Отзыв об отеле The Block215 2*

С чего мне начать. Обслуживание клиентов на стойке регистрации при регистрации было очень приятным. Я поехал в этот отель только в последнюю минуту из-за расстояния до Леголенда для поездки на выходные. Комната в основном использовалась для отдыха, поскольку у нас были планы на дни, проведенные там. В первую ночь я зарегистрировался после отъезда из Леголенда. В ту ночь мы приняли душ и пошли поесть, и я не мог спать ночью, потому что в комнате было очень жарко, термостат в комнате не работал и издавал громкий шум. На второй день мы встали рано и ушли, а вечером вернулись в бассейн, который был холодным. Вернулся в комнату, чтобы принять душ, и было все еще жарко, сейчас ночь, и, конечно, я не сплю, потому что не могу спать, и я пошел подключить свой телефон, и на тумбочке стоял таракан, глядя мне в лицо. Я буквально запаниковал и вскочил с кровати, чтобы включить свет на телефоне. Теперь я действительно не могу спать, потому что мне страшно. Также при заселении мы воспользовались лифтом, чтобы подняться в комнату и принять душ, чтобы переодеться в сухую одежду и пойти поужинать, а после вызова лифта на наш этаж мой ребенок чуть не упал, потому что лифт не был выровнен по полу и почти упал. Лицом в первую очередь. Когда мы спустились вниз, мужчина на первом этаже спросил, как мы пользуемся лифтом, потому что он должен был выйти из строя, о чем мы не знали, вернувшись с ужина, на лифте была установлена ​​табличка. Я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, как мы можем добраться до нашей комнаты на 5-м этаже и есть ли еще один лифт, поскольку я путешествовал с детьми, и мне сказали, что нет, мне нужно подниматься по всем этим лестницам с детьми и нашими вещами. Он не работал целый день и не работал до нашей прошлой ночи. Я бы не вернулся. За ту сумму денег, которую я заплатил, я нашел качественные отели за гораздо меньшие деньги с чистым номером, современным интерьером, похожим на роскошный отель, без ошибок, чистыми простынями, работающим кондиционером и работающим лифтом. Я бы не вернулся. Почти забыл, что ручка в ванной буквально свисала. Я не знал, пока мой ребенок не побежал в ванную, войдя в первую ночь, и ему пришлось стучать в дверь ванной, потому что он застрял внутри ванной, и она не хотела открываться снаружи. Я попытался затянуть винты, чтобы не было проблем с вытаскиванием, но все равно у нас возникли проблемы. У меня есть фотографии и видеозаписи всех претензий. Неудивительно, что когда гости заселяются в первый день, они уезжают и не остаются. Слышал, как кто-то в вестибюле это сказал. Не говоря уже о том, что розетки в номере рядом с кроватью не работали.