SpringHill Suites by Marriott Jacksonville Beach Oceanfront

В целом, очень хорошо. Ночью из соседнего здания до поздней ночи доносится музыка, доносящаяся из номера. Могло быть и хуже, но это заметно, когда вокруг тихо. Персонал был очень профессиональным и отзывчивым. Номер был чистым. Завтрак был хорошим.

Я забронировала номер с видом на океан, но после регистрации и захода в номер мы увидели вид на парковку. Я доплатила за вид на океан. Мы сразу же подошли к стойке регистрации, и нам сказали, что, поскольку мы бронировали через другой сайт, они не гарантируют выбор номера. Тем не менее, нам дали номер с видом на океан с двумя двуспальными кроватями вместо одной большой, и это было очень приятно. Обслуживание номеров практически отсутствовало. Нам приходилось просить чистые полотенца. Номер был хороший и достаточно просторный. Зона у бассейна нуждалась в срочной замене шезлонгов и кресел. Шезлонги были сильно испачканы лосьонами или потом. Сиденья с тканевой обивкой были в клочьях. Жаль, что я не могу опубликовать фотографию этого ужасного состояния. Заплатив около 1400 долларов за три ночи, я получила номер, который действительно не соответствовал ожидаемому качеству. Завтрак был неплохим, но не лучше, чем в бюджетном отеле.

Этот отель прекрасен и расположен в потрясающем месте с великолепным видом. Сотрудники стойки регистрации и парковщики обеспечили превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Полотенца у бассейна и возможность выхода на задний пляж были очень удобны. Не говоря уже о душевой кабине, где можно было смыть песок! Все просто замечательно! Единственное, что я посчитала неудовлетворительным, это чистота номера. Номер выглядел так, будто его быстро убрали, но ему определенно требовалась генеральная уборка. Края ванны были пыльными. В раковине были волосы, и она была не самой чистой. Полы были покрыты грязью/песком и нуждались в хорошей чистке и мытье. Возможно, поддерживать чистоту полов при таком количестве песка сложно, но многие отели-конкуренты справляются с этим, несмотря на трудности. В целом,
Оценка 4 звезды. Спасибо!

Я по ошибке забронировал номер на 2 марта вместо 3 и сразу же после того, как понял свою ошибку, связался с отелем и Booking. Com, чтобы попросить либо изменить дату, либо отменить бронирование.
Сотрудник отеля сказал мне, что они готовы отменить бронирование бесплатно, но это зависит от Booking. Com. Однако Booking. Com подтвердил мне в письменном виде, что они также готовы обработать бесплатную отмену, но для этого требуется одобрение отеля. Меня просто перенаправляли от одной стороны к другой.
На следующий день в 10 утра я снова позвонил в отель, чтобы прояснить ситуацию. Мне сказали, что ничего не было задокументировано и что им ничего не известно о какой-либо предыдущей переписке. Кроме того, меня проинформировали, что отель был полностью забронирован на 2 марта, и поэтому мой номер не мог быть перепродан. Это утверждение просто не соответствует действительности, поскольку на Booking. Com по-прежнему отображалось несколько свободных номеров.
В результате я заплатил 400 долларов абсолютно ни за что, несмотря на то, что я немедленно и добросовестно решил проблему. Я считаю подобную деловую практику крайне непрофессиональной и крайне разочаровывающей. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать это жилье никому. Я также подниму этот вопрос в головном офисе компании в связи с таким неприемлемым поведением.

Нас очень хорошо обслужил Джей на ресепшене. Он зарегистрировал нас и дал рекомендации по ресторанам и парковке. Нам повезло, что сезонная плата за парковку еще не взималась. Мы бесплатно припарковались на общественной парковке через дорогу. Завтрак был включен. Там даже подавали сосиски с яйцами и бутерброды с яйцом. Из нашего номера открывался вид на океан, пляж и рыболовный пирс. Жаль, что было так туманно. Номер был большой и чистый. Похоже, его недавно отремонтировали.

Это относительно новый отель, который, судя по всему, был построен с учетом экономичности. Он выполняет свою функцию, если вам в основном нужно место для сна, но я бы не ожидал от него чего-то большего, чем просто базовые удобства.
Расположение: Очень центральное, но и очень шумное. Прямо через дорогу находятся бары, а по выходным до 4:30–5:00 утра слышны крики и уличный шум. Если ваш номер выходит на северную сторону/сторону парковки, ожидайте дополнительного шума от ревущих машин и дрифтеров, продолжающегося до поздней ночи. Из-за шума спать было сложно. Поблизости много баров, но до большинства ресторанов нужно немного проехать.
Номер: Простой, но чистый. Ванная комната простая и функциональная.
Кровать: Качество матраса ниже среднего, и он не очень удобный.
Размер номера: Хороший — номера достаточно просторные.
Тренажерный зал: Небольшой, но оборудован неплохими тренажерами.
Бассейн: Очень простой, хотя и с подогревом.
Ресторан/Бар: Ограниченный выбор блюд в стиле бара. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках даже вечером. Обслуживание официантов и барменов показалось непрофессиональным. Я бы не рекомендовал здесь ужинать.
Другие проблемы: Во время моего пребывания сломался бойлер, и однажды ночью не было горячей воды для душа.
В целом: Приемлемо, если вам просто нужно бюджетное место для проживания, и вас не смущает шум или минимальные удобства, но не идеально для комфорта, тишины или более изысканного гостиничного сервиса.

Недавно я посетила встречу в их недавно отремонтированном конференц-зале, и это был замечательный опыт.
На встрече присутствовало около 40 человек, и зал был комфортным и хорошо продуманным — совсем не переполненным. Пространство было прекрасно оформлено: на столах — настоящее постельное белье, а центральные композиции в пляжном стиле сразу же напоминали о том, что вы на пляже.
В зале был мини-холодильник для прохладительных напитков, а также предоставлялись закуски. Рядом с конференц-залом находились легкодоступные туалеты, что было очень удобно.
Что действительно впечатлило, так это тишина в конференц-зале. Даже несмотря на шум в обеденной зоне, бассейне и лобби, ничто не проникало в помещение.
Светлый, чистый, гостеприимный и доступный — чего еще можно желать? Добавьте к этому потрясающее обслуживание клиентов и расположение на берегу моря, и это беспроигрышный вариант.
SpringHill Suites Jacksonville Beach — это великолепный отель, который становится еще лучше благодаря своему совершенно новому конференц-залу.

У меня нет особой привязанности к какой-либо сети отелей, я люблю пробовать новые места каждый раз, когда путешествую по делам или на отдыхе. В этот раз мне нужен был отель на пляже, и этот идеально подошел. С моего балкона открывается вид на пирс Джексонвилла, а из номера слышен шум океана – это просто идеально. Люкс очень большой и совсем не тесный, обычно в люксах все расположено очень близко друг к другу, но здесь много открытого пространства, что мне очень нравится и создает ощущение домашнего уюта. Выбор блюд на завтрак лучше среднего, на что я не могу пожаловаться, и все было свежим и вкусным. Единственный недостаток – чтобы попасть в лобби, нужно подняться на лифте, первый этаж – это многоуровневая парковка. Кроме того, они заявляют, что единственная парковка на территории отеля – это парковка с услугами парковщика за 35 долларов в день, но вы можете просто припарковаться на соседней или через дорогу общественной парковке бесплатно, так что, возможно, не стоит пользоваться услугами парковщика.

Я очень рекомендую этот отель. Обязательно свяжитесь с Джеем на ресепшене. Он настоящий профессионал. Он очень любезен и оказал отличный сервис, предоставив информацию о районе Джохор-Бару и окрестностях. Кристиан тоже был очень милым. Также рекомендую ресторан Sandbar Rest. На территории отеля. Отличная еда и коктейли. Наш номер был чистым, комфортным, и нам очень понравился балкон с видом на океан. Мы останавливались здесь на неделю и с удовольствием сделали бы это снова.

Плюсы.
Отличное расположение, хорошие остановки прямо здесь!
Минусы.
Не верьте хорошим отзывам, я их видел и забронировал номер. Во-первых, номера были грязными, ванная комната грязная, я не мог спать ни часа. Сосед постоянно стучал в дверь своего номера, кричал. Я жаловался дважды за ночь, он то прекращался, то начинался. Отелю нужно лучше контролировать шум. Мы жили на самом верхнем этаже, но всю ночь слышали шум с улицы. Тонкие стены, и вдобавок ко всему, за всем этим следит глупый человек, который смеялся, когда я жаловался на шум, говоря: «О, наверное, это какой-то пьяный». Это совсем не смешно, когда кто-то не может спать всю ночь, а ты смеешься над этим, как над шуткой!
Далее – зона для завтрака. Оказывается, они разрешают гостям есть прямо за барной стойкой, отвратительная политика, я отказался от этой идеи, увидев, как там едят люди!

Отличное расположение, но все испорчено постоянным шумом, плохим дизайном номеров и проблемами с обслуживанием – больше здесь не остановлюсь.
Отель SpringHill Suites Jacksonville Beach Oceanfront расположен в непревзойденном месте на берегу моря — прямой доступ к песку, прекрасный вид на океан и близость к пирсу и ресторанам. Номера просторные, а персонал достаточно дружелюбный.
К сожалению, эти положительные моменты были полностью омрачены многочисленными неприятными проблемами, которые сделали пребывание невыносимым.
• Невыносимый шум: Громкая музыка, толпы и вечеринки из расположенного на территории отеля бара Sandbar (и близлежащей ночной жизни через дорогу) продолжались до поздней ночи (после 2 часов ночи в мои дни). Звук эхом отдавался в номере, делая сон невозможным даже с закрытыми окнами и берушами. Это оживленный пляжный район, но отель, похоже, вообще не принимает мер для снижения уровня шума — людям с чутким сном следует быть осторожными.
• Переполненный и хаотичный завтрак: В зоне для бесплатного завтрака утром было очень многолюдно.
• Проблемы с обслуживанием: Туалет в нашем номере был сломан (постоянно текла вода/плохо смывал — можете добавить подробности, если хотите), и его не починили оперативно, несмотря на то, что мы сообщили об этом.
• Неудобная планировка и дизайн номера: В спальне нет зеркала — только маленькое в ванной, что неудобно для подготовки к выходу (особенно если вас несколько человек).

Отлично провели время во время рабочей поездки в декабре. Номера были отремонтированы и чистые, обслуживание проводилось ежедневно, и персонал отлично следил за состоянием номеров. Персонал отеля был очень дружелюбным, встречал с улыбкой каждый день. Завтрак был очень хорошим, и другие удобства на территории отеля также были выше среднего. Зимой мы парковались за пределами отеля, поэтому не знаю, как обстоят дела с парковкой летом, но в декабре через дорогу много мест без дополнительной платы. Настоятельно рекомендую всем, кто наслаждается побережьем или просто приехал на пару рабочих дней. Приеду снова, если будет возможность. Отдельный отзыв о ресторане Sandbar на втором этаже, он тоже отличный.

Один из моих любимых отелей во Флориде! Спасибо всему персоналу, благодаря которому мое пребывание было приятным, включая Кристиана, который встречает меня с дружелюбной улыбкой и обеспечивает превосходное обслуживание на парковке, и Джули на стойке регистрации, которая всегда приветствует меня по имени, присылая красивую рукописную записку и подарочный пакет, благодаря чему я чувствую себя ценным клиентом :-). Джей, Пэм, Серж, Джейдон, Шерри и вся команда менеджеров всегда делают все возможное и даже больше во время каждого моего пребывания. Еще раз спасибо от преданного клиента Marriott и Springhill Suites в Джакс-Бич.

Сотрудники стойки регистрации очень любезны. В нашем первом номере не работал кондиционер, но когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они тут же починили его и переселили нас в другой номер, гораздо лучше. Завтрак бесплатный, и я был удивлён, когда нам сказали, что бассейн подогревается. Рекомендую этот отель – очень красивое место, особенно рядом с пляжем 💕💕

На берегу океана, на пирсе JAX. Удобное расположение, чтобы дойти до ресторанов пешком.
Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал, начиная от парковщика и заканчивая стойкой регистрации, горничными и персоналом ресторана. Персонал был одним из лучших, что я встречал в отелях.
Завтрак "шведский стол" был разнообразным и разнообразным. Еда тёплая, свежая и постоянно пополнялась.
Цена парковщика была приемлемой. Я бы не стал искать парковку дешевле. Плюс сейф в гараже.
Для доступа в номера нужна ключ-карта отеля. Гости, не являющиеся гостями, могут попасть только в лобби.
Могло быть лучше.
— Кровати. Не очень удобные. Неплохо, но не идеально.
— Тумба в ванной. Могла бы быть больше.
— Звукоизоляция. Слышно, как в выходные гуляют по дорожке вдоль пляжа из номеров с видом на океан. Пьяные кричат ​​и ведут себя неуважительно в любое время раннего утра. Это плата за вид на океан.
Район.
Кажется безопасным, но не буду гулять один по ночам. Мы столкнулись с невнимательными молодыми людьми и взрослыми, которые вели себя странно. Возможно, это нормально для пляжа Джакс. Мы были здесь впервые, поэтому не уверены, что это нормально.

Расположение и вид великолепны, а сам номер был чистым и уютным.
У меня возникла проблема во время моего пребывания, и я отдаю должное генеральному менеджеру, который уделил время её решению. Он проявил профессионализм и обеспечил решение проблемы.
Я ценю помощь и благодарю команду за поддержку.

Превосходный отель во всех отношениях. Чистые, современные номера, обновлённые удобства, а также доброжелательный и внимательный персонал. Мы чувствовали себя здесь очень хорошо, и у нас было всё необходимое. Бесплатный завтрак — это плюс, к тому же на территории отеля есть отличный ресторан и Starbucks на первом этаже. Мы смогли припарковаться неподалёку за разумную цену, и в будни парковка была бесплатной. Мы обязательно сюда вернёмся!