Hampton Inn & Suites Lady Lake/The Villages

Мы с мужем регулярно останавливаемся здесь в течение последних нескольких месяцев во время наших визитов, и персонал просто замечательный. Начиная от Юландо, которая всегда встречает нас с улыбкой и с радостью помогает во всем, чем может, и заканчивая Нэнси и Джилл, которые следят за тем, чтобы завтрак был вкусным, и Тэмми, которая поддерживает наш номер в идеальном состоянии. Мы приезжаем сюда из-за проблем со здоровьем моих родителей, но персонал здесь всегда поднимает нам настроение после напряженных дней. Нам действительно нравится наш визит каждый раз. Однажды мы не спланировали поездку заранее и пришлось остановиться в другом месте, потому что там все было забронировано, больше никогда. Этот отель неизменно чистый, а персонал очень дружелюбный.

Я останавливалась в отеле Hampton Inn Lady Lakes в Villages на пять ночей в начале февраля 2026 года. Обслуживание в номере было ужасным! Персонал ни разу не заходил в мой номер, чтобы убрать ванную, вынести мусор или заправить постель! Пять ночей моя постель так и не была заправлена! НИКОГДА! Мне приходилось ловить горничную в коридоре, чтобы получить свежие полотенца для ванной! Кроме того, когда я бронировала номер за два месяца вперед, было указано, что парковка бесплатная. Но когда я заселялась, на ресепшене мне сказали, что будет взиматься ежедневная плата за парковку! Невероятно! Все вышеперечисленное совершенно неприемлемо! Полный провал этого отеля полностью испортил мой отпуск! Это не обычный Hampton Inn. Я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Я являюсь пожизненным членом программы лояльности Hilton Diamond. В январе 2026 года я останавливался в номере 331, и там были клопы. У меня есть 4 следа от укусов, подтверждающие это. Я разобрал кровать и обнаружил самих клопов под пружинным матрасом на ковре в закрытом каркасе кровати.
В остальном в отеле все было нормально, как и следовало ожидать, но клопы – это недопустимо. Особенно учитывая, как мало вариантов в этом районе.

Душевые принадлежности размещены не на той стене, что предназначена для номера для инвалидов. 134. Отсутствует поручень перед человеком, принимающим душ. Отсутствует дополнительная полка для багажа. Сообщили об этом руководству и службе технического обслуживания. Заверили, что все исправят. Персонал очень инициативный. Приятный. Готов к сотрудничеству.

Расположение было удобным для проживания во время поездки к родителям на День благодарения. Персонал был дружелюбным, а завтрак – хорошим. Единственное, что меня смущало, – это маленькие муравьи в нашем номере. Стоит нам поставить чашку чая или кофе, как муравьи тут же оказывались повсюду. То же самое и с едой. Они были на одной из тумбочек, в ванной и на полу. Из-за этого было сложно кормить мою дочь, так как мы не могли поставить на стол ни еду, ни напитки, чтобы муравьи не появлялись.

Положительные стороны: Энни, молодая девушка, которая нас регистрировала, определенно делает все возможное и даже больше, благодаря чему регистрация проходит замечательно. Отрицательные стороны: Автомат для льда на 2-м этаже не работал последние два раза, когда мы там останавливались, а лифт (ближайший к лобби) определенно кажется, что он может заклинить и его нужно проверить.

Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! К сожалению, персонал совершенно не осведомлён о лжеучении, которому лжеучители учат в жасминовой комнате в 10 утра по воскресеньям. Я задавал им вопросы об их теологии и учении об искуплении, и они с треском провалили экзамен. «Знаете… мы просто говорим об Иисусе… кое-что из этого, кое-что из этого». Виновата компания, а не персонал! Они позорят нашего Господа Иисуса Христа. Некрасивый вид у отеля Hampton Inn.

Прекрасно провели время в этом отеле. Каждый день начинался с горячего завтрака от нашей хозяйки Джилл. Она замечательная и всегда готова помочь. Весь персонал был исключительно любезным и профессиональным. Номера и зоны отдыха чистые и недавно отремонтированы в современном стиле середины века.

Они пустили животных в номер, и в нашем номере стояла вонь от животных. Перед тем, как уйти, мы предупредили их. Я считаю, что для людей с животными нужно отводить только определённые номера. Нам не всем нравится номер с животными. У меня аллергия на кошек. Мы всегда пользуемся отелями Hilton, но подумываем переехать в другой.

Отель чистый и свежий. Чтобы попасть в отель с запада, нужно развернуться. В городе идёт строительство, так что, возможно, скоро появится отдельная полоса для разворота. Завтрак был хорошим. Есть горячие и холодные блюда. Единственная претензия — жёсткие кровать и диван.

Я остановился в этом отеле по пути в Таллахасси и основывал свой отзыв на соотношении цены и качества. Отель ухоженный, чистый, с просторными номерами и ванными комнатами.

Удивительно, насколько важен в первую очередь человек… пожалуйста, если вы собираетесь быть главным героем в отеле, куда приходит так много людей… причесывайтесь… 2… если золотой или бриллиантовый участник просит вас о вещах, как о необходимых вещах в номер, просто потому что вам лениво… не говорите, что этих предметов нет в наличии… а если вы этого не понимаете, пожалуйста, работайте в дешевом мотеле, где вам вообще не нужно причесываться…

Персонал был дружелюбным. Хорошее расположение. В моём номере были муравьи. Они ползали по тумбочке, столу и кровати. Кондиционер в номере никогда не остывал. Душевая кабина очень скользкая, кто-нибудь обязательно упадёт. Завтрак был неплохим почти каждый день, но в последний день вся еда была холодной. Холодные яйца и сосиски не подходят для еды и не подходят для употребления в пищу.

Обслуживание и завтрак были потрясающими. Номер был большим и чистым, за исключением немного грязного душа и мини-холодильника. Я бы определенно остановился здесь снова!

Отель Hampton Inn Lady Lakes/The Villages идеально подошёл для моей недавней деловой поездки в The Villages. Персонал отеля был невероятно гостеприимным и отзывчивым. Номера были чистыми, комфортными и просторными. Завтрак «шведский стол» и персонал также были превосходными. Я определённо рекомендую этот отель, если вы ищете жильё в районе The Villages.

Номера чистые. Завтрак хороший, бесплатный горячий завтрак с вафлями, печеньем, подливкой и другими блюдами. До ресторанов можно доехать на машине, если вы хотите что-то пообедать или поужинать. В целом, хорошее расположение.

ОТВЕТ ОТРЕДАКТИРОВАН ПОСЛЕ ОТВЕТА ВЛАДЕЛЬЦА**
Нет, сэр/мадам, вы совершенно неправы, совершенно неправы. Закон обязывает всех размещать правила и протоколы по всему заведению, чтобы все могли их легко увидеть и прочитать. Здесь же ничего не было видно и не читалось, кроме ужасных хихиканья ваших сотрудников. Если запрет на вход для водителей доставки теперь является правилом, пожалуйста, разместите его на входных дверях, чтобы все могли его видеть. Отвратительно.
В этом заведении работают грубые и расистские сотрудники в ночную смену. Я много лет доставляю заказы гостям этого отеля и никаких проблем не было. Однако, как оказалось, вчера вечером, когда я доставлял заказ через приложение доставки одному из постояльцев, сотрудники стойки регистрации грубо заявили мне, что после 22:00 водителей доставки не пускают, как будто мы какие-то изгои и неприкасаемые.
На вопрос, с каких пор изменилась эта политика, сотрудники не потрудились ответить и продолжали смеяться и хихикать между собой.
Пришлось вызвать клиента на улицу, что тоже доставляло им неудобства. Хаос.
Эти сотрудники на стойке регистрации совершенно бестактны. Позор им за такое поведение и позор руководству, что терпят это. Если политика изменилась, почему бы не информировать гостей при регистрации и не повесить какие-нибудь объявления?
Однако здесь работает кучка безответственных и беспечных людей.