YOTEL Miami

Я уже некоторое время останавливаюсь в отелях сети Yotel. Номер в Майами оформлен в обычном для таких отелей стиле, но с некоторыми недостатками. Вода протекает из душа в номер, и был небольшой инцидент с полотенцами для бассейна. После уборки их не оказалось, и с меня взяли за них плату. Позже мне вернули деньги, потому что я указал на то, что не получил их. В остальном персонал был очень дружелюбным, а завтрак — превосходным.

Я остановилась всего на одну ночь и мне нужно было что-то поближе к месту встречи. Сначала я немного волновалась, что придется парковаться в многоуровневой парковке, но была приятно удивлена, что она находится прямо через дорогу от отеля. Парковка немного дороговата — 46 долларов за 2-24 часа. Когда я заселялась, Хуан был просто замечательным. Он объяснил, как работает лифт, и даже показал мне место, где должна была состояться моя встреча, и как туда добраться. Он был очень дружелюбным, у него отличные навыки обслуживания клиентов. А я очень щепетильна в вопросах обслуживания клиентов! Это просто глоток свежего воздуха.
Номер был чистым и на удивление просторным. Я думала, что он будет намного меньше, учитывая концепцию. Там есть все необходимое. Дизайн минималистичный, но при этом очень со вкусом.
Я определенно могу его порекомендовать. Я не знала, чего ожидать за такую ​​низкую цену, но жаловаться не на что!

Здесь все было хорошо. Персонал на стойке регистрации был невероятным. Однако на выезде нужно больше сотрудников. Пожалуйста, проверяйте цены через сторонний сервис, что для меня было скорее напрямую с отелем, что показалось мне очень странным. Разница в цене составила 50 долларов США при бронировании напрямую. После того, как я написал им письмо с просьбой сравнить цены (через неделю), бронирование двух отдельных номеров через сторонний сервис отменилось.

Я остановилась на ночь перед круизом. Отель расположен очень близко к круизному порту. Если хотите прогуляться пешком, в зависимости от круизной компании, дорога займет от одной до полутора миль. Номера небольшие, но чистые. Персонал очень отзывчивый.

В рамках круиза я остановилась в этом отеле на одну ночь. Номер был превосходным. Он очень современный, и я легко нашла освещение :). В нем есть все необходимые удобства, но мне очень понравился гель для душа. Завтрак был хорошим. Однозначно рекомендую.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Исключительное пребывание в Майами в отеле YVE.
Мое недавнее пребывание в отеле YVE Hotel Miami было просто замечательным.
С момента моего прибытия персонал был приветлив, радушен и безупречен в своей работе — именно такое гостеприимство заставляет чувствовать себя как дома. Атмосфера здесь яркая, но в то же время расслабленная, идеально передающая энергию центра Майами, но при этом обеспечивающая комфорт и спокойствие.
Мой номер был прекрасно оформлен, безупречно чист и продуман до мелочей. Каждая деталь была продумана — это то, что я всегда замечаю и ценю.
Однако больше всего меня поразила доброта и гибкость персонала. После выезда они любезно оставили мой багаж на хранение на день, пока я осматривал город. Это может показаться мелочью, но это имеет огромное значение для впечатлений гостя — и это было сделано с такой легкостью и обаянием.
Гостеприимство — это то, как вы заставляете людей чувствовать себя, и команда отеля YVE Hotel это прекрасно понимает.
Я с удовольствием вернусь сюда и настоятельно рекомендую это место всем, кто посетит Майами.
Искренне благодарю всю команду.
Грант Харрольд.
Королевский дворецкий.

Мы с моим парнем с удовольствием провели выходные в этом отеле на День святого Валентина, и нам очень понравилось! Дженнифер и Дуэйн на стойке регистрации были великолепны! Наш номер был очень просторным, и нам понравилось, что отель оснащен по последнему слову техники. Моим любимым удобством, безусловно, стал тренажерный зал! Оборудование высшего класса!
Мои единственные предложения отелю: менять изношенное постельное белье, уделять больше внимания чистоте и пополнению запасов полотенец в тренажерном зале (большое количество людей пользуется вашим тренажерным залом в течение утра и дня), а также, возможно, предоставить инструкцию по управлению освещением в номере.

Мы останавливались там на День святого Валентина. Это было очень необычно, и номера были просто замечательные. Самостоятельная регистрация прошла без проблем. Мне не понравился наш этаж, и я хотела номер повыше, поэтому мисс Ува на ресепшене сразу же решила этот вопрос. Она была очень профессиональна. Наш бармен был очаровательным, а тренажерный зал — высшего класса. Бассейн закрывается в 21:00 по выходным, что стало для нас приятным сюрпризом. Я обязательно вернусь туда снова.

На вид это классный отель, НО если вы останавливаетесь здесь по работе или действительно хотите хорошо выспаться, я бы не советовал. Честно говоря, я не пользовался бассейном, тренажерным залом или террасой на крыше, так что это может быть отличным вариантом, но освещение в номере и ужасный матрас (зачем мне спать на шершавом диване?! ) заставили меня не захотеть возвращаться. В освещении есть какой-то автоматический датчик — звучит круто, — но вам не говорят, что он не выключается в течение 25 минут, поэтому я пытаюсь заснуть перед напряженным рабочим днем, а на улице бодрствую, пытаясь дозвониться до ресепшена (не пользуйтесь системой SMS… она выдает только общие шутливые и бесполезные ответы), чтобы выключить этот чертов свет в ванной! Примечание: ваша ванная комната является частью номера — то есть, в ней есть двери, но нет потолка, поэтому, когда вы принимаете душ, вся комната становится затхлой. Кровать была сделана так, будто это диван, и она была ужасно неудобной, а между простынями и матрасом застрял какой-то странный предмет… Я пыталась игнорировать это, но безрезультатно. Район не очень хороший, и там постоянно мигают какие-то огни — позже мой водитель Uber сказал мне, что это сделано для того, чтобы наркоманы не кололи себе иглы. Замечательно. А шум от хлопающих дверей был ужасным! У моих коллег был такой же опыт.

В конце декабря я останавливалась в отеле Yotel Miami. Я собиралась на концерт в этом районе и мне нужен был отель поблизости.
Парковка.
Мне не понравилось, что парковка отеля не обозначена. Думаю, отель не может этого сделать, потому что она не принадлежит ему, но это немного сбило меня с толку. После того, как я позвонила в отель, мне помогли найти нужную парковку, которая находится через дорогу, на парковке Bayfront. Думаю, парковка стоит 45 долларов, что типично для этого района.
Персонал.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко.
Номер.
Мне понравились меняющиеся цвета подсветки. Однако для людей, не очень разбирающихся в технике, как я, это может быть немного запутанно. Дизайн номера довольно симпатичный. Я думала, что он будет немного больше, так как в нем две кровати. Матовое стекло в ванной комнате показалось немного странным, так как я делила номер с подругой, но это не было слишком критично.

Мы остановились в отеле YOTEL Miami и получили незабываемые впечатления от начала и до конца. Проживание было комфортным, атмосфера великолепной, и все, кого мы встречали, были невероятно добрыми и гостеприимными.
Отдельное спасибо Доун, барменше у бассейна! Она действительно сделала наш день незабываемым. У неё был такой прекрасный характер, она отлично общалась и давала замечательные рекомендации по местам в городе. Это сделало нашу поездку ещё более особенной.
Очень рекомендуем это место, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться! ☀️🍹

Не стоит и пытаться!
Мы приехали, и первым тревожным сигналом стало отсутствие кнопки для инвалидов и удобного входа для меня с вывихнутой лодыжкой, а также для нас с ребенком-инвалидом и багажом.
Второе — ложная реклама о бесплатном трансфере, которую позже опроверг отель YOTEL: Вы совершенно правы, ожидая четкой и точной информации. К сожалению, бесплатный трансфер больше не предоставляется отелем YOTEL Miami, и любые упоминания об обратном устарели.
Третье — кофемашина в номере, но кофе НЕ предоставляется, НЕСМОТРЯ на курортный сбор. Даже в двухзвездочных отелях кофе в номере есть. Отель YOTEL также опроверг это: Что касается курортного сбора, то все включенные услуги указаны на нашем сайте до бронирования, чтобы гости могли ознакомиться с ними заранее.
Подождите, значит, сайт устарел, но вы воспринимаете это буквально?!
Сам номер МАЛЕНЬКИЙ. Два великолепных телевизора, но расположены прямо рядом друг с другом. НЕ подходит для семей, так как туалет и душ находятся в отдельном помещении. Где люди должны переодеваться?!
Должен сказать, кровать была невероятно удобной, так что, думаю, для одиночной поездки я бы её рекомендовал?

Отель Yotel в Майами — очень удачно расположенный и красивый отель. Номера просторные и чистые, а обслуживание очень приветливое и внимательное. 🫶🏼
В стоимость моего пребывания входил завтрак, и каждый день предлагалось что-нибудь вкусное с широким выбором блюд. Различные развлечения — бассейн и тренажерный зал — также были очень привлекательными, и все всегда было чисто и аккуратно. ✨
Я особенно оценила внимательное обслуживание нашего официанта Хавьера. Большое спасибо — я обязательно вернусь! 🥰

Мы часто путешествуем по работе и на отдыхе, и никогда прежде не сталкивались с таким уровнем пренебрежения и непоследовательности, как во время нашего пятидневного пребывания в отеле YOTEL Miami Downtown. Особенно расстроило то, что это произошло в чрезвычайно востребованные выходные (выходные в стиле ар-деко), когда стоимость номера за ночь была повышена почти до 450 долларов — втрое выше обычной цены отеля. При такой цене от отеля можно было бы ожидать хотя бы базового уровня гостеприимства и оперативности. К сожалению, это было не так.
Уборка номеров: Отсутствовала без многократных просьб.
С момента нашего заселения нам с трудом удавалось получить даже самую элементарную уборку.
Мы ждали почти два полных дня, пока номер будет подготовлен.
Каждый раз, когда мы просили, персонал заверял нас: «Сегодня все будет сделано», но ничего не происходило.
На второй день нам сказали: «Возможно, завтра», что неприемлемо для любого отеля — особенно при таком раскладе.
Подготовка номера — это не дополнительная услуга. Это ожидаемая, стандартная и обещанная услуга.
Основные удобства: Запрашивались неоднократно, предоставлялись редко.
Что-то такое простое, как полотенца или бутылка воды, требовало нескольких звонков, и все равно часто так и не приносилось. Однажды мы попросили принести кусок мыла:
Персонал сказал, что его принесут в номер.
После долгого ожидания ничего не принесли.
Когда мы позвонили снова, нам наконец сообщили: «У нас нет кускового мыла».

Мы с моей девушкой обожаем отели Yotel, и этот отель не исключение. Персонал здесь невероятно дружелюбный, и, несмотря на полную загрузку отеля, они нашли способ сделать наше пребывание еще более приятным. Номера небольшие, но простые, в минималистичном и элегантном стиле. Обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в Майами!

Мне очень понравился отель. Основные моменты: красивый и просторный лобби; комфортабельный номер; ОЧЕНЬ хороший тренажерный зал/тренажерный зал (полностью оборудованный) ; отличная зона у бассейна; привлекает самых разных людей (очень весело) ; дружелюбный персонал; расположение: идеально подходит для круизов, так как находится неподалеку. Также очень близко к BaySide Market, Hard Rock, колесу обозрения и т. Д. Мне понравилось, что рядом с кроватями есть индукционные зарядные устройства.
Немного смутило: ванная комната в номере не изолирована. Там две кабинки: одна для душа, другая для туалета. В ней плохая акустика и мало уединения. Это меня очень расстроило. Кроме того, управление освещением в номере очень запутанное (цифровое). В воскресенье утром пол в лифте был в течение часа залит алкогольными напитками.

Мое пребывание в отеле Yotel Miami было исключительным от начала до конца. Бармены Роммель и Соня Бухгалтер были просто феноменальны, обеспечивая первоклассное обслуживание и позитивную атмосферу каждый вечер. Менеджер отеля был чрезвычайно внимателен, заботясь о каждой детали моего пребывания. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание и незабываемое пребывание.