Отзыв об отеле Mission Resort and Club 4*

M. J.

2/10
EnglishРусский
Мы открыли для себя этот комплекс пару лет назад и просто влюбились в него. Тогда мы наслаждались бранчем с шампанским и оставили фантастический отзыв в Google. Это место просто волшебное — полное истории, с элегантным ландшафтом. Во время наших визитов здесь всегда было немного тихо, но, честно говоря, именно это нам и нравилось больше всего.
В этот раз я забронировал номер в отеле (в Google он указан как 4 звезды) и упомянул, что это на нашу 10-ю годовщину. Я также забронировал ужин в их ресторане и получил быстрое подтверждение, хотя позже узнал, что сам ресторан был закрыт, а ужин подавали в другом здании комплекса. Нас это вполне устроило.
Когда мы приехали, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и даже поздравил нас с годовщиной. Нам повысили категорию номера, что нас очень обрадовало. К сожалению, как только мы открыли дверь, нас ударил резкий запах плесени. Он был настолько сильным, что нам пришлось принимать лекарства от аллергии. Мы также заметили черную плесень на патио, что очень нас обеспокоило. К счастью, сотрудники стойки регистрации были очень любезны и переселили нас в номер на втором этаже, где не было неприятного запаха. Номер был просторным, элегантным и обладал большим потенциалом, хотя ему не помешал бы ремонт.
Я специально забронировал пакет, в котором рекламировались недавно отремонтированные номера, но мне сказали, что все номера «отремонтированы одновременно». Честно говоря, заплесневелые номера на первом этаже вообще не должны быть доступны гостям — плесень представляет серьёзную опасность для здоровья.
Ещё одним большим разочарованием стало то, что нам не сообщили заранее, что почти всё — бассейн, рестораны и многое другое, что делает это место таким прекрасным, — закрыто на ремонт. Если гость бронирует номер на годовщину свадьбы, это следует рассматривать как романтический отдых. Визит вежливости или уведомление были бы очень кстати.
Виды с патио были потрясающими, но в номере «Inside» мы оба умудрились поранить колени об острые углы кровати — мягкие подкладки не помешали бы.
Что касается питания, мы обедали и ужинали в Clubhouse (до ресторана идти долго, и трансфер не предлагался), так как оба ресторана теперь объединены в одно помещение. Обед был разочаровывающим: лепёшка была приличной, но лосось был пережарен и имел протухший привкус, а картофельное пюре имело странную твёрдую корочку, которую приходилось разламывать, чтобы есть, из-за чего оно казалось старым. Ужин был частью «волшебного ужина»: луковый суп был превосходным (один из лучших, что я когда-либо пробовал), десерты были хорошими, но основные блюда оказались пресными и разочаровывающими. Мы сказали об этом официанту, но никаких дальнейших действий не последовало.
Теперь, когда мы дома, мои лёгкие всё ещё болят, вероятно, из-за воздействия плесени. Не то чувство, которое испытываешь после празднования годовщины в четырёхзвёздочном отеле.
Короче говоря, это должно было быть особенным, романтичным путешествием на 10-летие, но в итоге всё обернулось полным разочарованием. Я чувствую себя введенным в заблуждение тем, что никто не предупредил о масштабных реновационных работах, и я бы никогда не рекомендовал этот отель для столь важного мероприятия.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.