Rock Apartments by Lowkl

К сожалению, апартаменты Rock, которыми управляет Lowkl, не соответствуют уровню 2/5 звезд. Лобби нет. В конце короткого переулка, покрытого зеленым искусственным газоном, есть только дверь, а по центру идет желоб. Чтобы попасть внутрь здания и в свою комнату, вы вводите код на клавиатуре. Эта система работает примерно в 50% случаев. Поскольку на территории нет вестибюля или персонала, вам придется обратиться за помощью в службу поддержки. Уборка номеров между гостями осуществляется женщиной, не говорящей по-английски, так что вы в значительной степени СОЛ, если у вас есть проблемы. Например, в моей комнате были тараканы. Я убил одного в своей постели. Мне приходилось неоднократно звонить в сервисную службу после того, как я отправил им по электронной почте фотографии мертвого жука, чтобы запросить новые простыни, полотенца и т. Д. Спустя много часов и множество звонков на столе остались простыни, полотенца и спрей от насекомых. Комнату даже не убрали. Номера не соответствуют рекламе. Они не такие светлые, яркие и чистые, как показано на фотографиях. Они шумные. Кухни не очень хорошо оборудованы. Они не были недавно отремонтированы. Руководство ленивое и медленно реагирует. Они не заботятся о гостях отеля или о предоставлении им приятных впечатлений. Я НЕ рекомендую оставаться здесь. Обратитесь к фотографиям.

Номер не был чистым, имелись клопы и пахло плесенью. На полу были остатки еды и много песка, на кровати чужие волосы и еще больше песка, а душ давно не мыли. Хуже всего был запах и насекомые, где-то есть проблема с плесенью, и из-за нее насекомые процветают. Когда мы сообщили обо всем этом руководству, они сообщили, что комната «убрана должным образом». Когда мы предоставили видео о проблемах, они перестали отвечать. Они предложили убрать комнату — это решило бы 5% проблем.
Шум был еще одной проблемой: Коллинз — ГРОМКАЯ улица. Люди крутили двигатели до 3 часов ночи, а в 4:30 приехал дворник на реактивном двигателе, заставив окружающих кричать на городских сотрудников. Окна однокамерные, как будто спишь с открытыми окнами, все слышно.
Расположение занимает центральное место среди туристических достопримечательностей.

Хорошие, чистые номера, быстрые ответы по электронной почте и звонкам, внимательный персонал. Еще добавлю, что стойки регистрации нет, но проблем, к счастью, не возникло. Фантастическое расположение, на удивление тихое и в одном квартале от океана. Остановлюсь снова!

Расположение идеальное, но не устраивает качество номеров и обслуживания.

Пока все в порядке. У нас есть студия премиум-класса, в которой есть практически все, что вам нужно.
Помощь виртуального стола оказалась весьма полезной, когда мы позвонили по поводу получения информации о пароле и помощи в устранении шума, доносившегося из комнаты над нами. Мы жили на первом этаже, И мы могли слышать тяжелую ходьбу, перестановку мебели И.
Даже детектор дыма, который, должно быть, сработал. Не уверен, что ВСЕ гости думают о том, как громко все звучит, когда ваша комната находится прямо под ними. :/
На одного рабочего персонала, который указал нам в сторону прачечной, работает только одна стиральная машина.
Однако расположение ТАК удобное! Автобус/троллейбус останавливается всего в двух кварталах отсюда.

Не лучшее место для отдыха, даже на 1 ночь. Темные комнаты с самыми маленькими окнами, с сильным запахом от немытых ног, 2-х этажные кровати.
Your neighbors will ignore your desire try to sleep, because lights will be turned on after 11 pm and after 12 am, loud music will accompany you almost until morning.