Chateau Mar Golf Resort, Trademark Collection by Wyndham

Это ни в коем случае не 4-звездочный отель и НЕ курорт. В лучшем случае это устаревший и обветшалый отель для длительного проживания.
Плюсы: разумная цена.
Минусы: плохое расположение; никуда нельзя дойти пешком. Нет никаких удобств: бассейн закрыт санитарной службой, «спа» — это зона без персонала и оборудования, тренажерный зал — это захудалая комната с двумя беговыми дорожками и несколькими несоответствующими гантелями. Номер скудный, нет шкафа (есть ниша для шкафа), нет пульта от телевизора, нет письменного стола, нет комода. Балконы небезопасны. Холодильник стоит на полу. Лампа в номере была сломана. Кондиционер шумел. Стены очень тонкие. Нет льдогенератора (или ведерка для льда в номере). Номера не убирают! Нужно запросить уборку и заплатить за нее. Телефон в номере не работал. Полотенца были тонкие и жесткие. Ресторан был закрыт. Декор не в стиле ретро; Это безвкусное и отвратительное место. Обслуживание на стойке регистрации было неоднозначным. Сада нет (это небольшой участок напротив входа). Был один велосипед.
Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что обслуживание на стойке регистрации было приятным, и я не видела никаких насекомых.
Я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Начнём с плюсов: персонал! Во время нашего пребывания мы общались с тремя разными людьми, и все они были очень дружелюбны, вежливы и отзывчивы!
И потом…
Это здание было построено в 1970 году, и в этом вся проблема. Не знаю, из чего сделаны двери номеров, но факт остаётся фактом: слышно ВСЁ, как будто двери вообще нет. В довершение всего, в отеле жили очень грубые люди, которые возвращались в 2 часа ночи, громко разговаривали в коридоре, хлопали дверями и т. Д. Никакой шумоизоляции не было, и вы сразу же просыпались. Утром где-то на нашем этаже играли дети (В своих номерах! ), и было слышно всё!
Пол в коридоре был деревянным, а дерево не поглощает звук, делая его ещё более интенсивным. Будь то шаги или голоса.
Мне нравится деревянный пол в номере — из соображений гигиены. Но пол нужно как следует мыть. К тому же: на прикроватном столике были довольно липкие пятна — ужас!
Бассейн тоже знавал лучшие времена. Да и весь отель в целом. Ощущаешь себя как в 70-х на блестящей дискотеке.
Полагаю, в этом отеле очень стараются, но некоторые здания, пожалуй, лучше снести и полностью перестроить.

Номера были хорошими, но немного прохладными. Wi-Fi, честно говоря, был не очень хорош, по крайней мере, для игр. Однако для просмотра YouTube или любого приложения или сайта, который вы используете на телефоне, он подходит. В целом, впечатления были неплохие, только хотелось бы, чтобы Wi-Fi был получше.

Этот отель наживается на ностальгии по 50-м, выдавая себя за 4 звезды. У меня был лучший Wi-Fi даже в 1 звезде. Кто сказал, что номера были хорошо оформлены? Я хочу знать, что они курят, потому что в номере буквально есть маленький холодильник в стиле 50-х, 3 крошечные картины и, похоже, самый крошечный письменный стол, который я когда-либо видела, который заставил бы покраснеть даже IKEA. На дворе 2025 год, а у нас в номере до сих пор нет микроволновки? Вот это да. НОМЕРА ОЧЕНЬ опрятные, хорошо оформленные, лучшего места и желать нельзя!

Останавливались здесь с другом на 5 этаже, кажется, это был номер 530. По столу бродили маленькие тараканы, а на одной из кроватей лежал дохлый жук. Однажды я навещал свою семью в этом месте, пчела 🐝 пробралась с балкона, на стульях на балконе были повсюду дохлые клопы, живые пауки и птичий помет. Кто-то оставил детские шорты возле балкона, и они накричали на меня, чтобы я сбросил их им вниз. В ванной комнате комары. Внизу постоянно вечеринки и громкая музыка, так что если это не ваш стиль, не бронируйте здесь. Внизу очень громко играют в бильярд, похоже на громкие выстрелы. Когда я бронирую отдельный номер, в номере нет микроволновки, только холодильник, но в лобби есть микроволновка. Есть хорошая компьютерная зона, где я обычно заряжаю свой телефон. Ванные комнаты в лобби чистые, а внизу оформлены с роскошью. Персонал отеля всегда приветлив и занимается своим делом. Кого я просто не выношу, так это работницу соседнего ресторана с дредами. У неё ужасное отношение, она постоянно закатывает глаза. Хотя я потратила 30 долларов или больше. По какой-то причине отель списал с меня 14, 99 долларов после выезда без объяснения причин, и я до сих пор жду возврата денег от банка. В целом, это отличный отель для молодёжи.

Сегодня вечером я заселился в свой номер в отеле, предварительно сообщив персоналу о позднем заселении из-за задержки рейса Spirit Airlines. Оказалось, что при заселении у меня не оказалось полотенец.
Я поговорил с дежурным администратором, и он сообщил, что чистые полотенца будут доступны только после моего выезда. Это, конечно же, серьёзное неудобство для меня, особенно после 15-часовой задержки рейса, ночёвки в аэропортах и ​​пешего перехода из терминала в терминал.
Кроме того, я случайно заметил тараканов, ползающих по стенам. Я считаю, что мне должны возместить эти неудобства. Я написал им по электронной почте до написания этого отзыва, чтобы дать им возможность всё исправить. Они не ответили и не вернули мне ни копейки.
Как человек, работавший в индустрии гостеприимства, в частности в отеле Ayres Hotel and Suites, я понимаю, что в загруженные выходные у вас могут закончиться запасы. Это понятно. Я просто хочу, чтобы всё было сделано правильно для меня — вашего гостя.
На данный момент я ставлю им оценку 1/5. Крайне недоволен.

Во время моего пребывания я столкнулся с несколькими проблемами, которые сделали пребывание в отеле крайне неприятным.
Обслуживание номеров: Когда я приехал, в номере не было полотенец. Телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации с мобильного телефона. Горничная принесла полотенца примерно через 30 минут, и их хватило только на одного человека, хотя гостей было двое. Из-за этой задержки мы пропустили очень важную встречу.
Парковка: Парковка организована крайне плохо. Гости отеля не имеют приоритета. Вместо этого места занимают участники вечеринок. Выданный парковочный талон оказался бесполезен, а когда мне наконец удалось припарковаться, на мою машину наклеили наклейку с надписью «Эвакуатор».
Безопасность и удобства: Парковка очень темная и небезопасная. Из четырех лифтов работал только один. И персоналу, и гостям приходилось пользоваться одним лифтом, что приводило к долгому ожиданию и постоянной переполненности.
В целом, все эти условия сделали мое пребывание напряженным, неудобным и небезопасным.

Если вы планируете отпуск или деловую поездку, это идеальное место, чтобы забронировать тихое, приключенческое, замечательное, чистое и потрясающее место. Ощущение, будто вы в раю, но на самом деле не находитесь в нем. Персонал делает все, чтобы вы чувствовали себя очень желанным гостем, как будто это ваш дом, хотя это и не дом. Если вам скучно в своем номере и нужно что-то делать, есть бассейн, ресторан, бар и множество других интересных занятий, таких как теннис, парки и спа. Я не смог воспользоваться всем, что они предлагают, но в следующий раз я это сделаю. Номера очень чистые, хорошо оформлены, лучшего проживания и желать нельзя! Гости очень любезны и внимательны к другим. Быстрый Wi-Fi, если вы работаете онлайн, огромный телевизор … лучшего бронирования и желать нельзя! Хотел бы я остаться подольше. Спасибо, что приняли меня и сделали мое пребывание приятным. Рекомендую 10 звезд, лучше, чем Hilton, и приятнее, чем Double Tree! СМОТРИТЕ! Аромат тоже великолепный, прохладная зона ожидания в вестибюле… и виды потрясающие :)

Я прекрасно провел время в отеле Chateau Mar! Мой номер был безупречно чистым, комфортным и именно таким, как мне нужно для спокойного отдыха. Персонал на стойке регистрации сыграл решающую роль — они были дружелюбны, внимательны и делали все возможное, чтобы все было идеально.
Огромное спасибо Кианне, Дейне и мисс Эллисон за их исключительное обслуживание! Их теплота, профессионализм и искренняя забота сделали мое пребывание незабываемым.
Если вы ищете отель, где вас по-настоящему ждут и заботятся о вас, Chateau Mar — это то, что вам нужно. С нетерпением жду возвращения!

Плюсы: Ничего. Я спросил, где припарковать машину, и последовал их указаниям. В час ночи кто-то постучал в дверь моего номера и сказал, что мне нужно её убрать, так как перед отелем стояло 11 полицейских машин из-за какого-то инцидента. Это было шокирующе и тревожно. Минусы: Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Chateau Mar Golf Resort, Trademark by Wyndham, совершенно не соответствует 4 звёздам, даже близко. Атмосфера с самого начала казалась небезопасной и хаотичной. Никакой охраны. Затопленный номер.

Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля. Chateau Mar Golf Resort, Trademark Collection by Wyndham, совершенно не соответствует 4 звездам, даже близко. Атмосфера с самого начала казалась небезопасной и хаотичной. Нас никто не встречал, не было тележки для багажа и никакой видимой охраны. Мне было искренне страшно даже ночью выходить из номера у входа. От этого места исходила какая-то тревожная атмосфера.
Когда я вошёл в номер, он оказался залит водой, потому что холодильник сломался и протекал. В коридорах и лифте стоял неприятный запах, а сам номер был простым и явно не соответствовал 4-звёздочным стандартам.
Я спросил, где припарковать машину, последовал инструкциям, и тут — в час ночи — кто-то постучал в дверь моего номера и сказал, что мне нужно её убрать, потому что перед отелем в связи с каким-то инцидентом дежурит около 10 полицейских машин. Это было шокирующе и тревожно. Я забронировал номер через Priceline Express Deals, надеясь получить нормальный 4-звёздочный отель. Вместо этого я оказался здесь. Честно говоря, не понимаю, как этому отелю присвоили 4 звезды — он больше похож на обветшалый, небезопасный мотель.
Не останавливайтесь здесь. Ужасный опыт от начала до конца.

Хочу начать с того, что сам отель просто потрясающий, но место проведения меня разочаровало. В апреле я приехала посмотреть номер для сюрприза в честь 40-летия мужа. В день визита номер мне очень понравился, но накануне моего мероприятия шёл сильный дождь, вода протекала с потолка и стекала по стене. 😭
Перенесёмся в день вечеринки: когда мы приехали, чтобы завершить последние приготовления к мероприятию, вода всё ещё текла по стенам. К началу мероприятия протечки всё ещё были проблемой. 😡 Некоторые гости чуть не испортили одежду из-за капающей воды. Я поговорила с менеджером по месту проведения, и она сказала, что ей нужно обратиться к генеральному директору. Я ждала три недели, так и не дождавшись ответа.
Когда я наконец связалась с ним, мне сказали, что генеральный директор перезвонит ей на следующий день. Менеджер даже заявила, что в тот день дождя не было, что меня расстроило. Хотя в тот день дождя не было, протечки во время моего мероприятия были очевидны. Было очевидно, что в зале уже давно были проблемы с водой.
Невероятно, что они сдали зал, о проблемах с крышей которого известно. Если вы планируете забронировать здесь площадку, избегайте зала в глубине, рядом с бассейном. Если вы столкнётесь с похожими проблемами, не рассчитывайте на возврат средств. Это совершенно неприемлемо.

Если вы увлекаетесь историей и останавливаетесь в месте, где в лучшие времена останавливались звезды списка А, то это место для вас. Однако это начало и конец «преимуществ». Очень жаль, потому что это место могло бы быть невероятным, если бы им владел кто-то, кому было бы на это хоть немного наплевать и кто гордился бы своим заведением.
Не смог заселиться в назначенное время, так как номера не были готовы. Мне сказали внести мое имя в список, и они позвонят мне, как только освободится номер. Прождал в вестибюле час, прежде чем снова подойти к стойке регистрации и посмотреть, как идут дела с номерами, и был быстро заселен. Телефонного звонка так и не последовало.
В вестибюле пахнет травкой, а в номерах — сигаретами. «Рынок» был пуст, поэтому лучше иметь все необходимое, включая еду и удобства.
Есть три лифта. Один был в рабочем состоянии, но, похоже, был на последнем издыхании, так как постоянно останавливался на неправильных этажах и панель управления была заклеена клейкой лентой. Решил смириться и воспользоваться лестницей.
Номера есть номера, но, по крайней мере, кондиционер работал.
В общем, если бы не история и не некоторое оформление витрин в виде ретро-декора, это место было бы откровенно отвратительным. Если бы я был вами, я бы зашел, погулял, сделал нужные фотографии памятных вещей, чтобы вы могли сказать, что вы были там, а затем ушел.
2 звезды только потому, что мне нравится его историческая сторона.

Полностью заброшенный и заброшенный. В комнате было грязно, пыль, грязь, в светильниках не было ни одной лампочки. Когда мы вошли, туалетная бумага уже была использована — абсолютно отвратительно. Персонал выглядел так, будто не хотел там находиться и не прилагал никаких усилий, чтобы чем-либо помочь.
Что еще хуже, поздно ночью сработала пожарная сигнализация, которая продолжала звонить почти час. Никаких объяснений, никакой срочности со стороны персонала — нас просто оставили ждать. Кроме того, внутри отеля буквально живут люди, из-за чего все это место кажется небезопасным и хаотичным.
То, что они берут за ночь, — это полная афера за кошмар, который вы получаете взамен. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.

Этот отель был полной атмосферой. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и вежливым. Комнаты были чистыми, просторными и укомплектованными. Очень понравился тики-бар и лаундж, не было возможности поплавать в бассейне. Я определенно забронировал бы этот отель в будущем. Мне очень понравился мой день рождения на выходных.

Мое пребывание в Шато Мар было фантастическим! Номера и удобства были очень чистыми, а еда в тики-баре была восхитительной. Мне очень понравился декор в стиле ретро и старинный проигрыватель с пластинками в моей комнате, это был такой уникальный штрих. Очень рекомендую!

Не особо нравится этот район.
Комната была чистой, но кондиционер работал плохо. Балкон такой маленький, что у меня началась клаустрофобия. Декор был уникальным, веселым и необычным. Дамы при регистрации заезда/отъезда были очень милы. Там шло большое мероприятие, посвященное рагэ, и музыка была очень громкой, но, слава богу, мы были на 7-м этаже, и ее не было слышно. Было очень чисто, но полотенца напоминали наждачную бумагу. Кровать была приличной, а тонны большие. В целом я бы поставил 3, 5.