ними, чтобы получить возмещение или будущий кредит, и мы не получили ответа. Мы планировали вернуться и, надеюсь, остановиться здесь, но определенно не будет сейчас. Наш отель возвращения дал нам полный возврат без вопросов, заданных.