Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Jacksonville Deerwood 4*

Я пишу, чтобы поделиться отзывом о моем недавнем пребывании в отеле Delta by Marriott Jacksonville Deerwood с 22 по 26 июля 2026 года. У меня всегда был положительный опыт работы с Marriott, поэтому я посчитала важным поделиться своими замечаниями.
Во время моего пребывания я заметила, что на трех одеялах в моем номере были темные пятна, похожие на плесень или грибок. Я связалась с горничной, чтобы убедиться, что постельное белье чистое и безопасное для использования. Хотя менеджер по уборке объяснил, что пятна — это перья, просвечивающие сквозь одеяла, мне показалось, что одеяла не были тщательно осмотрены перед тем, как был сделан такой вывод. После общения с горничной у меня осталось ощущение, что моя проблема не была решена в полной мере.
Я также заметила, что ковер в холле отеля выглядел довольно грязным и нуждался в глубокой чистке, что повлияло на мое общее впечатление о чистоте отеля.
Кроме того, я позвонила на ресепшн, чтобы попросить дополнительную простыню, и ее доставили в мой номер примерно через три часа. Я понимаю, что в отелях бывает многолюдно, но длительность ожидания для такой простой просьбы меня удивила.
В целом, это пребывание не соответствовало уровню чистоты и обслуживания, которого я привык ожидать от Marriott. Хотя я не могу прикрепить фотографии через этот сайт, у меня есть фотографии, подтверждающие мои замечания, и я с удовольствием предоставлю их, если это будет полезно при написании вашего отзыва.
Надеюсь, мой отзыв будет принят во внимание, и я буду признателен, если кто-нибудь рассмотрит эти замечания и свяжется со мной. Спасибо, что уделили время прочтению моих комментариев.