Holiday Inn Express & Suites Jacksonville South East - Medical Center Area by IHG

Отель Holiday Inn оставил незабываемые впечатления. Мне очень нравится весь персонал, они добрые и отзывчивые. Уборка номеров отличная, они знают, как сделать каждого гостя особенным. Девушки на ресепшене, Валентина и Анастасия, стали мне как родные, так как я часто бываю здесь из-за клиники Майо. Они всегда ставят потребности клиентов на первое место. Отель очень хороший, и цены доступные. У них есть бассейн и тренажерный зал, но у меня пока не было возможности ими воспользоваться. Я их проверила, и они очень чистые, а утром во время завтрака из бассейна открывается прекрасный вид. Еда хорошая, мне очень нравятся блины и хлопья. На обед и ужин есть множество мест, где можно перекусить: Publix, Culvers, Dunkin и Starbucks, а также мой любимый Olive Garden. Мой номер всегда чистый и приятно пахнет. Персонал очень надежный. Я также очень благодарна за трансфер, который возит меня в клинику Майо и обратно, благодаря чему я экономлю на бензине. Этот отель стал для меня вторым домом, и я очень благодарна за него и его персонал.

Сам отель был отличным. Он расположен в хорошем месте, рядом много ресторанов и магазинов. Проблема заключалась в завтраке. Это уже второй отель сети IHG, в котором мы останавливались за последние пару месяцев, и для гостей с целиакией практически ничего нет. Предлагается всего три варианта хлопьев. Нельзя ли предложить хотя бы один безглютеновый? Кроме того, маркировка безглютеновых продуктов значительно облегчила бы ситуацию для клиентов. Было два вида сосисок, но человек с целиакией не может рисковать, предполагая, что они безглютеновые.

Это отличный «доступный» отель. Всё было чисто, хороший завтрак, удобный подъезд и выезд. Расположение замечательное — быстро добираешься до Университета Северной Флориды, клиники Майо и пляжей. Номер просторный, с большим количеством места для багажа. Есть даже крючки для сумок на стене и удобное рабочее место. Супермаркет Publix находится прямо по соседству. Я хорошо выспалась и не слышала других гостей. Я бы определенно остановилась здесь снова, хотя я довольно придирчива к отелям.

Я не могу выразить словами, насколько мне нравится отель Holiday Inn Express Med-Center. На сегодняшний день это, безусловно, мой любимый отель сети IHG!
С момента моего прибытия персонал был просто замечательным — дружелюбным, профессиональным и искренне внимательным к каждой детали. Они действительно делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Дежурный менеджер был великолепен, всегда относился ко мне с уважением и превосходил все мои ожидания.
Однако самым лучшим был номер. В нем были невероятно удобные кровати, благодаря которым я прекрасно выспался. Если вы ищете надежное, высококачественное жилье с командой, которая действительно заботится о вас, это именно то место. Я обязательно вернусь!

Этот отель Holiday Inn Express был превосходным. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Наш номер был чистым, комфортабельным, просторным, современным и с видом на прекрасное поле для гольфа. Клиника Майо находится всего в 6 минутах езды. Трансфер отеля до клиники Майо был очень удобен. Отель расположен в хорошем, безопасном районе. Рядом есть супермаркет Publix и другие магазины. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это мелочь. Я вышла на утреннюю прогулку и по возвращении уронила шляпу на лестничной площадке. К тому времени, как я поняла, что её нет, лестница уже была свободна. Я проверила на ресепшене, но безрезультатно. На всякий случай зашла в прачечную. Там был менеджер по техническому обслуживанию, он сказал, что нашёл шляпу, и прачечная её постирала и высушила! Я обожаю эту шляпу, она у меня уже как минимум 15 лет. Я очень ценю бережное отношение персонала к случайно найденному предмету. Браво всему персоналу!

Очень чистый, просторный номер. Тихая, удобная кровать, идеальная температура в номере и горячая вода в течение нескольких дней. Персонал был на высшем уровне. Они всегда были готовы помочь во всем, что нужно. Завтрак тоже очень хороший. Я люблю Holiday Inn.

Последние 6 недель я останавливаюсь в этом отеле по выходным. Валентина, администратор на ресепшене, просто замечательная! Она очень дружелюбная, отзывчивая и ответит на все вопросы и решит все проблемы. Всегда улыбается и тепло приветствует всех, кто переступает порог. Именно благодаря ей мы с мужем всегда будем выбирать этот отель для проживания.

Это был замечательный опыт. Хочу поблагодарить Валентину, сотрудницу ресепшена. Мы спросили её, какой пляж лучше: Джексонвилл или Сент-Огастин. Она посоветовала нам поехать в Сент-Огастин, так как он находится в часе езды оттуда, и мы не были уверены, но после её рекомендации мы всё-таки поехали. И это было лучшее решение. Пляж был отличный, а ещё во вторую неделю января мы смогли увидеть ночные огни Сент-Огастина. Город выглядел великолепно благодаря этому. Спасибо Валентине за хорошие советы и обслуживание.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, когда были в городе, чтобы посмотреть победу команды UVA в Gator Bowl. Отель расположен в отличном месте, недалеко от центра города, магазинов, пляжей и т. Д. Несколько ресторанов и супермаркет Publix находятся прямо по соседству. Номера чистые и комфортабельные, а завтрак был хорошо организован. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел очень красиво, с крышей над половиной. Единственная претензия — медленный лифт.

В июне я останавливался в этом отеле на две ночи, и меня постигла очень неприятная ситуация, вызывающая серьезные опасения по поводу безопасности. Примерно в 2:00 ночи мне позвонили по номерному телефону, представившись сотрудником ресепшена, и потребовали номер моей кредитной карты. Звонивший заявил, что я не предоставлял карту при регистрации, и пригрозил, что меня выселят из отеля, если я немедленно не предоставлю информацию.
Хотя сначала я заподозрил мошенничество, звонивший знал мое имя и номер комнаты, и звонок поступил с телефонного аппарата отеля, а не с моего личного телефона, что делало просьбу правдоподобной. Однако, когда я попросил встретиться с звонившим лично на ресепшене, звонок внезапно прервался.
На следующий день я поговорил с сотрудниками ресепшена и был шокирован, узнав, что звонок не был сделан их сотрудниками. Мне также сообщили, что несколько гостей получили тот же звонок в ту ночь. Спустя несколько месяцев отель до сих пор не установил, как кому-то удалось использовать их телефонную систему для связи с гостями и кто за это ответственен.
Этот инцидент демонстрирует серьезное отсутствие безопасности и защиты гостей. Я настоятельно рекомендую другим проявлять осторожность. Исходя из моего опыта, я не считаю этот отель безопасным и не рекомендую здесь останавливаться.

Недавно я останавливалась здесь на несколько ночей, пока мой муж находился на длительном лечении в клинике Майо после операции. Все сотрудники отеля, с которыми я общалась, были вежливы, профессиональны и внимательны. У меня было несколько изменений и просьб в последнюю минуту, и они любезно и с улыбкой выполнили все из них. Номер был идеально чистым. Кровать и подушки тоже были очень удобными. Я отлично высыпалась каждую ночь. Расположение очень удобное: рядом рестораны, продуктовые магазины, аптека, больница и практически все, что вам может понадобиться. Здесь действительно работают в сфере гостеприимства!

Я забронировал номер в этом отеле, потому что у меня была назначена консультация по поводу рака в клинике Майо. К сожалению, больнице пришлось перенести мой приём, поэтому я сразу же связался с отелем, чтобы узнать, могут ли они помочь мне перенести моё пребывание. Администратор отеля пообещала, что перезвонит менеджеру, но так и не перезвонила, но с моей кредитной карты списали всю сумму. Однозначно, я больше никогда не остановлюсь в отелях, сотрудничающих с IHG!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: В номерах отсутствует звукоизоляция. Мы слышали гостей в соседнем номере до 1:00 ночи, и они просто разговаривали. Я бы порекомендовал этот отель, если вас не смущает шум во время сна.

Больше всего мне понравились удобные кровати с несколькими вариантами подушек! Мы останавливались здесь во время посещения ресторана Mayo. Очень чисто, и завтрак был вкусным. Удобное расположение рядом с магазином Mayo, а также множество магазинов и ресторанов в пешей доступности.

11–13 сентября 2025 г.
Настоятельно рекомендую этот отель, особенно тем, кто приезжает сюда на лечение. Сам отель отличается прекрасным дизайном, просторными и хорошо оборудованными номерами.
Одной из главных особенностей являются удобные кровати с подушками, чётко обозначенными как «жёсткие» или «мягкие», что позволяет легко выбрать подходящую. Номера оснащены всеми необходимыми удобствами, включая микроволновую печь, холодильник и кофеварку с капсулами. Кроме того, в отеле есть шампунь, кондиционер и гель для душа Dove в бутылочках с дозатором, что добавляет приятного штриха.
В лобби и обеденной зоне круглосуточно и бесплатно предлагается свежесваренный кофе и горячий шоколад, что является приятным бонусом. Бассейн уникален тем, что имеет как крытую, так и открытую части, что идеально подходит для тех, кто предпочитает избегать чрезмерного пребывания на солнце.
Персонал здесь исключительный — дружелюбный и всегда готовый помочь, что действительно улучшает общее впечатление. Неподалеку, в пешей доступности, расположено несколько крупных ресторанов, а также продуктовый магазин Publix.
Территория отеля очень ухоженная, что создаёт ощущение безопасности и приглашает гостей прогуляться по парковке для занятий спортом. Для гостей, желающих поддерживать активный образ жизни, есть тренажёрный зал. Кроме того, трансфер до клиники Майо — очень удобное предложение. В целом, этот отель предлагает отличное сочетание комфорта, удобств и отличного обслуживания.

В настоящее время я являюсь пациентом клиники Майо, наш номер Airbnb был забронирован после нашего пребывания, и я позвонила на линию бронирования, чтобы попросить о раннем заселении, и мне сказали, что оно одобрено на стойке регистрации отеля. Мы (муж и я) подошли к стойке регистрации в 11:56 утра, чтобы начать наше раннее заселение. Женщина слева была новенькой и сказала, что еще очень рано, на что я объяснила, что мы здесь для раннего заселения, и оно было одобрено. Женщина справа (менеджер) заявила, что нет, нет, мы не делаем раннее заселение, у нас было все забронировано прошлой ночью, и у нас нет убранных номеров. Она в основном ругала нас, как будто мы были плохими детьми, в ее голосе или поведении не было никакого гостеприимства. Когда мы вошли, две женщины спереди разговаривали, и вместо того, чтобы нагрубить, я просто подождала, новая женщина-тренер остановила разговор и спросила, можно ли нам помочь, в то время как менеджер начала грубить, как будто мы могли прервать ее разговор. Если вы перебронировали отель и не смогли предложить раннее заселение, почему две другие пары приехали и заселились раньше? Я не виню женщину, которая ещё проходила обучение, но её менеджера я виню в этом безмерно! Гостеприимство — главный приоритет в этой сфере, и после её такого поведения я НИКОГДА не остановлюсь в Holiday Inn. С этого момента я буду искать другие варианты размещения, так как моя работа в клинике Майо только началась.