Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Jacksonville Riverfront, FL 4*

Ненавижу оставлять такие отзывы, но искренне верю, что людям нужно знать об этих проблемах, прежде чем бронировать, так как я потратила кучу денег. Я забронировала здесь номер на 2 ночи на день рождения своего парня и была так рада иметь вид на реку. Как только мы вышли из лифта, я сказала ему, что эти полы действительно очень грязные, я имею в виду не просто разливы и пятна, а мусор и пыль, я сразу же занервничала. Наш номер находится в самом конце коридора, и мы проходим мимо всех дверей, типа, ладно, этот отель очень старый, это видно по тому, как выглядят двери. Я открываю дверь в наш номер, и у меня сердце екнуло. Ковер был таким старым и грязным, пятна на полу, пятна на всей мебели, микроволновка была желтой и грязной (должна быть белой), обрезки ногтей на столе рядом с телевизором, я имею в виду просто отвратительно! А ванная была буквально как дыра в стене, я даже не знаю, как это по-другому объяснить. Мы оба сказали, что ни за что не поставим ноги на этот пол в душе. Мыло для раковины было в небольшом вырезе В СТЕНЕ. Я останавливался во многих отелях разных брендов, но никогда в жизни такого не видел. Мы должны были быть там с субботы по понедельник, но, пробыв в номере около 20 минут, мы забронировали другой отель и выехали. Я подошел к стойке регистрации, где я только что зарегистрировался на 20 минут раньше, и никаких «о нет, почему мы выезжаем? » «Что-то не так с номером» — нет, единственное, что она сказала, это: «Номер, который вы забронировали, не подлежит возврату». Никакого беспокойства по поводу того, что я только что зарегистрировался у нее 20 минут назад, а теперь уезжаю. Это действительно портит впечатление о Хилтоне, особенно учитывая, что я являюсь членом клуба. Жаль, что я не сделал фотографий, но, ребята, я просто хотел поскорее убраться из этого номера. В нем не было ничего хорошего, кроме вида.