Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Jacksonville 2*

⭐ 1 звезда.
Честно говоря, я не понимаю, как у этого отеля может быть такой рейтинг.
Я останавливалась здесь во время свадьбы моей матери, и состояние отеля меня ужаснуло. Номер был грязный. Ковер был в пятнах и грязи, повсюду валялись крошки и мусор, мебель была в пятнах, краска облупилась по всей комнате, а абажуры буквально разваливались. Все выглядело старым, запущенным и грязным.
Больше всего меня расстроило то, что номер не был должным образом убран до нашего приезда. Мне сказали, что уборка номеров проводится только раз в неделю, что само по себе вызывало беспокойство, но, судя по состоянию нашего номера, казалось, что даже элементарные стандарты уборки не соблюдаются.
Весь отель выглядел обветшалым. Вода имела неприятный запах, номер был сильно изношен, а общая атмосфера была скорее удручающей, чем гостеприимной. Большую часть своего пребывания я чувствовала себя некомфортно и считала дни до отъезда.
В отеле, по всей видимости, идёт ремонт, но ремонт не оправдывает грязь, плохую уборку или отсутствие надлежащего обслуживания. Отель может быть старым и при этом оставаться чистым. Этот отель таким не был.
Что особенно разочаровывает, так это то, что я специально выбрал этот отель из-за его рейтингов и отзывов. Фотографии и рейтинги не соответствовали тому, что я увидел. Прочитав более свежие отзывы позже, я понял, что многие другие гости сообщали о тех же проблемах.
Это было, пожалуй, одно из самых неприятных пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Я бы больше здесь не остановился и никому бы не рекомендовал этот отель, пока не будут внесены существенные улучшения как в чистоту, так и в содержание здания.