Hilton Grand Vacations Eagles Nest Resort

Мы владельцы таймшера, поэтому каждый год в июне мы приезжаем на неделю.
Мы любим EN, у нас много друзей, с которыми мы встречаемся здесь каждый год (некоторых мы знаем уже 40 лет)

Наша семья ходит в EN уже более 35 лет, и он всегда ухоженный, чистый и красивый. Бинго у бассейна — это так весело для семей и детей. Кровать размера «king-size» в главной спальне очень удобная, а пляж всегда потрясающий!

Очень хороший курорт на прекрасном пляже. Оценил обслуживание на 3 из-за ведущегося строительства. Парковка была ограничена только одним автомобилем. У меня угловой номер, поэтому я пострадал больше, чем большинство, но в тот день, когда у меня была запланирована шестичасовая поездка на лодке, и я проводил время в своем номере, отдыхая и скрываясь от солнца некоторое время, в номере был буквально оглушительный шум от шлифовки или сверления прямо за моей стеной. Понимаю, что ремонт необходим, но можно было бы сделать лучшие гостевые номера вокруг.

Этот курорт отлично подходит для детей и семей. Пляж находится в непосредственной близости. Ресторанов поблизости нет. Закусочная у бассейна работает с перебоями и работает как по маслу. Персонал работает электроинструментом с самого утра, даже по воскресеньям.

Ухоженный курорт с дружелюбным персоналом, удобным расположением и потрясающим видом на закат!
Но этот таймшер гораздо выше уровня RCI, чем Wyndham. Они все еще застряли в 1900-х годах.
Wi-Fi везде нестабильный. Удачи в потоковом вещании по вечерам, когда все пользуются Интернетом! Телевизоры в номерах даже не подключены к Интернету, поэтому нет Netflix. Вы не можете подключить кабель HDMI и смотреть что-либо со своего ноутбука. Вы застряли на старых шоу кабельного телевидения.
Кофейные капсулы предоставляются, но пакеты со сливками и сахаром — нет. Ни соли, ни перца.
Иногда после обеда в кабинке садится диджей и звучит музыка по всему бассейну. Мешает слушать аудиокнигу или собственную музыку в наушниках.
Я знаю, что это все мелочи, но они складываются. Мы обнаружили, что другие курорты Hilton Grand Vacations более связаны со временем и больше соответствуют времени.

Приезжаю сюда с 1986 года, все потрясающие. Отель отличный.

Наш номер был просторным, с 2 спальнями и отличным балконом с 5-звездочным видом на закат. В отеле идет ремонт, поэтому не уверен, что все помещения будут реконструированы с учетом современных тенденций. В нашем отделении был декор 2000-2010 годов. Номер был в очень хорошем состоянии и очень чистый. Это больше похоже на жилой дом с очень красивым бассейном и прямым выходом на пляж, чем на роскошный отель. Персонал очень любезный и дружелюбный. У бассейна есть простые и ограниченные варианты питания.

Моя жена и я были здесь всего неделю, и это было абсолютно прекрасно. Персонал был невероятным, близость к такому количеству различных вариантов развлечений была чрезвычайно полезной, они очень чистые, и мы их обслуживаем. На территории нет бара или банкомата, но это не имело большого значения!

Маленький кусочек рая. Потрясающий вид на залив. Очень чистый отель и очень приятный персонал. Расположение отличное, пляж красивый.

Eagles Nest — прекрасный курорт прямо на заливе. Из всех номеров открывается вид на воду. Персонал просто потрясающий! Марго, руководитель мероприятий, была великолепна и делала каждый день интересным для молодых и старых! Бассейн и территория содержались в чистоте и порядке. Мы вернемся!

Очень разочарован чистотой номера и общим отношением персонала. Мы владеем здесь с 1980-х годов, и общая ежегодная плата за обслуживание не стоит тех, кто хочет его купить. На второй день я проснулся от запаха кофе в своей постели и обнаружил, что кофе пролился на простыни рядом с прикроватной тумбочкой, как будто кто-то опрокинул чашку, и при дневном свете я увидел пятно на полу. От этого. Поэтому я пришел к выводу, что простыни не менялись по сравнению с предыдущими гостями. Очень раздосадованный этим открытием, я пошел прямо к стойке регистрации, и они отправили кого-то наверх.
Персонал никогда не получал за это никакого прощения или компенсации. Я сообщил сотрудникам внизу о пятне на полу, и они только кивнули. Я очень опечален этим пребыванием, потому что мы также платим за расширенный балкон, на котором обычно есть два шезлонга, на этот раз был только один. Уровень комаров ночью тоже безумный. Моя семья и я пошли на пляж на закат, и на обратном пути в пяти минутах ходьбы каждый из нас получил как минимум 20 укусов насекомых.
Надеясь, что это может привести к изменениям.

Мы решили остановиться в Eagles Nest около 6 или 7 лет назад. Нам так понравилось, что мы решили купить там номер на неделю в июле/августе. Он подходит для семейного отдыха, а Marco Island великолепен. Отличные рестораны и потрясающий пляж. Бассейн отлично подходит как для молодых, так и для старых, а курорт очень уединенный.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование обращением со мной со стороны вашей службы безопасности во время недавнего визита. Из-за ошибки GPS я по ошибке прибыл в ваш отель. Когда я обратился за помощью к сотрудникам службы безопасности, они ответили крайней грубостью, обзывательствами и матерщиной. Вместо того, чтобы предложить помощь, они вели себя агрессивно и агрессивно, даже угрожая заявить на меня в полицию за простой поворот не туда.
Такое поведение совершенно неприемлемо и далеко не соответствует стандартам гостеприимства, которые можно ожидать от любого заведения, не говоря уже об отеле. Негативный опыт, который я получил при вашем входе, меня глубоко расстроил и оставил очень плохое впечатление о вашем отеле.
Я призываю вас обсудить этот вопрос со своими сотрудниками, чтобы будущие посетители получали уважение и помощь, которых они заслуживают. Надеюсь, что будут приняты соответствующие меры для улучшения поведения ваших сотрудников службы безопасности.

Я езжу 14 лет подряд, и мне никогда не надоедало. Персонал там каждый день занимается чем-то и всегда принимает детей. Их пляж просто великолепен. Они никогда не разочаровывают.

В Eagle's Nest просторные, чистые и комфортабельные апартаменты. Кровать в главной спальне на удивление удобная. Территория красивая и ухоженная. Кухня хорошо укомплектована всем необходимым для приготовления пищи. Наличие стиральной машины и сушилки в апартаментах – это большая честь. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Есть только два недостатка: 1. Напор воды в душе ужасный, из-за чего очень сложно вымыть волосы шампунем. 2. Хотелось бы, чтобы на веранде не было москитных сеток, закрывающих вид.

Мы провели одну неделю в Eagles Nest.
Если у вас дети и вы ищите уютный, чистый, спокойный резорт. Тогда это то что вы ищете. Нам очень понравилось. Отель чистый немного людей. Пляж очень чистый, вода тёплая, много птиц такие как пеликаны и чайки. Если будет возможность вернёмся ещё раз в это место.