Место имеет потенциал, чтобы соответствовать своей рекламе, но, к сожалению, не оправдывает ее. У него правильное расположение, хороший бассейн и патио, но реклама номеров очень неточная.
Они рекламируют, что работают до 18:00. Нет. Они рекламируют ледогенератор в номере, но он не работает, льда нет после 17:00. POC (ответственное лицо) признал, что он сломан. Рекламировалось кабельное, включая ESPN, CNN и TNT, но ничего из этого не было доступно для нас. Только базовый Roku. Была приставка Xfinity, которую можно было включать/выключать, пульт Xfinity, но он также был недоступен. Мы сообщили POC об этой проблеме, но она также не могла получить доступ к рекламируемому кабелю» или «новейшим фильмам, телешоу». Упомянутый мастер, который программировал телевизоры, был выключен в этот день.
Рекламировалось «Современная европейская мини-кухня» с микроволновой печью, варочной панелью, холодильником с ледогенератором» и т. Д. Была крошечная микроволновка, которая была либо ржавой, либо грязной внутри. В кофемашине Mr. Coffee был использованный фильтр с влажной гущей от предыдущих арендаторов. Предоставленные тарелки были слишком большими для маленькой поворотной платформы микроволновки, но под варочной панелью стояла старая микроволновка размером с духовку, которая выдвигалась как большой ящик. Она не работала. Сегодня я заметил, что один из арендаторов на Tripadvisor упомянул, что она была сломана еще в 2023 году.
Они рекламируют свой «бутик-отель» следующим образом: «В ванной комнате есть уникальная ароматерапевтическая смесь, которая приносит пользу как телу, так и разуму. Халаты и тапочки для вашего комфорта». Никаких халатов или тапочек. Ароматерапия состояла из двух маленьких бутылочек шампуня и кондиционера.
Никаких дальнейших попыток исправить какие-либо проблемы не было предпринято. Никакого предложения другого номера. Никакого программирования телевизора. Никакого предложения скидки.
После двухдневного разочаровывающего пребывания у нас возникла небольшая проблема с домашним животным, и мы решили уехать. Мы выехали в 10:15 утра, а время выезда было в 11:00 утра. Другой POC взял с нас плату за 24 часа, в которые нас не будет ($255.20 плюс налог и туристический сбор) и не предложил никакой разумной компенсации. Она просто несколько раз повторила: «Это политика отеля», в то время как горничная стояла рядом и смотрела на меня с подлым, устрашающим выражением лица, вместо того, чтобы заниматься делом, ради которого она там была.
После жалобы в Expedia POC заявила, что мы не подали «официальную жалобу».
Если вы рассматриваете это место для своего отпуска, у них действительно есть несколько хороших оценок, но посмотрите глубже, вы увидите там закономерности, которые подтверждают то, что я написал здесь, включая потерю платежей, будь то чрезвычайные ситуации или разочарование в номерах. Вы увидите рекламу с ложными заявлениями об удобствах и жалобы на то, что отель отказывается возвращать деньги.
Если вы посмотрите фотографии в Интернете, вы увидите журнальные столики, которых на самом деле нет. Вы можете смотреть Gunsmoke на Roku, сидя на краю кровати, или физически взять телевизор, развернуть его и смотреть его с безспинки «диван-кровати» и одного безподушкиного кресла.
Итак, вкратце, я бы серьезно рассмотрел другое заведение. Их несколько в Лодердейл-бай-те-Си, который является милым, маленьким пляжным городком, и множество отличных заведений в Форт-Лодердейле.
Жаль, это могло бы быть хорошим местом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они рекламируют, что работают до 18:00. Нет. Они рекламируют ледогенератор в номере, но он не работает, льда нет после 17:00. POC (ответственное лицо) признал, что он сломан. Рекламировалось кабельное, включая ESPN, CNN и TNT, но ничего из этого не было доступно для нас. Только базовый Roku. Была приставка Xfinity, которую можно было включать/выключать, пульт Xfinity, но он также был недоступен. Мы сообщили POC об этой проблеме, но она также не могла получить доступ к рекламируемому кабелю» или «новейшим фильмам, телешоу». Упомянутый мастер, который программировал телевизоры, был выключен в этот день.
Рекламировалось «Современная европейская мини-кухня» с микроволновой печью, варочной панелью, холодильником с ледогенератором» и т. Д. Была крошечная микроволновка, которая была либо ржавой, либо грязной внутри. В кофемашине Mr. Coffee был использованный фильтр с влажной гущей от предыдущих арендаторов. Предоставленные тарелки были слишком большими для маленькой поворотной платформы микроволновки, но под варочной панелью стояла старая микроволновка размером с духовку, которая выдвигалась как большой ящик. Она не работала. Сегодня я заметил, что один из арендаторов на Tripadvisor упомянул, что она была сломана еще в 2023 году.
Они рекламируют свой «бутик-отель» следующим образом: «В ванной комнате есть уникальная ароматерапевтическая смесь, которая приносит пользу как телу, так и разуму. Халаты и тапочки для вашего комфорта». Никаких халатов или тапочек. Ароматерапия состояла из двух маленьких бутылочек шампуня и кондиционера.
Никаких дальнейших попыток исправить какие-либо проблемы не было предпринято. Никакого предложения другого номера. Никакого программирования телевизора. Никакого предложения скидки.
После двухдневного разочаровывающего пребывания у нас возникла небольшая проблема с домашним животным, и мы решили уехать. Мы выехали в 10:15 утра, а время выезда было в 11:00 утра. Другой POC взял с нас плату за 24 часа, в которые нас не будет ($255.20 плюс налог и туристический сбор) и не предложил никакой разумной компенсации. Она просто несколько раз повторила: «Это политика отеля», в то время как горничная стояла рядом и смотрела на меня с подлым, устрашающим выражением лица, вместо того, чтобы заниматься делом, ради которого она там была.
После жалобы в Expedia POC заявила, что мы не подали «официальную жалобу».
Если вы рассматриваете это место для своего отпуска, у них действительно есть несколько хороших оценок, но посмотрите глубже, вы увидите там закономерности, которые подтверждают то, что я написал здесь, включая потерю платежей, будь то чрезвычайные ситуации или разочарование в номерах. Вы увидите рекламу с ложными заявлениями об удобствах и жалобы на то, что отель отказывается возвращать деньги.
Если вы посмотрите фотографии в Интернете, вы увидите журнальные столики, которых на самом деле нет. Вы можете смотреть Gunsmoke на Roku, сидя на краю кровати, или физически взять телевизор, развернуть его и смотреть его с безспинки «диван-кровати» и одного безподушкиного кресла.
Итак, вкратце, я бы серьезно рассмотрел другое заведение. Их несколько в Лодердейл-бай-те-Си, который является милым, маленьким пляжным городком, и множество отличных заведений в Форт-Лодердейле.
Жаль, это могло бы быть хорошим местом.