В прошлые выходные я останавливался в отеле SLS LUX Brickell и в целом получил очень приятные впечатления. Сам отель просто потрясающий — от изысканной отделки и роскошной атмосферы до яркого расположения в самом сердце Брикелла. Видно, что дизайну и декору уделили много внимания, и проживание здесь действительно оставляет ощущение роскоши.
При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно. Однако повышение категории позволило нам разместиться на втором этаже из девяти, чего мы не ожидали. Нам сказали, что отель полностью забронирован, но, проверив онлайн, мы обнаружили, что на верхних этажах есть свободные номера. Номер, который нам достался, был прекрасно обставлен, но в нём была кровать размера «queen-size» вместо заявленной «king-size».
Балкон был приятным дополнением, хотя он выходил на один из самых оживлённых перекрёстков Брикелла, прямо напротив отеля «East». Хотя лично мне городской шум не мешал, ощущение уединённости на балконе было очень слабым, что может быть важным для других.
Горничные отлично справлялись с поддержанием чистоты и порядка в номере каждый день, хотя каждый день предоставлялась только одна свежая мочалка — небольшая, но заметная деталь.
Одним из самых больших недостатков во время нашего пребывания стал персонал на стойке регистрации. За исключением пары выдающихся сотрудников, обслуживание было не слишком тёплым и гостеприимным. Один джентльмен, в частности, постоянно избегал зрительного контакта и приветствия каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, что немного отталкивало. От отеля такого уровня я ожидал более радушного и внимательного обслуживания на стойке регистрации.
Также важно отметить, что взимается депозит в размере 250 долларов за ночь, что может застать некоторых гостей врасплох, если они не знают об этом заранее.
Кроме этих недостатков, отель предлагает солидный набор удобств, включая приличный тренажёрный зал (хотя его можно было бы улучшить), и поистине прекрасную атмосферу во всём отеле. Нам повезло получить выгодное предложение на проживание в выходные, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
В целом, я бы рекомендовал SLS LUX Brickell и рассмотрел бы возможность повторного проживания. Надеюсь, в следующий раз уровень гостеприимства немного улучшится и будет соответствовать роскоши самого помещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно. Однако повышение категории позволило нам разместиться на втором этаже из девяти, чего мы не ожидали. Нам сказали, что отель полностью забронирован, но, проверив онлайн, мы обнаружили, что на верхних этажах есть свободные номера. Номер, который нам достался, был прекрасно обставлен, но в нём была кровать размера «queen-size» вместо заявленной «king-size».
Балкон был приятным дополнением, хотя он выходил на один из самых оживлённых перекрёстков Брикелла, прямо напротив отеля «East». Хотя лично мне городской шум не мешал, ощущение уединённости на балконе было очень слабым, что может быть важным для других.
Горничные отлично справлялись с поддержанием чистоты и порядка в номере каждый день, хотя каждый день предоставлялась только одна свежая мочалка — небольшая, но заметная деталь.
Одним из самых больших недостатков во время нашего пребывания стал персонал на стойке регистрации. За исключением пары выдающихся сотрудников, обслуживание было не слишком тёплым и гостеприимным. Один джентльмен, в частности, постоянно избегал зрительного контакта и приветствия каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, что немного отталкивало. От отеля такого уровня я ожидал более радушного и внимательного обслуживания на стойке регистрации.
Также важно отметить, что взимается депозит в размере 250 долларов за ночь, что может застать некоторых гостей врасплох, если они не знают об этом заранее.
Кроме этих недостатков, отель предлагает солидный набор удобств, включая приличный тренажёрный зал (хотя его можно было бы улучшить), и поистине прекрасную атмосферу во всём отеле. Нам повезло получить выгодное предложение на проживание в выходные, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
В целом, я бы рекомендовал SLS LUX Brickell и рассмотрел бы возможность повторного проживания. Надеюсь, в следующий раз уровень гостеприимства немного улучшится и будет соответствовать роскоши самого помещения.