iCoconutGrove - Luxurious Vacation Rentals in Coconut Grove

Останавливались в отеле Arya в Коконат-Гроув. Номер 1017 был отличным. Очень комфортный для 5 человек. Зона отдыха в гостиной ограничена, но столик на балконе расширяет возможности, и это удобно. Кровати удобные. Персонал отеля был замечательный. Номер был чистым. Ванные комнаты хорошо оборудованы, туалетные принадлежности приятно пахнут. Общение с Miami Vacation Rentals было гладким. Отличное пребывание. Очень рекомендую.

Мне очень понравилось, номер был потрясающий, чистый, вид просто великолепный. Захватывающий дух.
Единственная проблема — это не очень хорошее общение с администрацией. Мне приходилось долго ждать ответа на свои сообщения.
С другой стороны, персонал отеля совершенно недружелюбен, как только понимает, что вы остановились в Airbnb, а не в самом отеле, что совершенно непонятно. По крайней мере, так было в моем случае.
В остальном все было очень хорошо.

За последние несколько лет мы много раз останавливались в отеле Arya в Коконат-Гроув. В этот раз мы бронировали через Expedia и не знали, что бронируем через Miami Vacation Rentals. Когда мы приехали в отель, на ресепшене нам дали код от номера. Мы несколько раз пытались его получить, но код не работал. Мы несколько раз звонили в Miami Vacation Rentals, но нам никто не перезвонил. К счастью, охранник Arya смог нас впустить. На следующее утро я зашла в душ, и плитка на полу была мокрой, а плитки смещались, потому что из-под плитки выдавливалась влажная затирка. Душ не сливал воду, поэтому мы снова обратились на ресепшен. Нам дали контактное лицо в Miami Vacation Rentals (Федерика). Мы оставили сообщение для Федерики, но ответа так и не получили. Мой муж проверил информацию на Expedia и получил электронное письмо. Сотрудники Arya устранили проблему со сливом, но проблема с плиткой так и не была решена. Впредь мы будем проверять, бронируем ли мы напрямую через Arya, а НЕ через Miami Vacation Rentals — Coconut Grove.

Приятно удивило прекрасное пространство, собственный балкон, большая ванная комната, суперчистая, симпатичная маленькая кухня с посудой. Лучшее соотношение цены и качества в округе. Именно поэтому мы не будем останавливаться нигде больше, когда будем в этом районе.

Какая находка! Угловая планировка открывала потрясающие виды с обеих сторон — от восхода до заката солнца были просто невероятными. Всё было безупречно чистым, стильным и продуманно укомплектованным. Халаты, дополнительные полотенца и подушки — даже кровать была словно облако. Напор воды в душе? Идеальный!
На кухне было всё необходимое, и нас удивила бутылка вина, холодная вода и рукописное приветственное письмо, ожидавшее нас в холодильнике. Какая забота!
Здесь было как дома, только лучше — роскошно, комфортно и умиротворяюще, с видами, из которых не хочется уезжать. Очень рекомендуем это место — обязательно вернёмся в следующий раз!

Нам очень повезло с расположением номера, обслуживанием и самим номером. Прекрасный вид, обожаю район Коконат-Гроув, магазины, отличные рестораны и умиротворяющие виды на океан. Наше контактное лицо, Сильва из Miami Vacation Rentals, было на высшем уровне. Она встретила нас в первый день и периодически интересовалась, не нужны ли нам какие-то вещи. Номер был чистым, с прекрасным видом на залив и отличным расположением. Я обязательно остановлюсь там снова.

Отличное место для отдыха! Уютный номер, потрясающий район и невероятно доброжелательный персонал. Я уже второй раз и обязательно вернусь.

Они не помогли мне перебронировать номер после того, как я опоздал на рейс. И продолжали писать мне сообщения, как будто я был на месте.

Очень хорошая и хорошо сделанная комната. Полностью оборудованная кухня, полностью укомплектованная посудой и принадлежностями для приготовления пищи, большой холодильник, хорошо продуманная планировка. Здание не выходит на океан. Поэтому вид на океан открывается только с балкона. В этом месте вид на залив Бискейн составляет около 15°. Улица похожа на большинство улиц Майами: плохо спроектирована и перегружена транспортом. Да, во многих случаях три поворота направо можно заменить на левый поворот. Все парковки в Майами дорогие. В эту аренду включена парковка. Так что мы сэкономили на этом.

Это место находится в ужасном состоянии. Я удивлен, что они берут деньги с клиентов, чтобы остаться здесь. Когда я приехал, на 8-м этаже и в пентхаусе велись строительные работы. На полу был мокрый картон. В номере ванная комната не была чистой, полы были пыльными, и в целом качество номера было очень плохим. Когда я несколько раз пытался связаться со своим агентом по бронированию посредством звонка и текстового сообщения, а Expedia также пыталась связаться с ними, ответа не последовало. Я даже видел, что они прочитали мое сообщение, потому что у них были прочитаны квитанции. Я не получил никакой помощи вообще. Плохое обслуживание клиентов. В итоге я немедленно ушел и забронировал номер в другом месте, и они не предложили никакой помощи или компенсации, не говоря уже даже об ответе.

Обязательно уточняйте детали при бронировании. Наш номер был отличным, но меньше, чем мы ожидали. Вид был хороший, но я думал, что забронировал номер с отличным видом. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от CocoWalk и всех ресторанов Коконат-Гроув!

Потрясающий отдых в самом сердце Коконат Гроув. Великолепный вид с террасы-балкона, а также из бассейна и гидромассажной ванны на 8-м этаже. Дружелюбный, вежливый и высокопрофессиональный персонал. Прогулка до пристани, кафе и ресторанов и т. Д. Роскошь. Очень рекомендую!

Я никогда в жизни не сталкивался с такой некомпетентностью и неуважением со стороны руководства и владельца. Это заведение является ярким примером того, как не следует вести бизнес. От начала до конца мой опыт был омрачен их полным отсутствием профессионализма и элементарной порядочности.
Начнем с руководства: они были невежественны, неорганизованы и совершенно грубы. Как будто они не слышали об обслуживании клиентов или основных манерах. Они игнорировали простые просьбы, неправильно выполняли приказы и даже не могли просто извиниться, когда натворили. Ужасно, как они относятся к своим клиентам как к неудобствам, а не к платящим покровителям.
И не заставляйте меня говорить о владельце. Этот человек, должно быть, думает, что он выше всех остальных, потому что он определенно ведет себя так же. Их высокомерие и пренебрежительное отношение к отзывам клиентов поразительны. Понятно, что они больше заботятся о своем эго, чем о ведении респектабельного бизнеса.
Весь этот опыт оставил у меня во рту горький привкус. Это позор, потому что у этого места есть потенциал, если бы оно находилось под компетентным и уважительным руководством. А пока избавьте себя от головной боли и избегайте этого места, как чумы. Есть множество других компаний, которые действительно ценят своих клиентов и знают, как обращаться с ними с достоинством.

Мы прекрасно провели время в Роще! Номер был потрясающим, и виды были потрясающими! У нас был вид и на город, и на океан. Если вы хотите осмотреть город, все находится в нескольких минутах ходьбы. Мы обязательно забронируем эту квартиру снова, она была красиво оформлена и имела все необходимое. Это был отличный отпуск в красивом месте!

Красиво оформленная современная студия, очень чистая и удобная. Пристань и вид на город с балкона были потрясающими. Персонал был приятным и услужливым, особенно Елена была очень заботливой. Я никогда не останусь где-нибудь еще. Регистрация и выезд прошли легко.

Моя подруга Коко Винни и я пробыли здесь несколько дней. Отличный номер 1811 года с прекрасным видом на Коконат-Гроув. Кровать удобная, а у телевизора много опций и приложений. В отеле есть бассейн на 8 этаже с видом на залив. Персонал услужливый и профессиональный. Поблизости много ресторанов, в номере была подарочная карта на кафе Green Street, поэтому мы решили попробовать.
Обязательно прочтите мой обзор на этой странице. В общем, я определенно рекомендую это место для спокойного приятного отдыха.

Я был в этом отеле в 2013 году, хороший номер и чистый, но нет бесплатного завтрака, плохой бесплатный Wi-Fi, цены требуют перевоспитания, но отличное расположение.