Отзыв об отеле Vistana Beach Club 3*

Забронировали номер на первой линии пляжа за полгода. По прибытии нам предоставили апартаменты в задней части здания и сообщили, что они не могут гарантировать наличие номера на первой линии. Я спросил, какой смысл бронировать, если не можешь гарантировать наличие номера. Девушка на стойке регистрации ответила, что руководство посоветовало ей всем говорить, что гарантий нет. Никто не предупредил нас об этом при бронировании. Поскольку этот отель принадлежит Marriott, можно подумать, что у них есть базовые компьютерные функции, чтобы гарантировать наличие номера. Так что имейте это в виду при бронировании. Само место неплохое, правда, оно очень старое. Плитка в ванных комнатах довольно отвратительная. Дощатый настил к пляжу в плохом состоянии и наполовину покрыт пятнами. Если вас поселят в задней части здания, будьте готовы слушать шум насоса бассейна (под синим брезентом на фото) и кричать детей у бассейна – какое удовольствие после того, как вы готовились полгода слушать шум океана. В обоих зданиях только один лифт, поэтому время ожидания для курорта довольно нелепое. Конечно, это «курорт», но шезлонги и зонтики платные. Я не знаю ни одного другого отеля Marriot, где бы так делали. Я не знаю ни одного другого курорта в этом ценовом диапазоне, где бы так делали. Стоит появиться туче, как они убирают шезлонги и зонтики — деньги не возвращают, да и стоит это недёшево. Мы были там всю неделю, и как минимум пять дней подряд они убирали все шезлонги и уезжали где-то в полдень/час дня. Облака пролетели за десять минут, и остаток солнечного дня мы сидели на песке без тени и шезлонгов. Это место заявлено как четыре звезды.?!?!?!?