Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Jacksonville Airport 3*

МОЧА… моча… найдена в постели. Не оставайтесь здесь! не дайте себя обмануть названием hilton. Я прилетел в JAX, чтобы присутствовать на похоронах матери моего друга. Мой друг забронировал номера для всех иногородних гостей. Мой сосед по комнате прибыл раньше в тот же день. Моя драка началась только в 23:00 пятницы. Когда я добрался до номера около 23:45, она уже спала. Из уважения к ней я включил только одну лампу. Когда я лег в кровать, то сразу почувствовал запах МОЧИ. Кровать была прохладной. Я подумал, что это потому, что кровать стояла рядом с кондиционером. Позже я догадался. Матрас был все еще мокрым от мочи. Когда мой друг проснулся около 4:00 утра, я рассказал ему, что происходит, и спустился вниз к стойке регистрации в 4:21 утра. Я поговорил с крупным грязным, неопрятным чернокожим мужчиной, чьи первые слова в мой адрес были оскорблением. Я объяснила ситуацию и сказала ему, что не могу спать в номере. Он обвинил меня в том, что в моем номере кто-то мочится в кровать, и теперь я требую поменять номер. Я была так унижена и зла. Когда мой голос стал громче, он попытался меня успокоить и сказал, что переедет. В 4:30 утра мы с моим другом переезжали в другой номер. Я сняла пижаму, прежде чем лечь в кровать в новом номере. Моя пижама сильно пахла МОЧЕЙ, так что я не могла упаковать свою пижаму в багаж. Я поговорила с менеджером о своей ситуации. Я чувствовала, что не должна платить. Менеджер не проявил раскаяния и отказался снизить стоимость номера или не брать с меня плату за номер. Я заплатила 180 долларов за то, чтобы спать в мокрой постели с чьими-то биологическими жидкостями. До сих пор я была высокого мнения о бренде Hilton. Больше нет. Я больше никогда не остановлюсь в отеле Hilton, особенно в HOME2 Hotel by Hilton.