AC Hotel by Marriott Gainesville Downtown

Парковщик и бармен Тейлор были великолепны, поэтому я поставила 2 звезды. Очень дружелюбные.
Однако персонал на ресепшене — это совсем другая история. На второе утро моего пребывания я проснулась от звука текущей воды в номере. Когда я встала с постели, чтобы проверить, что происходит, я обнаружила, что вода течет из светильников, вентиляционных отверстий и потолка в ванной. Я позвонила на ресепшен, и мне сказали, что инженера нет, и они выяснят, что делать. Когда они перезвонили через десять минут, они сказали, что такое иногда случается и должно пройти само собой. Что?! Почему они дали этот номер человеку, зная, что такое бывает? К этому моменту количество воды увеличивалось, и все мои вещи были мокрыми. Они даже не предложили мне другой номер, пока я не настояла на том, чтобы меня переселили в сухой номер! Невероятно. Вместо того чтобы спать, я провела остаток утра, спускаясь вниз за новым ключом, суша и упаковывая свои вещи, и совершая множество поездок, чтобы перенести свои вещи в новый номер на другом этаже. Очень разочаровывающее пребывание.

Я был удивлён, что в недавно построенном четырёхзвёздочном отеле настолько обветшалый и неухоженный номер. На обоях в ванной комнате были пятна, включая следы зубной пасты, потолок облупился, сиденье унитаза было дешёвым, хлипким и шатающимся, и я испугался, когда оно съезжало с унитаза. На полу у кровати были пятна, надеюсь, не биологические жидкости. По всем стенам и полу были царапины. Мне очень не нравятся эти амбарные двери в ванных комнатах, которые не имеют замка, не обеспечивают приватности и едва скрывают запах или шум. Лифты были очень медленными и обычно останавливались, лампа для чтения и её выключатели с одной стороны кровати были полностью сломаны, под трубой плавающей раковины виднелось пятно от воды, услуги парковщика были очень дорогими, завтрак был неплохим и т. Д.
Мне понравилась внимательность уборщиков, персонала лобби, тренажёрного зала и бильярдной на втором этаже, а постельное бельё, особенно подушки, было довольно приятным.

Моё пребывание здесь всегда было комфортным, но в этот раз услуги парковщика были просто потрясающими. Джеймс тепло встретил меня по прибытии, а Энди был столь же любезен и дружелюбен при выезде, даже загрузил багаж в мою машину по моему желанию, а другой парковщик предложил мне бутилированную воду. Эти продуманные мелочи перед и после долгой поездки я очень ценю и они улучшают моё общее впечатление от отеля.

Это отличный отель — в пешей доступности от Университета Флориды. Персонал замечательный, особенно Эндрю на стойке парковщика! Номера просторные и чистые, а расположение просто идеальное — мы обязательно вернемся.

Превосходные впечатления от посещения AC! Идеальное место для знакомства с Гейнсвиллом, и персонал просто замечательный. Тори, один из барменов, просто потрясающий. Невероятно любезный, образцовое обслуживание, а ещё он сделал потрясающие коктейли. Обязательно вернусь!

Очень перегруженный район кампуса Флоридского университета. Отлично подходит для приезжих студентов. 😎 Сложно добраться до этого района, если вы приехали по работе. В студенческом городке есть рестораны… пиццерия 😅 Отличный тренажёрный зал с потрясающим видом на закат 👍🏽💪🏽. Парковка только с обслуживанием. Приятное лобби с баром 👌🏽👍🏽

Персонал здесь действительно замечательный. Сами номера отличные. Мне кажется, что обслуживание оставляет желать лучшего. Например, льдогенераторы работают, пожалуй, на каждом втором этаже. Бассейн и ландшафтный дизайн были немного запущены, когда я был там в прошлый раз. Тем не менее, нам здесь очень нравится. Расположение идеально подходит для мероприятий на кампусе Флоридского университета и рядом с ним.

В очередной раз отличный опыт. Регистрация заезда/выезда прошла без проблем, и все сотрудники очень любезны. Обожаю бар, где можно быстро выпить бокал вина. И, наконец, в этом отеле лучшая компания по обслуживанию автомобилей! Они суетятся и привозят вам машину в рекордно короткие сроки, даже в часы пик. Отдельное спасибо Брэндону и Эндрю… и спасибо, что всегда предлагаете бутылку воды. Приятный мелочь!

Отличный отель, кофе в лобби – один из лучших, что я когда-либо пробовал. Не люблю дорогие услуги парковщика. Дело в цене, а не в качестве. Молодые люди, обслуживавшие парковщика, были чрезвычайно вежливы, дружелюбны и внимательны. На мой взгляд, слишком дорого брать за услуги в долине в маленьком городке.

Эндрю и остальная команда были буквально лучшими в отеле. Не то чтобы отель был плохим, но обслуживание было просто потрясающим. Каждый из них был невероятно любезен, уважителен и делал всё возможное, чтобы все остались довольны. Редко когда сервис такого уровня выделяется на фоне остальных, но они были просто великолепны!

Отель AC чистый и комфортабельный, но не помешал бы ремонт и обновление. Нас встретили очень приветливые и отзывчивые парковщики. В жаркий день они даже предложили нам холодную воду в бутылках. Персонал на стойке регистрации и горничные были дружелюбны и профессиональны. Наш номер был комфортным и чистым. Нам было сложно найти работающий льдогенератор и регулировать температуру воды в душе. В целом, мы хорошо провели время. Нам понравилось проводить время у бассейна на крыше и ходить в близлежащие рестораны.

Чистый номер, приветливая регистрация. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Минусы — завтрак и стоимость услуг парковщика. Завтрак платный, а выбор блюд оставляет желать лучшего. Блюда были несвежими. Пропустите завтрак и сходите в местный ресторан. Услуги парковщика стоили 30 долларов за ночь. Парковщики были приветливы и отзывчивы. В городе не так много хороших вариантов для проживания, поэтому этот отель нам подошёл. Возможно, мы рассмотрим другой вариант отеля по пути… он выглядел более современным и предлагал больше вариантов питания.

Фантастическое расположение. Очень дружелюбный и эффективный персонал парковки. Адекватный персонал на стойке регистрации, ничего выдающегося. Номера также эффективны. Нет зеркала, кроме как в ванной. Кровати достаточно удобные. Кондиционер работал хорошо. Завтрак хороший, но не стоит 19 долларов.
Для меня примечательным моментом является запах в вестибюле. Они распространяют запах, который мне совсем не понравился, и он был сильным. Мне пришлось стоять снаружи, пока мой муж регистрировал нас. Когда вы выходите из лифта, он бьет вас, как грузовой поезд!

Мы пытались заселиться в 5 разных номеров. На каждом потолке были значительные/массивные повреждения от воды. В одном номере в потолке образовалась значительная дыра. Персонал на стойке регистрации был замечательным и очень услужливым, пытаясь найти номер без значительных повреждений от воды. В конечном итоге мы уехали в другой отель.
(Отредактировано для ответа) : Я ничего не выигрываю от этого и не пытаюсь выставить ваш отель в плохом свете. Я титан Marriott и люблю этот бренд. Мы оставались в каждом номере меньше минуты, пытаясь найти подходящее место, а не 5 часов. Я бы провел профессиональную оценку, прежде чем повреждения от воды усугубятся (см. Фотографию ванной комнаты номера 915).

Номер был очень хорошо убран, все были очень милы! Удивительный опыт с Тайлером, одним из парковщиков. Они были очень любезны, заняты, но все же внимательны и относительно быстры!

Потрясающий отель, персонал и местоположение. Номера отличные, с хорошими удобствами на территории. В моем номере не работал кондиционер, и я пошел ужинать, пока они его чинили, пока меня не было. Они приехали через 5 минут после звонка. Отличное место для проживания.