Hilton University of Florida Conference Center Gainesville

Я останавливался в номере 547 и был очень разочарован его состоянием. Чистота явно оставляла желать лучшего: на ковре в нескольких местах были пятна, ванна была грязной, а на стенах душевой кабины видна плесень. Эти проблемы свидетельствуют о плохом содержании номера и не соответствуют тому, чего я ожидал от отеля сети Hilton. Я приложил фотографии, чтобы задокументировать состояние номера во время моего пребывания.

Очень тихое, спокойное, чистое место. Можно с животными. Кошкам очень понравился вид! Если вы ищете спокойное место для отдыха, бронируйте здесь! Вид потрясающий!

Положительные стороны: Близко к кампусу. Ранее у меня был отличный опыт. Отрицательные стороны: В течение всего пребывания в моей комнате лежала сумка с чужими вещами, и я поняла, что это не наши вещи, только накануне выезда. Я также беспокоилась из-за предстоящей церемонии вручения дипломов. Потом я начала сомневаться, убирали ли вообще в комнате.

Персонал на ресепшене был великолепен и позволил мне заселиться немного раньше, ванные комнаты и гостиные были невероятно просторными. Закуски и завтрак, которые подавали на моей конференции, были разнообразными и высокого качества. В целом, я был очень впечатлен. Отель сделал скучную конференцию стоящей поездки!

Этот убогий отель продолжает разрушаться. Удивительно, что он до сих пор носит флаг Hilton. Он всегда выглядел старомодно, но раньше там был отличный персонал. Теперь всё иначе. Первое, что они говорят, — это то, что нужно запросить уборку, чтобы получить обслуживание. У них работают люди, которые, похоже, никогда раньше не работали в отелях. Раковина не спускала воду, телевизор не работал, занавеска в моём номере была порвана, ванная комната грязная, а в номере стоял затхлый запах. Отель отлично расположен и рядом есть все удобства, но ему отчаянно нужен ремонт и более качественные сотрудники.

Достаточно приличный отель, но рестораны на первом этаже пользуются клиентами и поэтому не предоставляют НИКАКОГО бесплатного завтрака… даже кофе… что, по моему мнению, является самым необходимым.

Плюсы: Номер был чистым и простым. В нём есть холодильник, но нет микроволновой печи. Думаю, ковровое покрытие во многих номерах нуждается в замене. Но можно надеть сандалии или тапочки, чтобы ноги не испачкались. Номер стоит своих денег и стоит своих денег. Минусы: Кондиционер в моём номере очень шумел. Это мешало мне спать.

Это позор для отеля, который считается флагманом Hilton. Обветшалый отель, требующий ремонта и обслуживания. Плесень в душе, пятна на простынях (кровь? ) и серьёзная проблема с плесенью в столовой. Мы пытались сменить номер, но сотрудник Hilton хотел зайти к нам в номер, чтобы узнать о наших жалобах, прежде чем менять. В 9:30 вечера, показывая ему фотографии, мы ни за что его не пустили! Столы в столовой повреждены – очень обветшалый. 15 минут пришлось ждать тарелку с фруктами, когда в ресторане было всего два человека, – в итоге пришлось попросить фрукты. Просто ужасно. Позвонил менеджеру, оставил сообщение, но никто не перезвонил. Сэкономьте деньги на другой отель в Гейнсвилле.

Это пребывание было очень разочаровывающим и намного ниже стандартов Hilton. Вода в раковине не уходила, пока я чистил зубы, кондиционер работал ужасно громко, а в номере стоял сильный запах плесени и затхлости. В душе было два флакона шампуня и один кондиционер, но не было геля для душа. Кроме того, кофе не был бесплатным, и не было завтрака по системе «шведский стол».
Сложно понять, как этот отель носит название Hilton, не говоря уже о рейтинге 4, 1 в Google. В целом, впечатления не оправдали ожиданий.
⸻

Пишу этот отзыв, чтобы похвалиться Дебби. Не могу не сказать несколько слов об этой милой девушке. Дебби, которая работает по ночам, — один из самых ярких людей, учитывая, как поздно вечером она нас обслуживает. Она делает всё возможное и невозможное во многих отношениях, и её внимание проявляется даже в самых маленьких деталях. Спасибо за всё, что вы делаете!

Вестибюль очень элегантный, чистый, с прекрасными произведениями искусства. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Номер очень красивый и чистый, но в ванной постоянно застаивается вода, а вытяжка кондиционера в ванной очень грязная, как и окна.

Дебби нужно уволить однозначно! Худший человек, с которым я когда-либо общался. Даже не знаю, с чего начать… Я забронировал номер с кроватью размера "king-size" на 8 утра, и когда я приезжаю в отель после работы в 8:30, чтобы расслабиться после долгого дня, проведенного за рулем и на работе, мне говорят, что у них больше нет номеров с кроватью размера "king-size". Дебби на стойке регистрации начинает кричать и говорить мне, что, по сути, они не сохранили мою бронь номера с кроватью размера "king-size", потому что я бронировал через третье лицо. Не говоря уже о том, что я останавливаюсь в этом отеле 1-2 раза в месяц на целую неделю. У меня никогда не было такого ужасного опыта в этом отеле. Я не вернусь. И надеюсь, Дебби уволят. Она не заслуживает работать в таком месте, как она относится к людям. Ужасное обслуживание клиентов здесь!

Очень дружелюбный персонал и комфортабельные чистые номера. Типичный отель Hilton, с приятным баром и рестораном. Завтрак не входил в стоимость, но в номере есть кофеварки, и вам предложат дополнительные пакетики кофе.
Рядом много мест, где можно позавтракать, но больше всего мне нравится французская пекарня Upper Crust.

Этот отель был очень красивым и чистым. На территории отеля есть ресторан Shula's и место, где можно купить завтрак по системе «шведский стол». Отель расположен недалеко от Университета Флориды и достопримечательностей, которые я планировал посетить. Магазины и рестораны находятся совсем рядом, поэтому я бы обязательно остановился здесь снова.

В этом месяце мы провели здесь 45-ю встречу выпускников. Это был потрясающий опыт для всех. Нашим координатором была Анджела Скотт, она была отзывчивой, профессиональной и очень отзывчивой. Лавель Уитфилд из IT-отдела тоже была просто фантастической! Весь персонал, от барменов до официантов, был очень отзывчивым, дружелюбным и проделал потрясающую работу. Многие наши гости останавливались в отеле, и мы обнаружили, что номера идеально подходят для тех, кто собирается на мероприятие. Каждая деталь, такая как зеркала, барная стойка, шкафы и т. Д. Была просто потрясающей! Все были очень любезны и отзывчивы. Мы настоятельно рекомендуем конференц-центр Hilton для любых ваших мероприятий.

Персонал был очень любезным и отзывчивым. Номер был чистым, но на полу были пятна. У меня сложилось впечатление, что номер не был чистым. В остальном всё было неплохо.

Мой муж останавливается в этом отеле во время командировки. В последний раз, с 10.06.25 по 13.06.25, он оставил в ванной комнате новенькую рубашку за 95 долларов. Персонал отеля сказал ему, что ему перезвонят или он может перезвонить 15.06.25, когда придёт заведующая горничной, так как ключ от бюро находок был только у неё. Перезвонить не удалось, а когда муж позвонил в среду, ему сказали, что в бюро находок ничего подходящего под описание не нашлось. Крайне неудовлетворительно и непрофессионально. Больше здесь не остановлюсь и сообщу в Nordstrom Travel, чтобы пожаловаться на этот отель. Как можно найти новенькую рубашку на висящей рубашке и не сдать её? Внутреннее воровство и недостаточная проверка персонала. И почему у управляющего отелем нет ключа от бюро находок? Хм.