Soho Beach House

Soho Beach House никогда не разочаровывает. Независимо от того, пришли ли вы туда ради атмосферы, еды, вида на океан или просто на долгий обед, который каким-то образом превращается в коктейли на закате, впечатления всегда кажутся непринужденно изысканными. Обслуживание безупречное, но не чрезмерное, а публика каким-то образом умудряется быть одновременно интересной и расслабленной.
Кроме того, на данный момент я убежден, что существует как минимум 73% вероятности встретить Кевина О’Лири где-нибудь возле стойки. Научно не доказано… но определенно кажется правдоподобным.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим, и, честно говоря, я считаю, что руководство должно публично отреагировать на происходящее. Как гость, я был очень недоволен тем, как генеральный менеджер обращается с некоторыми сотрудниками. Такое поведение воспринимается как унизительное и крайне непрофессиональное. Неоднократно было очевидно, как с персоналом разговаривали неуважительно или делали замечания на глазах у других.
Также совершенно ясно, что существует фаворитизм по отношению к одним сотрудникам, в то время как к другим относятся совершенно иначе. Такое неравное отношение создает напряженную атмосферу, которую гости легко замечают, и в конечном итоге это влияет на уровень предоставляемого обслуживания.
Я посещал этот отель раньше, и разница существенная. Несколько лет назад руководство вел себя гораздо более профессионально и уважительно. Сейчас атмосфера напряженная и нездоровая. Я искренне считаю, что высшее руководство или владельцы должны серьезно разобраться в происходящем, потому что такое поведение наносит ущерб как персоналу, так и репутации отеля. Было бы уместно увидеть публичный ответ руководства, в котором изложены планы по урегулированию этой ситуации.

Что тут может не понравиться? Прекрасное место, частный пляж, бассейн с очень удобными лежаками и тренажерный зал с лучшей парной. Персонал невероятно отзывчивый и очень дружелюбный. Они действительно позаботились обо мне и моих гостях и очень старались обеспечить нас всем необходимым. Обожаю этот дом.

Я прекратил свое членство после многих лет, потому что общее впечатление стало неприемлемым.
Качество обслуживания постоянно низкое. Сотрудники часто кажутся немотивированными, недостаточно обученными, а в некоторых случаях откровенно недружелюбными. Простые просьбы превращаются в затяжные процессы, приготовление еды занимает неоправданно много времени, и конечный результат редко оправдывает ожидание.
Пляжная зона почти постоянно переполнена и плохо управляется. Вместо того чтобы чувствовать себя эксклюзивно или расслабляюще, она кажется суматошной и заброшенной. Несколько участков территории заметно изношены, плохо содержатся и временами просто неприятны в использовании. Это не то место, где вы чувствуете себя комфортно, проводя время.
В конечном итоге к моему решению привело общее неуважение к членам клуба. Правила применяются в излишне конфронтационной манере, без эмпатии или элементарного здравого смысла. Вместо того чтобы чувствовать себя желанным гостем, вас заставляют чувствовать себя проблемой.
Избегайте членства.

ИЗБЕГАЙТЕ ЧЛЕНСТВА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Я был членом и гостем много лет. Меня всегда беспокоили обслуживание и отношение к моей семье (особенно к моей жене), особенно в этом заведении. Будучи перуанкой и американкой, она неоднократно сталкивалась с предвзятым отношением персонала.
Но я в конце концов аннулировал своё членство после более чем 15 лет отношений с этим безумным заведением, которые с перерывами совпадали в качестве члена и гостя для многих первоначальных членов.
«Последней каплей» стал вышибала размером с лайнбекера в женской раздевалке, который не позволял членам семьи члена (моей жене) даже воспользоваться туалетом.
Абсолютно безумное поведение для любой организации. Какой смысл мне приглашать деловых партнёров, клиентов или родственников, чтобы «насладиться» этим заведением?
Я потратил здесь сотни тысяч долларов и жалею о каждом долларе.
Я потрачу свои годы, выступая как можно громче против этой организации. Я так мало о чём жалею в своей жизни — этот рейтинг один из самых высоких среди всех, кто здесь числится.
Избегайте любой ценой!
Хотя расположение отличное.

Мы провели потрясающий отдых в Soho Beach House Miami. С момента заселения всё было безупречно, а персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Все сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и, к нашему удивлению, нам даже повысили категорию номера, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Атмосфера просто непревзойденная – номера, бассейн, пляж и рестораны – всё это было просто невероятно. Каждое общение с персоналом было настолько искренним, и было видно, что все действительно заботятся о том, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы с мужем прекрасно провели время и уже с нетерпением ждём возвращения. Очень благодарны за такой замечательный опыт – это то место, которое не хочется покидать!

Я только что провела здесь выходные, отмечая день рождения моей тёти, и это было поистине лучшее время в моей жизни! Я общалась с Роном при бронировании, и он был невероятен и действительно сделал наши выходные незабываемыми! Весь персонал в этом отеле просто лучший! Джей Си на стойке регистрации, который круглосуточно спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, и был очень отзывчивым! Персонал у бассейна и на пляже тоже лучший, и Нико в баре наверху тоже! Отель прекрасный, еда такая вкусная, атмосфера просто потрясающая! Я больше никогда не остановлюсь где-либо ещё! Вы не пожалеете!

Господи. С чего начать? Просто ужасный опыт. Грубый персонал и завышенные цены!
Сотрудники отеля отвели нас в бар, не сказав, что он только для членов клуба. После того, как мы потратили 50 долларов за два коктейля, менеджер бара грубо выставил нас за то, что мы не являемся членами клуба. Это была их ошибка, но с нами обращались высокомерно и совершенно непрофессионально. Девушки на стойке регистрации тоже были невероятно грубы и невнимательны. Плохое общение, отвратительное отношение и сильно завышенные цены. Точно не придём сюда снова.

Не останавливайтесь здесь во время обильных месячных. За пятно на простынях с вас возьмут 200 долларов.
Я останавливалась в Beach House уже второй раз. Первое пребывание мне понравилось, поэтому я вернулась.
НО…
Я проживаю в SoHo House. В последнее время у меня возникло много проблем с их отделом выставления счетов. Мне было сложно найти списания по моей кредитной карте, которые не соответствовали заказанному.
Сегодня я посмотрела на чек и увидела плату за уборку в размере 200 долларов. Я не поняла, почему с меня взяли дополнительную плату за уборку, поэтому позвонила и попросила объяснений.
На стойке регистрации мне сказали, что дополнительная плата взимается за курение или присутствие домашнего животного в номере.
Я сказала, что не курю и у меня нет животных. В номере были только я и моя 14-летняя дочь.
Сотрудники стойки регистрации перезвонили и сказали, что спросят у менеджера по уборке, возможно, они ошиблись.
Они вернулись и сказали, что обнаружили на простынях пятно менструальной крови. У моей дочери обильные месячные, и кровь попала на простыни. С меня взяли 200 долларов за пятно крови.
Я больше не приду.

Какие чудесные выходные у нас были! Моя подруга Тэмми, которая живёт в доме в Сохо, смогла уговорить меня и мою подругу провести там целый день в честь её дня рождения. У нас был бранч в ресторане на крыше, и тосты с авокадо были одними из лучших, что я пробовал. Моя подруга заказала тако с креветками – тоже очень вкусно. Еда была просто восхитительной, а обслуживание – отличным!
У нас был домик на пляже, 🏖️. Мы прекрасно поужинали в ресторане Cecconi. Всё было просто потрясающе, и мы планируем скоро вернуться. 10/10

Прекрасный ресторан во дворе. Мы остановились на обед и завтрак (мы остановились в другом отеле неподалеку, но приехали сюда ради отличной еды). Специальная паста, которую я заказал, была восхитительной, одно из лучших блюд, которые я пробовал за последнее время. И обслуживание тоже было восхитительным.

Красивое место, полное красивых людей. Бассейн тоже очень красивый. Здесь много кабинок для переодевания и приятная эстетика. Здесь я почувствовал себя очень расслабляюще и чувствовал себя в безопасности. Приятно находиться в атмосфере, где нет ощущения ответной реакции или издевательств. Я очень рекомендую приехать сюда, если вас когда-нибудь пригласят. Мне очень повезло, что у меня есть друзья, которые приезжают сюда. Друзья по соседству и друзья наверху. Окруженный любовью и состраданием.

Персонал и удобства на стойке регистрации, а также частный пляж и бассейны просто фантастические. Это мой любимый дом. Пляжный персонал (кроме официантов) грубый. Две молодые женщины, которые регистрируют участников на частный пляж, чрезвычайно грубы и заставляют цветных людей преодолевать дополнительные препятствия, чтобы доказать, что мы члены. Нелепый. Хотя пляжные серверы просто фантастические.

Недавно я посетил это место и получил в целом приятные впечатления. Само расположение отличное, предлагая легкий доступ к близлежащим достопримечательностям и красивым окрестностям. Еда определенно была изюминкой – она была свежей, ароматной и хорошо приготовленной. Однако выбор блюд был немного ограничен, что могло разочаровать тех, кто ищет большего разнообразия.
С другой стороны, персонал был исключительным. Они были невероятно дружелюбны, внимательны и позаботились о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены с улыбкой. Это действительно улучшило общее впечатление.
Одна из областей, которую можно было бы улучшить, — это бассейн. Несмотря на то, что он был чистым и функциональным, он казался немного устаревшим, и его можно было бы обновить, чтобы он выглядел более современным и привлекательным.
В целом, это место предлагает хорошие впечатления, дружелюбное обслуживание и отличную еду, хотя некоторые обновления удобств сделают его еще лучше.

Красивые номера, прекрасный спа, отличное расположение. Обслуживание в некоторых моментах было очень медленным. На табличках написано: попросите сотрудника помочь с пляжными зонтиками; Мне пришлось несколько раз спрашивать разных сотрудников, которые говорили, что пойдут за кем-нибудь, но так и не последовали примеру. Ждал почти час, пока кто-нибудь придет и положит его.

В тот момент, когда вы вошли, вы можете почувствовать гостеприимную атмосферу. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным.
Варианты питания также были исключительными. Я наслаждался вкусной едой в ресторанах отеля, а бассейн на крыше был идеальным местом, чтобы расслабиться и отдохнуть с освежающим коктейлем в руке.
Меню бассейна можно было бы обновить, добавив более разнообразные и привлекательные варианты. Кроме того, обязательно нужны новые полотенца.
Soho House также предлагает яркую общественную жизнь с событиями и мероприятиями, которые сделали мое пребывание еще более приятным. Я ценил чувство общности и возможность познакомиться с интересными людьми.
В целом, я очень рекомендую Soho House всем, кто ищет роскошный и запоминающийся отдых. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Это одно из моих любимых мест, которые я посещаю по прибытии в МВД, и в этой поездке я впервые остановился в этом доме! Мой средний угловой номер был невероятным: красиво оформленный, очень удобный и со всеми вещами, которые могут вам понадобиться в ванной/душе.
Джаред на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и оказал нам теплый прием во время нашего однодневного пребывания. Персонал в ресторане Cecconi's на ужин и в ресторане на втором этаже на завтрак (особенно Филипп) был восхитительным. Не могу дождаться, чтобы вернуться!