Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Gainesville I-75 2*

Luzaynaz

2/10
EnglishРусский
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я позвонил в отель перед тем, как забронировать номер. Я сказал им, что ищу отель, в котором можно было бы разместить смежные номера, так как у меня семья из 5 человек с маленькими детьми. В отеле сказали, что они могут предоставить смежные номера, если я забронирую номер. Если бы они не могли их разместить, они должны были сказать мне об этом при звонке, и я бы НИКОГДА НЕ ЗАБРОНИРОВАЛ! Сотрудник в отеле записал мои данные и сказал, что позаботится о том, чтобы у нас были смежные номера. Я сразу же забронировал отель.
Я прибыл в отель к назначенному времени регистрации. Номер без комментариев. Я объяснил ситуацию, и Нил на стойке регистрации предложил мне разместить моих маленьких детей в номере на другом этаже. Я сказал, что не могу этого сделать. Хотя это очень неудобно, я поселю семью в одном номере и отменю второй.
Затем Нил, после двух звонков менеджеру, сказал, что я не могу отменить второй номер. Он собирался заселить меня в номер против моей воли.
Я сказал, что не пойду в номер. Мне так и не дали ключи, и я не заходил во второй номер. Это, пожалуй, самый безумный опыт пребывания в отеле в моей жизни. Я нечасто путешествую — останавливаюсь в отелях примерно 30 ночей в году. Неудобно бронировать смежные номера, когда путешествую с семьёй, и много лет назад я усвоил урок: звонить в отель заранее. Если отель говорит, что не может гарантировать место до заселения, я его не бронирую. Я не могу рисковать, потому что смежные номера — это непреложный факт, когда я путешествую с семьёй.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.