Weekly Inn

Номер хороший, чистый, все в порядке, но пульт дистанционного управления не работает, а сотрудница на ресепшене сказала, что придет его заменить, но так и не появилась. Я хотела сообщить обо всем, что увидела, просто заселяясь, чтобы избежать проблем в будущем. Им лучше не пытаться удержать мой залог за эту ерунду, потому что это их вина. Я подам жалобу в вышестоящую инстанцию.

В целом, пребывание было неплохим, но есть несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание.
Сам номер был приличным — не лучшим, но приемлемым для короткого пребывания. Кровать и простыни выглядели в основном чистыми, хотя на них были темные пятна, что немного насторожило.
Самая большая проблема — это обслуживание клиентов. Когда я попросила дополнительные простыни, сотрудник выглядел раздраженным, а когда мне предоставили не те простыни, и я попросила еще раз, его ответ показался мне раздраженным и непрофессиональным. Это сделало пребывание некомфортным и оставило негативное впечатление.
При более тщательном соблюдении чистоты и улучшенном обслуживании клиентов это место могло бы быть намного лучше.

Комната была в порядке, но её ни разу не убирали за ту неделю, что я там был. Опасным местом в соседней комнате был маленький ребёнок, который кричал и кричал, а мужчина издевался над собакой и ребёнком. Я боялся заявить об этом. Он постоянно курит травку, и запах невыносимый. Всю ночь по всей территории было шумно. Какой смысл в камерах видеонаблюдения? Офис был очень хорошим и чистым, и другие помещения тоже, но жаль, что там живут сомнительные люди. Единственный минус — душ почти не работал, и мне пришлось пожаловаться на залог, который мне вернули почти через месяц. Я ничего не повредил в комнате; я организованный человек, и я был там неделю на курсах, которые проходил в этом городе.

Во-первых, персонал был невероятным, суперпрофессиональным и отзывчивым. Все три сотрудника, с которыми я общалась, были замечательными, никаких нареканий нет. 😁
Тем не менее, номера были, мягко говоря, в плохом состоянии и имели несколько проблем. Я не из тех, кто любит роскошь, и стараюсь не жаловаться. Однако в первом номере, где я остановилась, не было замка на двери, ванная комната была очень грязной и нуждалась в ремонте. Дверь тоже была плохо запечатана, так что я понимаю, как туда могли забраться насекомые.
Я подошла к стойке регистрации и поговорила с администратором, которая была очень любезна и понимающая, и быстро помогла нам попробовать другой номер. Мы понимаем, иногда случаются неприятности, и это нормально.
Второй номер, однако, сначала был не очень хорош. Магнитная карта не пускала нас в этот номер. К счастью, рядом был другой менеджер, который с радостью помог нам войти. Когда мы оказались в номере, казалось, что все остальные проблемы решены. Номер и ванная комната были чище, и дверь была на замке. Но проблема заключалась в том, что в номере пахло плесенью и сигаретами. К сожалению, из-за моей астмы и проблем со здоровьем моей дочери, этот номер нам не подошел.
Мы вернулись на ресепшн, и нам помогли тот добрый мужчина, с которым мы общались ранее, и еще один сотрудник.