Marble Waters Hotel & Suites, Trademark by Wyndham

Сегодня днем, когда я ехал по бульвару Кернан, в этом районе было объявлено предупреждение о торнадо. Там было сказано немедленно искать убежище. Погода была совершенно безумной и очень опасной. Поскольку со мной был ребенок (который был в полном ужасе), мы заехали на парковку ближайшего здания, которым назывался отель «Марбл Уотерс». Погода продолжала ухудшаться, и в целях безопасности мы укрылись в отеле. Как только я вошел в вестибюль, я объяснил женщине на стойке регистрации, что было предупреждение о торнадо, и мы просто искали укрытие на несколько минут. Она сказала нам, что мы не гости, поэтому нам нужно уйти. Я спросил, можем ли мы просто постоять в вестибюле пару минут, пока не пройдет самая сильная буря. Она сказала, что отель не приют и нам нужно идти. Я понимаю, что они не противозаконны в том, чтобы не позволить нам остаться, но я считаю, что это крайне холодно и бессердечно. Если это их уровень сострадания во время чрезвычайной ситуации, я могу только представить, на что похоже обслуживание клиентов. Я думаю, такое поведение объясняет, почему парковка всегда пуста, а отзывы такие низкие.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем тратить свои баллы на выходных здесь. В первой комнате, в которой мы находились, кондиционер не работал должным образом, и часть электричества не работала. Когда нас перевели в другую комнату, было уже так поздно, что мы были просто счастливы, что кондиционер работает, и захотели пойти спать. В каждом номере есть джакузи, но за его использование взимается дополнительная плата в размере 35 долларов. Когда мы попросили включить наш, они сказали, что он не работает! Мы спустились к бассейну, чтобы воспользоваться гидромассажной ванной, но нам сказали, что она тоже не работает! В бассейне было слишком много хлора, и после нескольких минут пребывания в нем у нас покраснела кожа. Ресторан даже не работает, и это была одна из причин, по которой мы выбрали это место! Это была забастовка за забастовкой, и мы обычно очень терпеливые люди, но хватит. Я хочу вернуть наши очки!

Я согласен со многими рецензентами. Судя по фотографиям, это хороший отель среднего уровня. Но будьте осторожны! Когда я прибыл, на меня сразу же накричал служащий на стойке регистрации, так как автоматические двери не открывались, и я попытался их открыть. Более удобный! Во многих обзорах говорится, что это место устаревшее, старое и грязное. Может быть, 30 лет назад это было бы роскошно, но не больше. У меня также была проблема с комнатой: из кондиционера протекал конденсат по всему полу, но когда я позволил на стойке регистрации знают, что они просто дали мне полотенце для мокрого ковра вместо того, чтобы предоставить мне новую комнату или попросить обслуживающего персонала разобраться в ситуации… также при выезде мне нужно было уехать очень рано, так как я ехал обратно в Огайо и узнал, что они даже не обслуживают свой отель до 8 утра! и только один охранник держал крепость всю ночь. Какое нелепое место и нелепая обстановка!

Ужасный отель, снаружи и по фотографиям с сайта, выглядит достаточно приятно. Однако это место просто ужасное.
Внутри весь отель уставший, обшарпанный и грязный.
Ковры были отвратительными, и декор был таким же плохим. В комнате, которую нам дали, была черная плесень, а также значительная щель в нижней части двери в коридор.
Мы вместе с двумя другими друзьями довольно сразу приняли решение, что не останемся там.
Девушка при регистрации была очень приятной и отзывчивой, и это была единственная приятная вещь в этом отеле.
Это напоминало что-то вроде пансионата, я поставила ему одну звезду, так как минус звезды ставить нельзя, но оно не стоит даже 1 звезды.

Плюсы: персонал замечательный, дружелюбный и услужливый. Также расположение хорошее — нужно было остановиться рядом с Мейо, чтобы записаться на раннюю встречу. Минусы: На ремонте, поэтому мы понимаем растрепанный вид. Некоторая мебель была довольно ветхой, а в комнате было очень чисто.