Отзыв об отеле Studio 6 Extended Stay - Jacksonville, FL - Baymeadows 3*

Мое пребывание в Studio 6 на День благодарения – Никогда больше.
Я забронировал номер в Studio 6 на День благодарения через стороннее приложение. Я забронировал номер заранее и не особо проверил отзывы — большая ошибка с моей стороны.
Когда мы приехали, первый номер, который нам дали, выглядел так, будто кто-то его взломал. Дверь была вся в беспорядке, как будто ее взломали или что-то в этом роде. Мы совсем не чувствовали себя в безопасности, поэтому попросили другой номер.
По пути во второй номер мы увидели парня, который курил что-то похожее на наркотики. Это уже заставило нас почувствовать себя неуютно. Но поскольку отменять бронь было уже поздно, мы просто оставили вещи и отправились к семье.
Когда мы вернулись в номер тем вечером, то обнаружили, что там практически нет никаких принадлежностей — только один рулон туалетной бумаги и никакого мыла для рук или туалетных принадлежностей вообще. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, и персонал просто пожал плечами. Они сказали, что не могут нам ничего больше дать и что они ничего не могут сделать. Обслуживание клиентов было таким же плохим, как и состояние отеля.
Позже тем вечером, вернувшись с ужина в честь Дня благодарения с семьей, мы попытались вернуться в номер, но он оказался заперт. То есть мы были полностью заперты. И что хуже всего? На стойке регистрации никого не было. Никакого персонала. В итоге нам пришлось вернуться и остаться с семьей на ночь, потому что мы буквально не могли попасть в номер, за который заплатили.
Я пытался обратиться за возвратом денег за ту ночь, так как мы даже не смогли там остановиться, но это ни к чему не привело. Никакого ответа, никакой помощи и никакого возврата денег. Так что да, это было очень раздражающе.
Честно говоря, все место было в беспорядке. Каждую ночь были крики, люди принимали наркотики прямо за пределами номеров, случайные стуки в дверь — просто очень сомнительная атмосфера вокруг. Сам номер был отвратительным, микроволновка была грязной, душ был отвратительным, и снова — ноль элементарных удобств.
В целом, это был один из худших отелей, которые я когда-либо испытывал. Я бы никому не рекомендовал это место. Обязательно проверьте отзывы перед бронированием, потому что я бы хотел, чтобы у меня было.