JW Marriott Miami

Дорогой отель, удачно расположенный в центре Майами, но ему не хватает сервиса и качества. Я прибыл в час ночи и не нашел на колокольне никого, кто мог бы помочь с багажом. Мне пришлось самому поднимать сумки на тележку. Джентльмен, регистрировавший меня на стойке регистрации, сам принес мои сумки в номер. Очень любезно с его стороны, но, вероятно, это не его должностная инструкция.
На этаже, который мне отвели, шел ремонт, и в 6:30 утра меня разбудил шум строительных работ и ГРОМКИЙ разговор. Учитывая пребывание в других отелях JW в прошлом, это не было соотношением цены и качества и разочаровало.

Сам номер хороший, но стены тонкие, как бумага. Этот отель является прекрасным примером упадка бренда Marriott. Завтрак казался дешевым, а обслуживание на стойке регистрации казалось поспешным и безличным. Хуже всего был фитнес-центр, который выглядел так, будто его не убирали как минимум неделю. На всем были пятна пота, воды не было, полотенец не было видно.

Персонал всегда проявляет обо мне наилучшую заботу, чтобы обеспечить мне отличное пребывание! Будь то Ханна, Брэндон или Евгения, они всегда следят за тем, чтобы у меня было все необходимое. Exec Lounge — отличное место для закусок и напитков. Большой тренажерный зал с разнообразными кардиотренажерами, свободными весами и оборудованием. Просторные номера с хорошим рабочим столом/офисной зоной, удобные кровати, просторные ванные комнаты с мягкими, пушистыми полотенцами и халатом. Я всегда с нетерпением жду своего пребывания здесь и рекомендую всем приезжающим. Он расположен в центре, поэтому легко добраться до аэропорта, Брикелла, пляжа, MDD, Ки-Бискейна и других мест.

Судя по прочитанным отзывам, у меня были смешанные ожидания от этого пребывания, но у нас остались отличные впечатления от этого отеля JW. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень хорошими. Нейт на стойке регистрации был фантастическим! Он очень заботился о нас. Частично это было связано с моим статусом в Marriott, но, тем не менее, Нейт был дружелюбным и очень любезным. Он заслуживает похвалы за то, как хорошо он к нам относился. Говоря о статусе, если у вас платиновый статус или выше, в отеле, среди прочего, есть лаундж с регулярным бесплатным счастливым часом. Кроме того, некоторые номера были отремонтированы, а некоторые нет. Нам повысили категорию номера до Вдохновленного дизайна. Судя по другим отзывам, эти ремонтные работы не кажутся недавними или продолжающимися в настоящее время. Мне кажется очень странным, что отель отремонтировал только некоторые номера. Это определенно ставка на удовлетворение гостей. Если вам посчастливилось получить неотремонтированный номер, судя по тому, что я читал, качество будет неоднозначным. С нашей комнатой проблем не возникло, хотя кровать была наспех заправлена, и выглядело так, будто кто-то только что вздремнул, а затем перевернул одеяло.
В целом, пребывание было отличным, и расположение было идеальным для наших выходных. Планы. Я определенно остановился бы в этом отеле снова.

В отеле есть все, что я ожидаю от JW Marriott. Дружелюбный и гостеприимный персонал, который делает все возможное, чтобы я почувствовал, что меня ценят. Чистые и уютные номера, холлы и помещения общего пользования. Отличный бассейн и окружающая среда у бассейна. Чистый и светлый тренажерный зал с исправным оборудованием.

Моя семья и я останавливались только на пару дней, но я должен сказать, что это одно из самых приятных пребываний, которые у нас были.
Завтрак в Isabela's был вкусным.
Персонал из ресторана был таким добрым и вежливым, хотя мы опаздывали на завтрак, они без колебаний разрешили нам в ресторане.
Персонал на ресепшн они были такими добрыми и профессиональными.
Мы отлично провели там время.
Спасибо 👌🏻❤️
Мы определенно останемся там, когда вернемся в Майами.

Вдохновленные номера прекрасны, удобства отличные, а расположение идеально подходит для деловых поездок в Брикелл.

Отель расположен в центре Майами! Приветливый персонал и чисто. Отличный сервис.

Я ДОЛЖЕН сказать, что персонал на стойке регистрации непрофессиональный.

Непрофессиональный персонал на стойке регистрации.

Нам очень понравилось, это отличное место.

По вине менеджера из спа центра мы не получили услугу за которой приехали. Еще и пришлось оплачивать услуги парковки ( ( ( ( ( (

Сегодня мы были записаны на массаж в спа центре приехали но массажиста не оказалось на месте. Нам не перезвонили и не сообщили об этом. Мы приехали вчера чтоб записаться тут работали два менеджера. Как это получилось не понятно. Испорчен отдых и планы на весь день.

Мы с мужем хорошо провели время.
Дружелюбный персонал очень вежливый.
Обслуживание номеров было быстрым, и еда была превосходной.
Искренне, эквалайзер.

Хорошее место, чтобы остаться, персонал очень дружелюбный и профессиональный Вирджиния.

Красивый отель с отличным, дружелюбным, персоналом, который не может сделать достаточно для вас. Настоятельно рекомендуется.

Очень внимательный персонал. У нас было приятное время.