Отзыв об отеле Doral Inn & Suites Miami Airport West 2*

Когда мы впервые вошли в номер, я был шокирован тем, насколько он грязный. Не было похоже, что его вообще убрали, было такое впечатление, будто кто-то просто вынес мусор и застелил постель. Телефоны не работали, свет тоже. Я попросил сотрудников стойки регистрации починить их, но они починили только пару лампочек. Телефоны все еще не работали до того дня, как мы уехали. Мы остановились на две ночи. Шторы были разорваны и не закрывались до конца, члену моей семьи только что сделали операцию, поэтому нам понадобились дополнительные подушки, а на стойке регистрации их не было. Я никогда не слышал об отеле, в котором не было бы дополнительных подушек. Кондиционер почти не работал половину времени, и я был рад получить бесплатный завтрак. Однако по вкусу яйца не напоминали яйца-гриль, а напоминали яичный порошок. Никакого бекона и повсюду предупреждающие знаки, запрещающие забирать еду. У меня было такое чувство, будто они следили за мной, чтобы убедиться, что я съел это там. Раковина в моей комнате была треснута и расколота, и казалось, что ее зашпаклевали на место. Микроволновая печь была сломана и расколота, и я пару раз поймал меня за руку, открывая и закрывая ее. Номера опасны и не предназначены для детей, а отель остро нуждается в ремонте как можно скорее. Ты получаешь то, за что платишь. Это был самый дешевый отель в этом районе, и я больше никогда здесь не остановлюсь. Они отказываются от простых просьб. У них нет вещей, а комнаты грязные, сломанные, а в некоторых ситуациях просто опасные. Они даже не починили телефоны, чтобы я мог позвонить им и рассказать обо всех проблемах, которые у нас возникли. Бесплатный завтрак, который был в лучшем случае посредственным, почти не компенсировал всех проблем, с которыми мы столкнулись. В следующий раз я бы просто потратил лишние 30 или 40 долларов за ночь и пошел бы туда, где по запросу мне действительно дадут подушку.