Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Tampa Suncoast Parkway 3*

Мы с женой и дочерью провели замечательные 10 ночей в отеле Hilton Garden Inn в городе Лутц, штат Флорида. В самом начале нашего пребывания наша дочь заболела, и нам пришлось отвезти её в отделение неотложной помощи и к специалисту. Я сообщил об этом на ресепшен, и персонал, включая мисс Кейтлин, был очень добр и отзывчив к нам. Затем помощник генерального менеджера, мистер Райан Коул, любезно позаботился о нас и не стал нас наказывать за изменение бронирования в последнюю минуту; он даже лично пожелал нам всего наилучшего с дочерью и встретил нас с тёплой улыбкой; то же самое сделал и сотрудник ресепшена при заселении, поинтересовавшись самочувствием дочери. Такие действия очень много значили для нас и ещё раз доказали, насколько искренне заботливый и профессиональный здесь персонал! Это было уже наше четвёртое пребывание здесь! Впервые мы приехали в год открытия отеля, и персонал всегда профессионален, дружелюбен и готов сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание было замечательным. Я помню шеф-повара Джея с того года, как отель открылся, и он готовит превосходный омлет на заказ с вашими любимыми начинками. Официанты, сотрудники стойки регистрации и горничные всегда любезны и внимательны к нашим потребностям. Мы начали останавливаться в этом отеле вдвоем, и это уже второй год, как мы привезли сюда нашу пятилетнюю дочь, и ей здесь тоже очень нравится! Сейчас у нас статус «бриллиант» в Hilton, и этот отель отлично относится к тем, кто имеет статус «бриллиант», «серебряный», «золотой», а теперь и «бриллиантовый». Они действительно понимают, что такое отличное обслуживание клиентов, и в целом предоставляют превосходный продукт. У нас с женой была прекрасная свадьба в Hilton Garden Inn 22 года назад, и эта связь всегда делает наше пребывание здесь более запоминающимся. Нам очень нравится окрестности отеля; они безопасные, тихие, фешенебельные и находятся недалеко от достопримечательностей Тампа-Бэй. На главной улице шоссе 54/56 множество отличных магазинов и ресторанов. Кроме того, если вы хотите провести тихий и спокойный вечер, ресторан отеля открыт и предлагает вкусные закуски и блюда на ужин. Нам очень понравились лепешки, а персонал ресторана — самый любезный в этом районе. Я рекомендую этот отель парам, семьям, деловым путешественникам/участникам конференций, а также для свадьбы или особого случая, как это было с нашей прекрасной свадьбой в Hilton Garden Inn. Каждый раз, когда мы приезжаем, мы знаем, что завтрак будет свежим и вкусным, наши номера — чистыми и свежими, а персонал — вежливым и профессиональным, что для нас, как для постоянных клиентов и часто путешествующих, является самым важным. Это наш любимый Hilton Garden Inn, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться следующим летом уже третий год подряд! Спасибо Hilton Garden Inn за то, что вы всегда демонстрируете лучший уровень обслуживания клиентов! До встречи следующим летом! С наилучшими пожеланиями! Брайан и семья.