OYO Hotel Dundee By Crystal Lake

Я бы поставил ноль звезд, если бы это было возможно. Приехав на место, я прошел регистрацию всего за несколько минут. Ничего необычного, кроме того, что боковая часть вестибюля выглядела так, будто там идет ремонт. Однако, как только я припарковался и направился в номер, стало ясно, что это место не должно быть открыто. Там шли строительные работы, и не было никаких знаков, предупреждающих об опасности споткнуться. Из номеров на первом этаже тянулись шланги к бассейну, который мыли под давлением. Двери номеров были распахнуты настежь, и, как я предполагаю, кто-то из сотрудников заносил мебель в некоторые номера. Они передвигали матрасы и пружинные основания, совершенно не обращая внимания на гостей.
Как только я вошел в номер, сразу же заметил его ужасное состояние. На одеяле были дыры от сигар, телевизор не работал, в номере не было мусорного ведра, мусор лежал в комоде, а у унитаза отсутствовало сиденье. Я не могу описать словами, насколько я был разочарован состоянием этого номера. Определенно, он не соответствовал описанию. Я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить у сотрудницы дополнительное полотенце для душа, чтобы не наступать на мокрый пол, и она сказала, что только одно полотенце на человека в неделю.
Я бы посоветовала держаться подальше от этого отеля. Я решила не останавливаться там на ночь и поселилась у подруги, а выезд произвела сегодня. Ужасное место для проживания.

ПЛОХОЙ ОПЫТ.
Если вы остановитесь в этом отеле, не тратьте время на чтение других отзывов.
Бронирование с 21 по 29 декабря. Я прибыл в отель OYO 22 декабря в 22:00, потому что наш рейс на 21 декабря был отменен. Когда я приехал, пуэрториканка хорошо нас приняла, не буду отрицать. Она предложила мне на выбор два номера: 100 и 214. Когда мы приехали: 1. Вход в отель слева был темным и обветшалым.
2. Коридор, ведущий к другим номерам, был не отремонтирован, а двери были открыты.
3. В это время в одном из номеров работал мужчина, который красил и выносил вещи из номеров.
4. Когда мы приехали, ни в одном из номеров не было того, что было заявлено: не было микроволновой печи, холодильника, полотенец, туалетной бумаги. Шторы держались на заколках для волос 🙄, а раковины не были закрыты. Простыни были грязные, а дверь, ведущая в другую комнату, была открыта. Нам было слишком страшно оставаться.
5. Люди, которые ходили вокруг, выглядели как наркоманы; они использовали фонарик, чтобы искать вещи на полу.
Женщина, которая обслуживала нас на кассе в это время, была на высоких каблуках; она выглядела так, будто ей место в стриптиз-клубе.
Она сказала, что бассейн открыт, но когда мы приехали, он был закрыт.
В полночь нам пришлось искать другой мотель с удобствами, которые должны быть в отеле.
Я потеряла свои деньги — 680 долларов — потому что они не возвращают деньги.
Надеюсь, следующая жертва прочитает эти комментарии и не попадется на эту аферу.

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь, а мы часто путешествуем. По прибытии в нашем номере не было ни полотенец, ни телефона, ни работающего телевизора, ни Wi-Fi, и только половина рулона туалетной бумаги, без запасного. Полы и другие поверхности были совершенно грязными. Кровати выглядели так, будто их застелили дешёвыми постельными принадлежностями из Walmart, с прожжёнными дырами и пятнами.
Нам потребовалось больше 24 часов, чтобы найти хоть кого-то из персонала. Когда мы наконец нашли, нам грубо сказали «тссс и по делу». Когда мы попросили полотенца, то, похоже, владелец отеля сказал нам «сами найдите уборщицу». Мы так никого и не нашли.
Позже, около 7 вечера, мы попытались снова. Офис был заперт, никто не открывал ни дверь, ни окно. В конце концов, из-за здания вышла женщина и обвинила нас в том, что мы, возможно, выломали дверь, стуча в дверь. Когда мы объяснили, что нам нужны всего лишь полотенца, она заявила, что отказывается обслуживать нас за стук, и снова исчезла. В итоге нам пришлось покупать полотенца самостоятельно.
Когда мы вернулись, то увидели, как та же женщина впускает кого-то через боковую дверь. Несколько соседних номеров были распахнуты настежь и пребывали в полном беспорядке. Стало ясно, что большинство постояльцев — давние жильцы, а не приезжие. Бассейн был наполовину заполнен тиной, плесенью и застоявшейся водой.
В целом, это место больше похоже на декорации к малобюджетному фильму ужасов, чем на функционирующий отель.

Это худший отель, в котором я когда-либо платил за проживание, и мне не удалось остановиться, потому что, когда я туда приехал, мне сообщили, что они хотят внести залог в размере 50 долларов, который возвращается при выезде. На их сайте ничего не было сказано о депозите. У меня не было 50 долларов наличными, и я не собирался передавать свою кредитную карту служащему. В окно ничего не было видно, а там висел большой паук с паутиной. Когда я пожаловался, она сообщила мне, что отказывается от обслуживания. Я подумывал позвонить в местные правоохранительные органы, но передумал, потому что был утомлен и просто хотел найти где-нибудь комнату. Эти люди — мошенники и воры.
Я буду подавать официальные жалобы в Better Business Bureau, местную торговую палату и местное отделение полиции.

Худший отель когда-либо. Останавливались здесь на выходные, и пока я был здесь, в мою комнату заселили кого-то еще. Я лежала в комнате с мужем, и кто-то просто открыл нашу дверь. Они ни разу не приходили убирать комнату. Они просто отсасывают все. Каждый раз, когда мы пытались подойти к стойке регистрации, дверь была заперта, и в офисе никого не было. Просто закройся на этом этапе, потому что ты отстой.

Очень плохой опыт в этом месте с платным отелем, мы приехали, а у них не было места, они оставили нас на улице с двумя детьми на руках, это неуважение, это место должно быть закрыто, и, если уж на то пошло, зеленый бассейн также был очень плохой гигиеной, и они вернули нам наши деньги, и вышла женщина, даже ест курицу в руке, сказав, что она владелица, и что сегодня нет свободного места, мы позвонили, и менеджер даже повесил трубку на моего мужа и очень плохо разговаривал, когда у них есть один. Виной всему отсутствие этики и всему, что может существовать, Бог не заслуживает и ползвезды.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Expedia сказала нам 65 долларов.
На стойке регистрации с нас взяли дополнительно 28 долларов, когда мы приехали, и заявили, что Expedia солгала.
Нам сказали, что наш депозит будет «отправлен в Expedia», но они не собираются говорить, что с нас взяли дополнительно 28 долларов сверх того, что мы согласились заплатить.
Большой флаг Трампа развевается на флагштоке.
Если бы я мог поставить ноль звезд, это все равно было бы слишком много.
Похоже на мошенничество, похоже на то, что меня обманули.

Меня и гостя забронировали здесь на 2 ночи. Мы приехали туда до закрытия в 23:00. Двери были заперты. Наконец я нашел номер телефона, по которому можно позвонить на стойку регистрации и сообщить на стойку регистрации, что я пришел, чтобы зарегистрироваться. У меня тоже была бронь. Дама была очень груба и сказала, что у нее на неделю больше мест. Мое бронирование было сделано больше недели назад. Она не хотела слышать, как он ругается на меня, и повесила трубку. Мне пришлось искать другой отель и потратить 200 долларов, чтобы мне и моему другу было где переночевать здесь на 2 дня. Не оставайся там. Они сохранят ваши деньги. Мне следует прочитать отзывы перед бронированием, потому что это тоже не первый раз.

Положительные стороны: Фотографии отеля были сделаны 20 лет назад. Это был разгромленный бардак, деньги НЕ возвращали. Мне ничего не понравилось в этом месте. Отрицательные стороны: В номере были дешевые полотенца, не было пульта от телевизора, который бы работал, не было вешалок для полотенец, не было вешалки, чтобы повесить одежду. Это был действительно отель для долгосрочного проживания рабочих-мигрантов. Худшее место, где я когда-либо останавливался. Ваша компания не должна разрешать это место.

Ужасный опыт, избегайте этого отеля.
Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо пытался остановиться. Я прибыл вскоре после 23:00 и обнаружил, что стойка регистрации закрыта и нет сотрудников для регистрации. Если ваш рейс задерживается или вы застряли в пробке, не ждите никакой помощи: вас пометят как неявившегося и вы не получите возмещение. Они также перестают отвечать на звонки после 23:00, так что вы останетесь в затруднительном положении без возможности зарегистрироваться. Я был не единственным в этой ситуации — другие гости тоже остались без номера. Сэкономьте свои кровно заработанные деньги и забронируйте место понадежнее.

Не приезжайте сюда, если вам больше некуда идти. Отель совсем не новый, а довольно старый, а некоторые номера даже не меблированы. По сути, это мошенничество, и у него хватает наглости не возвращать деньги. На стойке регистрации тоже быстро настраиваются на отношения. В номере стоит запах, от которого у меня разболелась голова. Подушки не очень хорошо пахнут и очень плоские. Одеяла тоже вонючие. Кровать размера «king-size» тоже представляла собой всего лишь два матраса, сдвинутых вместе. Бассейн был зеленым и за ним тоже не ухаживали.

Останавливались там всего на одну ночь. Видел несколько тараканов в номере, в холодильнике пахло рыбой, а в ванной не было слива. Однако кровать была заправлена ​​хорошо, а все остальное было довольно чисто. Веб-сайт немного вводит в заблуждение, поскольку бассейн и ресторан НЕ открыты. Это то место, в котором вы захотите остановиться только в том случае, если вам это абсолютно необходимо. В противном случае оно того не стоит.

Я определенно не рекомендую оставаться здесь, я останавливался 4 июля, у владельцев были люди, которые устраивали большие пожарные работы рядом с комнатами, и всю ночь до 3 часов ночи я даже слышал выстрел, когда я регистрировался, и владельцы это слышали. Но ничего не сказал и ничего не сделал. Когда я выехал на следующий день, женщина сказала, что мне нужно дождаться депозита, чтобы сначала проверить номер (что было понятно), затем парень перезвонил мне через 5 минут до отъезда и сказал, что мой депозит не подлежит возврату, и так и не сказал мне, почему! Я спросил его, почему бы и нет? Он вел себя так, будто не слышал меня, поэтому я перезвонил, и женщина на стойке регистрации ответила и сказала, что деньги тоже не подлежат возврату, но они все еще не сказали мне, чем она наконец сказала мне, потому что мой сын мочился на кровати! Я сказал ей ЧТО?! Вы все знали, что у меня есть дети, и я веду себя так, будто простыни нельзя снять, чтобы постирать. ЗАНИМАЙТЕСЬ, что там было простыни, поэтому через кровать ничего не проходит! В ее точных словах она сказала мне: «У меня есть дети, и они не писают в постель». Мой ребенок никогда не писает в постель, и я не знаю, почему он это сделал на этот раз, НО все же я не смог вернуть свой депозит, потому что он пописал? Я бы понял, если бы что-то сломалось или чего-то не хватало.

В то время как внешний вид кажется обветшалым дешевым отелем, интерьер просторный и красивый за еженедельную цену. Персонал двуязычный: испанский и английский. Мисс Франческа (извиняюсь за ошибку) потрясающая. Она прямолинейна, но вежлива, чего не увидишь у многих людей. Оставался здесь чуть больше недели. Все любезны. Они предоставили мне разумную крышу над головой, чтобы я мог контролировать свою жизнь после того, как дело полиции уничтожило мой брак, что привело к разводу. Владельцам нужно исправить выборы!

Почувствовал, что меня вот-вот зарежут посреди ночи, и ушел. Помимо грязи, нет телевизора, замок выбит, мне сказали, что это была последняя свободная комната в ту ночь, когда парковка была пуста, клерк взял ксерокопию моей кредитной машины в качестве залога. Уехал очень рано и некому было выехать. Заплатили заранее с помощью Experian и не вернули деньги за второй день, Крысы плавают вверх тормашками в пустом бассейне. Здание и управление/собственность нуждаются в полной реконструкции и уборке территории. Пожалуйста, удалите этот отель из своих списков. Ни в коем случае не ОСТАВАЙТЕСЬ там.

Сейчас ведется большая работа по строительству и ремонту, но они еще не готовы к открытию. Дверь в комнату не была защищена, и ее можно было открыть снаружи. Дверь в ванную тоже не закрывалась до конца. Простыни и полотенца темно-серого цвета, что не внушало особой уверенности в своей чистоте. Если бы у них было еще немного времени, они, возможно, смогли бы закончить подготовку места к прайм-тайму. Стойка регистрации закрылась сразу после того, как мы зарегистрировались, и не ответила на звонок, когда мы попытались выехать через несколько минут.

Плюсы: джентльмен за стойкой регистрации был невероятно милым и веселым. Это был вечер кино в пятницу вечером, и его теплый прием заставил усталого путешественника почувствовать себя очень ценным. Огромные комплименты и спасибо персоналу отеля.