Global Luxury Suites Miami Worldcenter

Я хотела бы поделиться своим опытом и отметить работу нашего нынешнего управляющего, Габриэля.
Я живу в этом доме около трех лет. Когда я только переехала, все казалось новым, чистым и ухоженным. За последний год, во время смены управляющей компании, общее состояние здания ухудшилось, что вызывало беспокойство, особенно учитывая, что срок моей аренды подходил к концу.
Теперь я вижу, что происходят реальные улучшения, и я действительно ценю то, в каком направлении все движется.
Габриэль профессионален, внимателен и с ним легко общаться. Он слушает, отвечает и уделяет время вопросам и проблемам. Я вижу, что он активно участвует в улучшении здания, включая тренажерный зал и бассейн.
Я выражаю свою уверенность в новой управляющей компании, продлевая свой договор аренды еще на два года. Я уверена, что с участием Габриэля оставшиеся проблемы будут решены.
В целом, я с нетерпением жду дальнейшего прогресса.

Честно говоря, работа со Стивеном из Bezel Miami была одним из лучших опытов аренды, которые у меня когда-либо были. Он сообразительный, отзывчивый и действительно знает, как заботиться о своих клиентах. На все мои вопросы он отвечал быстро и понятно, и весь процесс прошел легко и без проблем. Видно, что он гордится своей работой и делает все возможное, чтобы все было сделано идеально. Если вы рассматриваете Bezel, обратитесь к Стивену — вы будете в надежных руках.

Въехали в марте, было идеально. За несколько месяцев… Полный развал. Никакой уборки. Никакого обслуживания. Никакого сервиса. Сотрудники отдела аренды высокомерны и ничем не помогают. Бассейн – грязный. Моча и влажные пятна в каждом коридоре. Тренажерный зал не обновлен. Повсюду плесень. Но если платить 2-го числа каждого месяца, вам пришлют плату за аренду. Не переезжайте сюда.

У меня был отличный опыт работы с Fifth Avenue. Компания профессиональна, надежна и по-настоящему ценит своих клиентов. Больше всего мне понравилось превосходное обслуживание Эмилио. Он внимателен, компетентен и делает всё возможное, чтобы всё прошло гладко. Преданность делу и позитивный настрой Эмилио сделали весь процесс плавным и приятным. Fifth Avenue повезло иметь такого преданного своему делу сотрудника, и я настоятельно рекомендую как компанию, так и Эмилио всем, кто ищет качественное обслуживание.

Роскошная жизнь больше не нужна. В здании НЕТ УПРАВЛЯЮЩЕЙ компании, а владелец Moinian Group (погуглите их и проверьте соответствие требованиям BBB) уже более 7 недель не платил клининговой компании за обслуживание здания и имеет очень плохую репутацию. Подъездная дорога — это лужа мочи, стоит опасный запах, и мы, жильцы, приносим с собой в свои дома неприятные бактерии, когда входим/выходим. Просто стыдно приглашать гостей. Мусор из мусоропроводов не вывозили неделями, спортзал/уборные не убирали больше 7 недель. Отправил электронные письма, голосовые сообщения — 0 ответов, 0 действий, но у них всё же нашлось время отправить «Напоминание об арендной плате 1 декабря» с нулевой скидкой на аренду, хотя они взимают с нас плату за мусор и удобства сверх высокой арендной платы.

Одна из лучших ночей в моей жизни.
Спасибо Bezel Miami за то, что позволили мне и специалистам по уборке приехать и обслужить ваших жильцов.

ВНИМАНИЕ — этот жилой дом тайно работает как отель. Большинство недавних отзывов написаны гостями, снимающими жилье на короткий срок по соглашениям с управляющей компанией и приехавшими в Майами всего на несколько дней. Вы можете видеть, как люди регистрируются у консьержа с багажом и оставляют после себя ужасный беспорядок. Музыка гремит всю ночь. Звоните консьержу, но облегчения нет. Из-за этого качество здания постоянно ухудшается. Я плачу ежемесячную плату за удобства сверх арендной платы и вынужден делить удобства с непочтительными гостями отеля. Раньше я любил здесь жить, но теперь это место для вечеринок, где люди не уважают ни своих соседей, ни наше сообщество. Команда консьержей в основном некомпетентна, а комната для приема гостей обычно представляет собой катастрофу (единственный хороший/услужливый консьерж работает в будние дни). Место для выгула собак и мусорные баки всегда грязные. В квартирах есть проблемы с влажностью (обычно около 70%! ). Снаружи здания также были случаи ножевых ранений и стрельбы, и полиция постоянно дежурит. Хотя я обычно чувствую себя в здании в безопасности, качество быстро падает, и очень грустно видеть, как такое красивое здание превращается в развалину. Компания по аренде использует обман и подмену, а управляющий по аренде сам некомпетентен. Управляющий недвижимостью и руководитель отдела технического обслуживания очень стараются, но не могут справиться в одиночку.

Я живу здесь уже 3 года, скоро будет 4, и должен сказать, что с каждым годом люблю эту квартиру всё больше. Это всё ещё новостройка, поэтому, конечно, пришлось многому научиться у руководства и самого здания, но Джонатан Сассман и его команда действительно заботятся о жильцах. Здание прекрасное, а расположение отличное. Помню, как жил здесь, когда стройка ещё шла, и каждое утро просыпался под шум стройки. И это, безусловно, окупилось. Я бы очень рекомендовал это здание как отличное место для жизни.

Отель безупречный, если вы закомплексованы и негативны, то легко найдете недостатки, лично я их не нашел, я нахожусь в центре Майами в нормальной однокомнатной квартире.

Я живу в Bezel и очень доволен своим пребыванием здесь. Вид на воду просто потрясающий, а удобства современные, ухоженные и продуманно спроектированные для комфортной жизни. Здесь действительно чувствуешь себя как дома.
Однако у меня есть серьёзные опасения по поводу безопасности парковки. К сожалению, мы столкнулись с несколькими инцидентами: у нас украли номерной знак, наш автомобиль повредили, а у друга моего сына украли важные документы из машины. Это тревожит и разочаровывает, особенно учитывая общее качество здания.
Я искренне надеюсь, что руководство примет более серьёзные меры по улучшению безопасности, ведь у Bezel огромный потенциал — ему просто нужно, чтобы снаружи было так же безопасно, как и внутри.

Я живу в этом доме с июня 2024 года, и с самого начала у меня были нерешённые проблемы с кондиционером и влажностью. Несмотря на многочисленные визиты для технического обслуживания и последующие проверки, которые продолжались почти год, проблема до сих пор не решена.
Я зафиксировал постоянную влажность в помещении от 67% до 75%, и мой кондиционер часто не опускает температуру до установленной на термостате, даже после нескольких часов работы. Эти условия повлияли на мой сон и здоровье, включая постоянную заложенность носа и общий дискомфорт в квартире. Я использую автономный термометр и гигрометр с точностью измерения ±1°F и влажностью ±3–5%. Данные показывают постоянную динамику, а не отдельные случаи.
Кроме того, меня так и не предупредили, что срок действия моего брелока истекает через год, хотя срок аренды был больше. В результате я не мог запирать квартиру более суток, не получив ни предупреждения, ни извинений, ни компенсации. Это вызвало серьёзные опасения по поводу того, как организована безопасность жильцов и как организована коммуникация с ними.
Я пытался решить эту проблему напрямую и терпеливо, включая взаимодействие с внешними инспекторами и предоставление подробной документации, но столкнулся с многочисленными задержками, неопределёнными ответами и нежеланием предоставлять полные результаты профессиональных проверок.

Я жил в Bezel Miami 2, 5 года. Я переехал, когда здание было еще полупустым, и в то время это действительно казалось роскошным опытом, великолепным зданием, красивой отделкой и потрясающими удобствами.
К сожалению, все изменилось. Со временем сюда переехала другая публика, и оно стало казаться менее эксклюзивным и менее безопасным. Одним из самых больших изменений стало открытие гаража для публики, это создало кошмар для жильцов. Движение внутри гаража хаотичное, и я лично видел, как снаружи люди пьяные и блеют, кто-то мочится между машинами и другие вещи, из-за которых я чувствовал себя неуютно в здании, которое должно быть элитным.
Вашим гостям придется много заплатить, чтобы просто навестить вас, и вдобавок ко всему, удачи в поиске парковки. В целом управление достойное, но когда вам действительно нужна поддержка, например, когда вы имеете дело с соседом, у которого постоянно лает собака, не ожидайте многого или вообще ничего. Это расстраивает, когда вы платите большую арендную плату, а основные проблемы игнорируются.
Они, скорее всего, отреагируют на этот отзыв, пытаясь оправдать или приуменьшить то, что я сказал, но поверьте мне, все это правда.

Я съехал из своей квартиры три месяца назад, и мне до сих пор не вернули мой залог. Я обращался несколько раз, но не получил четких ответов или сроков. Это невероятно раздражает и непрофессионально. Эта задержка неприемлема и сделала в остальном приличный опыт аренды завершенным на очень кислой ноте. Будущие арендаторы, будьте осторожны — вернуть деньги может быть непросто.

Супер роскошные удобства, отличное расположение, а менеджер лизингового офиса Джонатан очень приятный и добрый. Виды из квартир — лучшие виды на Майами, квартиры имеют необычную форму, как ни одна из квартир в Майами, и это делает их чрезвычайно оригинальными и красивыми (с точки зрения дизайна).

Я не могу сказать достаточно хороших слов о команде консьержей в Bezel Miami! С того момента, как я въехал, они неизменно предоставляют услуги высочайшего уровня — всегда профессиональные, гостеприимные и готовые сделать все возможное, чтобы помочь жильцам и гостям.
Прожив в нескольких зданиях, я могу с уверенностью сказать, что компания Bezel установила золотой стандарт. То, как они относятся к жителям и гостям с такой добротой и профессионализмом, действительно имеет значение. Редко можно найти команду, которая искренне заботится о нас, и они делают именно это. Каждое общение было удовольствием, и они сделали мой опыт проживания здесь исключительным.

Отличное здание/удобства/расположение. Но настоящая жемчужина образа жизни Безеля — это консьерж Луиза. Она делает все возможное, чтобы поприветствовать нас, помочь/содействовать с посылками, доставкой и гостями, она быстро решает проблемы, а уровень профессионализма/внимательности сравним с жизнью в 5-звездочном отеле. Такой уровень и уровень профессионализма очень редок (если не исчез) в Майами, и нам очень повезло иметь ее и ее поддержку на повседневной основе. Спасибо, Луиза, за то, что заставили нас чувствовать себя как дома и как короли/королевы!

Этот отзыв предназначен исключительно для Луизы — консьержа в Bezel, которая делает все возможное, чтобы каждый житель почувствовал, что это большое место — их дом. Луиза просто лучшая, с кем я когда-либо сталкивался, и с 2006 года я жил во многих зданиях в центре города. Она всегда улыбается и спрашивает, как прошел твой день, и старается сделать все возможное, чтобы помочь вам со всем, что вам нужно. Луиза, ты просто лучшая, и всем нам, живущим в Безеле, повезло, что ты у нас есть!