Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Jacksonville Salisbury Rd Southpoint 2*

Я просто буду честен на 100%. Переехали в апреле, комната была приличного размера, немного грязновата. Раскладная кровать и дверной замок были сломаны. Пришлось 10 минут бороться с ручкой, чтобы попасть внутрь. Черная плесень на потолке ванной и вокруг края ванны. Вероятно, потому что вытяжка не работала, а душ был ледяным. Персонал, хоть и вежливый, насчёт жалоб, утверждал, что выдаёт «заказы на выполнение работ», но за четыре с половиной месяца на них даже не обратили внимания. В первый день мы с женой и двумя сыновьями проснулись от того, что соседи буквально дерутся из-за фентанила. Звук был такой, будто они вот-вот прорвутся сквозь стены. Вышел прогуляться, собака вышла за дверь и попала в кучу, я думаю, просто собачьего помета. Мужчина, спящий на полу в коридоре, попытался меня предупредить, но безуспешно. Спустился по лестнице, почувствовал ужасный запах и столкнулся с парой, дерущейся из-за стеклянной ножки. А на парковке было оживлённое движение. Женщины входили и выходили, как часы. И несмотря на все это, я все равно отказался и остался, потому что уединение, и моя семья любила комнату, персонал, госпожа Донна, Кейша и Таванна, были милыми (поначалу), но что действительно меня поразило, так это то, что через 4, 5 месяца моего пребывания все стало налаживаться, мой старший ребенок поступил в чартерную школу RCSA неподалеку, моя жена снова улыбалась спустя 2 года, впервые с тех пор, как мы потеряли наш дом, из-за пожара мы почувствовали, что у нас снова есть дом, и вдруг тут появляется Террилин Макферсон, через два дня после того, как она вернулась из корпорации, откуда ни возьмись. Я получаю на двери записку, в которой говорилось: «Уважаемый житель, ESA больше не будет принимать вас как клиента». Подписанная ею самой, моя жена тут же начала кайфовать, я подумал, что это, конечно, ошибка, я имею в виду, что я даже никогда не встречался с этой женщиной. Я спустился вниз, но, похоже, она каждый день уходит в 15:00, потому что было только 16:00, и её не было. Мне всё равно нужно было платить за квартиру, поэтому я поговорил с Кейшей, и она сказала, что это из-за того, что я «задержался с оплатой за комнату», хотя я работаю на стройке и 6 дней в неделю не могу уйти почти до 17:00 КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Вот что действительно задело, так это то, что это не было ошибкой. Женщины, которых я считал родными, даже не заступились за меня, зная, что я всегда плачу сразу после работы. Они просто позволили этой женщине прийти и выгнали меня и моих близких за часовое опоздание.