К сожалению, мое пребывание в отеле National Hotel было очень разочаровывающим.
В зону бассейна почти не попадает солнечный свет. Построили беседки, которые полностью загораживают солнце, что испортило все удовольствие от отдыха у бассейна. Номера старые и плохо содержатся — в моем номере были порванные шторы, окна не открывались, и не было циркуляции свежего воздуха, что приводило к постоянному затхлому/плесенному запаху. Настоятельно рекомендую избегать номеров с видом на улицу.
Отель явно устарел и находится в запущенном состоянии. Рядом также ведется строительство другого отеля, и каждое утро меня будили рано отбойные молотки и шум от строительства. Ночью работает бар/ресторан, где очень громко играет музыка до 2:00 ночи, что крайне затрудняет сон. Короче говоря: вы здесь не сможете нормально отдохнуть.
Обслуживание также было ниже ожиданий. На ресепшене не знали, как решать проблемы, когда что-то шло не так. На второй день горничные по ошибке забрали мою личную вещь. Я немедленно сообщил об этом, и мне сказали, что будет проведено расследование. Спустя два дня никто не перезвонил, и мне приходилось каждое утро спрашивать о ходе дела. Персонал был совершенно неактивен и просто игнорировал ситуацию. Мне пришлось лично связываться с разными отделами. В итоге они не смогли найти мою вещь и предложили только один завтрак в качестве компенсации, что показалось мне недостаточным.
Пляжный сервис также оставляет желать лучшего. Часто нет полотенец, а сотрудник, ответственный за их наличие, редко бывает на месте. Официант на пляже не обеспечивает должного обслуживания. Чтобы избежать разочарования, я рекомендую брать с собой еду на пляж.
В целом, этот отель не соответствует своей цене и репутации. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его, если не будут внесены существенные улучшения в техническое обслуживание, шумоизоляцию и качество обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В зону бассейна почти не попадает солнечный свет. Построили беседки, которые полностью загораживают солнце, что испортило все удовольствие от отдыха у бассейна. Номера старые и плохо содержатся — в моем номере были порванные шторы, окна не открывались, и не было циркуляции свежего воздуха, что приводило к постоянному затхлому/плесенному запаху. Настоятельно рекомендую избегать номеров с видом на улицу.
Отель явно устарел и находится в запущенном состоянии. Рядом также ведется строительство другого отеля, и каждое утро меня будили рано отбойные молотки и шум от строительства. Ночью работает бар/ресторан, где очень громко играет музыка до 2:00 ночи, что крайне затрудняет сон. Короче говоря: вы здесь не сможете нормально отдохнуть.
Обслуживание также было ниже ожиданий. На ресепшене не знали, как решать проблемы, когда что-то шло не так. На второй день горничные по ошибке забрали мою личную вещь. Я немедленно сообщил об этом, и мне сказали, что будет проведено расследование. Спустя два дня никто не перезвонил, и мне приходилось каждое утро спрашивать о ходе дела. Персонал был совершенно неактивен и просто игнорировал ситуацию. Мне пришлось лично связываться с разными отделами. В итоге они не смогли найти мою вещь и предложили только один завтрак в качестве компенсации, что показалось мне недостаточным.
Пляжный сервис также оставляет желать лучшего. Часто нет полотенец, а сотрудник, ответственный за их наличие, редко бывает на месте. Официант на пляже не обеспечивает должного обслуживания. Чтобы избежать разочарования, я рекомендую брать с собой еду на пляж.
В целом, этот отель не соответствует своей цене и репутации. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его, если не будут внесены существенные улучшения в техническое обслуживание, шумоизоляцию и качество обслуживания.