Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Jacksonville Hotel & Conference Center 3*

Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Сначала я захожу в вестибюль, передо мной люди, и это нормально, но затем портье начинает обслуживать других вошедших людей, которым «просто нужна комната на пару часов», и заставляет его приступить к оформлению документов, прежде чем Меня даже признали. Супер классный. Я прохожу процедуру выезда и получаю номер, тащу свою дорожную сумку, ноутбук и еду Uber наверх, потому что там нет лифта, а ключ от моего номера не работает! Так что мне придется все снять, погрузить в машину, вернуться на стойку регистрации и сообщить ей, что ключ не работает. Она сказала, что это батарейка на двери комнаты, и нашла мне другую комнату, так что вернитесь к машине, поднимитесь по лестнице, неся все, и в этой комнате внутренняя защелка была перевернута, кровати не застелены, и я клянусь, я видел там кого-то. Девушка на стойке регистрации подошла и проверила, клянется, что в комнате никого не было, что там просто не было чисто (тоже пахло дымом), и, сказав мне по телефону, что меня больше некуда посадить, она нашел номер (люкс), вероятно, только потому, что разговаривал по телефону, потому что у меня НИКОГДА не было такого плохого опыта в отеле. Я устраиваюсь поудобнее через час после прибытия и наконец могу съесть свой теперь уже остывший ужин. И если бы на этом неудачный опыт закончился, я бы не писал это, но нет. Я спускаюсь, чтобы быстро позавтракать, чтобы я мог вернуться в свою комнату и отправить несколько электронных писем, и у них, очевидно, есть новая политика, которая вы должны обедать в том же месте, где вам подают еду. Я знаю, что эта политика распространяется не на все отели Wyndam, поскольку у меня есть бонусное членство и я часто останавливаюсь в них. Мужчина, который вышел сказать мне об этом, был грубым, агрессивным и просто очень неприятным, потому что еще не было 8 утра. Он сказал мне, что я никогда больше не смогу остановиться в отеле Wyndam, и это нормально, потому что после этой катастрофы я не хочу этого делать.