Отзыв об отеле Southbank Hotel Jacksonville Riverwalk 3*

Мы решили остановиться в этом отеле из-за его близости и доступности к стадиону «Эвербанк». Всё шло как положено, так как мы не смогли заселиться в номер перед игрой. Мы без проблем смогли оставить машину на парковке и чувствовали себя очень комфортно, оставив вещи в машине. Услуги парковщика были великолепны. Только после регистрации начались проблемы. Сначала выбранный нами номер был занят. Нам дали следующий доступный, который был вполне приемлемым, но с не таким видом, на который я рассчитывал. За доставленные неудобства на стойке регистрации нам предложили выпить в баре. Я согласился, что это приемлемый обмен, но в итоге мы отказались. Нам дали два купона на напитки (по 10 долларов каждый). Я попросил третий, так как в номере проживают трое человек, что было чётко указано в бронировании. Женщина на стойке регистрации, Бреонна, отказалась дать мне ещё один купон. Минут через 15 попыток понять её логику я попросил менеджера. Менеджера не было. Я не смог бы ни с кем поговорить до утра. Меня это расстроило, ведь в тот момент мы должны были выезжать. Когда мы добрались до номера, всё вроде бы было нормально, пока мы не легли в постель и не обнаружили, что штора на окне не работает. Само собой, утро выдалось не из приятных: солнце светило очень ярко, а штору невозможно было задернуть. В общем, если собираетесь на матч, подумайте о том, чтобы остановиться здесь, но не ждите каких-то излишеств: ресепшен будет не очень гостеприимным, и вам могут не предоставить номер, за который вы заплатили, да и тот может оказаться не в рабочем состоянии. Очень разочаровывающий отдых, учитывая, что я ожидаю большего, бронируя через BonVoy.