Отзыв об отеле Отель Урбано относится 3*

Ужасное расположение (буквально на углу, где невозможно съехать с дороги и попасть на парковку/въезд, если там уже больше 2-3 машин). Я буквально застрял на дороге за несколькими другими машинами. Самостоятельной парковки нет. Стоянка на 100%, нет возможности парковки для инвалидов. Со мной был мой 89-летний отец, и парковщик накричал на меня за то, что я припарковался на единственном парковочном месте для инвалидов спереди, пока я пытался вытащить отца из машины (у меня есть табличка для инвалидов, и я ее показал). Забронировал номер для инвалидов. Он был в конце самого длинного коридора, потом нужно было подняться на лифте на 5 этаж и спуститься по другому коридору. Мой отец еле добрался, не упав. Я буквально думал, что он сейчас упадет. Если бы я знал, я бы сначала выгрузил его скутер и позволил ему доехать до номера. Но, хотя администратор на стойке регистрации видел, как он с трудом идет, он не удосужился упомянуть, как далеко находится номер. Должен признать Я был крайне измотан часами ужасных пробок в Майами, а потом ещё и мучился с дорогой до отеля, это было просто ужасно. НИКТО в отеле не пытался помочь, и все были довольно грубы. Парковщик извинился передо мной, когда я в третий раз спустился вниз, чтобы взять скутер. Я всегда останавливаюсь в отелях Hilton и часто там останавливаюсь. Это был худший приём, который я когда-либо получал. Кому пришла в голову гениальная идея разместить номер для людей с ограниченными возможностями так далеко, ума не приложу. Однозначно, это не продумано. В будущем я в этом отеле не остановлюсь. Однозначно остановлюсь в отеле Hilton, но не в этом.