Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Gainesville 3*

Менеджер была очень пассивно-агрессивной и, честно говоря, не очень дружелюбной. Возникли некоторые проблемы с регистрацией здесь, но в других местах проблем не было, они делали то же самое.
Сам номер выглядит таким старым и устаревшим. Телевизор старый, интерьер тоже старый, как и кухонная техника. Ванная комната, особенно ванна, была не очень чистой. Я обнаружила внутри слишком много волос (у меня есть видео). Часть посуды в ящиках была не очень чистой, так как мне пришлось её перемыть. Не могу сказать, должны ли комод и телевизор стоять посередине коридора и по диагонали от стены, но это так. Wi-Fi здесь, если он вообще подключается после нескольких попыток, ужасный. Лучше уж использовать свой интернет.
С другой стороны, кровать удобная, даже с несколькими выпавшими волосами, а кондиционер и вентилятор работают хорошо.
Лично я больше не вернусь в этот отель в Гейнсвилле, но пока сойдёт.
Я только что выехал сегодня, 28 октября, и пошёл на ресепшен, чтобы отдать свою ключ-карту азиатской девушке-менеджеру, той самой, с которой у меня раньше были проблемы. Она даже не поздоровалась, не поблагодарила, просто грубая и недружелюбная. Если вы хотите, чтобы именно она представляла компанию в качестве менеджера, я буду всем советовать никогда сюда не обращаться. Обслуживание клиентов — ключ к успеху, а её обслуживание — просто отстой, и причин для этого нет. Все остальные сотрудники были очень дружелюбны и приветливы.