Sleep Inn & Suites Jacksonville West

Сэм оказал мне невероятную помощь при бронировании, позаботившись о том, чтобы у меня было все необходимое для комфортного пребывания. Персонал отеля очень любезный и сразу же помог мне починить телевизор, сотрудница, отвечающая за завтрак, была очень милой, всегда заводила разговоры и была доброжелательной. Еда была вкусной. Отель был чистым, уборка номеров проводилась каждое утро. В целом, отель на 5/5!

Каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, персонал на ресепшене невероятно дружелюбен и приветлив, это просто невозможно притвориться. Номера всегда очень чистые — чище, чем в некоторых более дорогих отелях. Всегда отличный выбор для наших нужд, когда мы навещаем здесь семью. Спасибо!

Я прекрасно провела время в отеле Sleep Inn. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы все было идеально. Все, с кем я общалась, были дружелюбны, профессиональны и искренне заботились о моем комфорте. Они сделали мое пребывание приятным, комфортным и беззаботным. В наше время редко встретишь такой уровень обслуживания.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличное место для проживания.

Отличная и простая процедура регистрации. Удобное расположение прямо рядом с автомагистралью, однако снаружи здания очень слышно движение транспорта. Внутри тихо. Номера очень чистые и комфортабельные. Бесплатный завтрак. Удобные кровати.

Я постоянно здесь останавливаюсь. Моим девушкам на ресепшене ставлю 5 баллов. У них всегда такая позитивная энергия. Отдельное спасибо Карле.
Она всё знает, очень отзывчивая и дружелюбная. Настоящий профессионал своего дела. Этому отелю очень повезло, что у них работает такая сотрудница.

Я проезжала через город и заехала без предварительного бронирования, и я очень рада, что так сделала. Карла на ресепшене была невероятно отзывчива и приветлива. Даже не планируя заранее, она уделила время, чтобы рассказать мне о вариантах, помогла забронировать номер с джакузи! И даже помогла с бронированием на несколько предстоящих поездок.
Она также помогла мне зарегистрироваться в программе лояльности, о которой я раньше даже не знала. Всё общение было очень профессиональным и искренним. Её улыбка и неподдельная доброта создали ощущение безопасности и комфорта. В наше время редко встретишь человека, который одновременно терпелив и компетентен, и при этом чувствует, что тебя ценят.
Благодаря такому отношению (и джакузи, и бесплатному завтраку 😃), я бы обязательно остановилась здесь снова в будущем и уже это делаю. Спасибо, Карла, за отличное обслуживание. Миру нужно больше таких людей, как вы.

Недавно я позвонила в этот отель, чтобы получить информацию и помощь. Во время разговора меня неоднократно перебивали, прерывали на полуслове и в итоге отключили, так и не решив проблему. Я также попросила назвать имя владельца отеля, но мне отказали в этой информации. Отсутствие профессионализма и обслуживания со стороны персонала/руководства, с которыми я общалась, было крайне разочаровывающим и вызывающим беспокойство. Если вы цените элементарную вежливость и профессионализм, имейте в виду, что в этом отеле этого не было. Я могу только надеяться, что руководство компании решит эти проблемы с коммуникацией, чтобы в будущем к гостям и звонящим относились уважительно. Меня звали Карла и Сэм. Хочу также отметить, что я позвонила в отдел кадров компании, чтобы это тоже расследовалось, поэтому этот отзыв предназначен для будущих гостей, которые ищут место, где можно переночевать. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую остановиться в другом месте с лучшим обслуживанием, чтобы избежать каких-либо проблем.

Госпожа Конни на ресепшене и госпожа Цзин за барной стойкой были просто замечательными. Место выглядит чистым, а персонал очень отзывчивый. Кровать была удобной, а ванная комната просторной.

Меня поселили в непригодный для проживания номер, а позже сказали, что он был неисправен из-за того, что мне пришлось подниматься и спускаться по лестнице, будучи беременной, потому что лифт тоже не работал. В номере ужасно пахло, повсюду были грязные полотенца и мусор от предыдущего постояльца. Меня поменяли номер, но он был намного лучше. Ужасный опыт. Пришлось просить еду в 7 утра. Персонал отеля также несколько раз без разрешения открывал мою дверь и стоял у меня за несколько часов до выезда. Там была полиция, которая кого-то искала. Это было крайне непрофессионально, я не могла расслабиться или уснуть. Мужчина подошел ко мне в машине и свободно разгуливал по отелю, из-за чего пришлось вызывать полицию. Очень разочарована, не знаю, буду ли я бронировать здесь номер снова или рекомендовать это место. Чувствовала себя в опасности!

Пребывание в этом отеле было просто потрясающим. С самого прибытия персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Номер был безупречно чистым, комфортным и продуманным до мелочей. Общие зоны тихие и красивые, идеально подходящие для отдыха. Уборка, работа стойки регистрации и завтрак были превосходными. Это определённо место, куда я бы вернулся без колебаний. Настоятельно рекомендую!

Персонал этого отеля заслуживает оценки 5+. Они дружелюбны, профессиональны, внимательны, на высоте. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Я ставлю высшие оценки за чистоту, номера и лобби. Завтрак был с хорошим выбором блюд и безупречно чистым. Очень хороший и тихий отель. Рядом отличные рестораны, где можно получить хорошую скидку, если сообщить, где вы остановились. Начало моего трехнедельного отпуска состоялось здесь, и это было прекрасное начало. Спасибо персоналу. Лана и Боб.

Персонал был очень дружелюбным и любезным.
Но когда мы вошли в номер, у нас появился неприятный запах изо рта. Ковры были отвратительными. Не знаю, был ли это запах от ковра или от кондиционера?
Из хорошего: кровати были удобными, всё постельное бельё чистым, ванная комната тоже была чистой.

При заезде номер был чистым и прохладным. Было достаточно полотенец и чистого белья. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и предоставили всю необходимую информацию. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко.

Очень чистые и просторные номера. Проживал 2 дня. Номер и кровать не были заправлены, но сотрудники приходили, чтобы проверить, нужна ли мне уборка. В тот момент я не был готов к этому, но подумал, что они вернутся после моего отъезда, но я бы все равно вернулся еще раз.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Завтрак — предлагался только самый минимум — Сотрудник отеля был старым и жестким, горячий шведский стол с ограниченным выбором. Не было бекона, не было яиц. Полы в ванной были липкими и грязными — не было полотенец — приходилось просить. Столешницы в номере были липкими, включая пульт дистанционного управления.

Этому месту нужен полный ремонт. Ванная комната ужасная. В номере пахло дезинфицирующим средством, смешанным с токсинами.
Завтрак был ужасным. Апельсиновый сок был прогорклым. Мы были первыми на завтраке, и на витрине лежало 12 сосисок, и они были холодными. Всё было невкусным, и мы даже не стали там есть. Мы заказали чашку кофе, и он тоже был отвратительным. Я бы никогда не рекомендовал это место. Оно определённо ниже уровня.

Номер был хороший и хорошо обставленный; персонал дружелюбный и услужливый. Мне понравилась горячая вода в номере; она отлично подходила для бритья, и то, что в столовой было настоящее масло, а не какая-то безымянная дрянь, которую можно было положить на тост.
Однако мне не нравятся номера с коврами, потому что их редко убирают как следует. Это подтвердилось, когда я зашёл в душ и посмотрел на подошвы своих босых ног.
Кроме того, матрас на кровати был СИЛЬНО продавлен от того, что на нём лежало слишком много людей весом более 130 кг. Мне пришлось спать в самой середине, потому что края и боковины были повреждены.