Omni Orlando Resort at ChampionsGate

Я останавливалась в отеле Omni Orlando Resort at ChampionsGate на выходные в честь Дня святого Валентина, когда мой сын отмечал свой день рождения в Диснейленде, и это было невероятно особенное событие от начала до конца.
ЛаНаджа и Даймонд действительно превзошли все наши ожидания. Они удивили нас, повысив категорию номера, приготовили для сына кексы и даже угостили нас зефиром. Эти внимательные детали очень много значили и сделали его день рождения по-настоящему волшебным.
Номер был безупречно чистым, комфортным и идеально подходил для нашего пребывания. Но больше всего нас впечатлило обслуживание. ЛаНаджа и Даймонд были невероятно добры, внимательны и искренне стремились сделать все возможное, чтобы наш день рождения прошел как можно лучше. Их энергия и гостеприимство сделали эти выходные незабываемыми.
Спасибо вам обоим за то, что помогли создать такие прекрасные воспоминания о дне рождения моего сына. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы прекрасно провели время в отеле Omni Orlando Resort at ChampionsGate и обязательно вернемся.
Мы бронировали через программу Chase Sapphire Reserve The Edit, и отель превзошел все ожидания. Недавно отремонтированные номера в Западном крыле великолепно оформлены — современные, изысканные и по-настоящему комфортабельные. Ощущается, что это значительное улучшение, а не просто поверхностное обновление.
Ресторан Trevi’s быстро стал нашим ежедневным ритуалом. Каждый вечер мы сидели в баре на террасе и заказывали мясную пиццу и салат «Цезарь» — оба блюда были неизменно превосходны. Обслуживание было теплым, внимательным и профессиональным, но не навязчивым.
Завтрак «шведский стол» превзошел все ожидания (особенно вкусными были домашние колбаски), а «ленивая река» стала идеальным местом для отдыха на несколько часов. Даже крылышки у бассейна в Croc’s Bar & Grill были на удивление сочными и хорошо приготовленными.
В целом, сочетание продуманного ремонта, качественного приготовления блюд и непринужденного, но изысканного обслуживания делает этот отель выдающимся вариантом в Орландо.
Отель расположен немного далеко от тематических парков, и в этом районе часто бывают пробки, но, честно говоря, это прекрасное место для отдыха, когда хочется просто посидеть и насладиться отпуском.

Номер был старый, но в целом сносный, просто не стоил таких непомерных денег. Регистрация заезда была в 16:30, после чего пришлось полчаса ждать. Затем в 17:00 один из номеров все еще не был готов. Час спустя он наконец-то был готов, и снова пришлось стоять в очереди 30 минут. Это, безусловно, худший отель в США, в котором я когда-либо останавливался. Я был там несколько раз, и всегда все было ужасно, но с этого года они добавили еще больше номеров, что только ухудшило ситуацию. Если вам не нужно останавливаться там по делам, я настоятельно не рекомендую этот отель!

Мы неоднократно останавливались в отеле Champions Gate. Каждый раз это был незабываемый опыт. На прошлой неделе мы были там, и, как всегда, всё было на высшем уровне. Легендарный французский луковый суп и гребешки в David's Club были просто великолепны! Завтрак был свежеприготовленным, а обслуживание – исключительным. Особая благодарность Кензи на ресепшене за её оперативность и внимательность. Также выражаем огромную признательность Анжеле Корбин за организацию идеальных выходных. Просто фантастическое место во всех отношениях.

Проживание немного выше среднего.
Парковка: Самостоятельная парковка довольно дорогая, и места рядом быстро заполняются. Если вы приедете поздно, приготовьтесь немного пройтись пешком.
Номера: Номера довольно большие, кровати удобные. Все было чисто и хорошо укомплектовано. Вода в душе нагревалась очень долго и имела заметный запах (возможно, это запах всей воды из Орландо). Корзина с закусками/конфетами была приятным дополнением.
Удобства: Бассейны потрясающие. Много вариантов для детей разного возраста. Некоторые шезлонги были грязными/покрытыми экскрементами животных, а по территории был разбросан мусор. Мини-гольф очень разочаровал: на большинстве лунок были порванные материалы, очень рыхлые кирпичи и камни по всей дорожке. Трансфер до Диснея/Эпкота также был уже забронирован, и не было никакой информации о том, как рано нужно занимать место.
Еда: Еда была значительно выше среднего. В буфете Trevi гораздо больше вариантов, но там гораздо больше посетителей. В David's Club обслуживание было намного лучше (и он был пуст), а еда — такой же вкусной. Также заказывали обслуживание в номер в David's Club, и это было здорово. Единственный минус — кажется, что плата за обслуживание/чаевые уже включена в стоимость, но это не очень понятно, и еще есть отдельная строка для чаевых.
Весь персонал был отличным и отзывчивым, никаких нареканий. Несколько проблем (некоторые связаны с отелем, некоторые нет).

Обслуживание было превосходным, и меня впечатлило, что 80% персонала говорили на нескольких языках. Чистота, разнообразие бассейнов, хорошая еда, развлечения для всей семьи и великолепное поле для гольфа — все было фантастическим, а цены — разумными. Напитки у бассейна тоже были очень хорошими. Цены не низкие, но и не заоблачные. Я обязательно вернусь.

Замечательная территория. Возможности для отдыха здесь безграничны. Множество отличных вариантов для игры в гольф: 2 великолепных поля, поле для гольфа пар-3 и тренировочная площадка для групп, где всегда весело! А как насчет бассейнов? Тихий бассейн для взрослых. Веселый детский бассейн с горками, чистая и приятная «ленивая река»? А как насчет бассейна с искусственными волнами? Отличные рестораны и многое другое!

Мы были постоянными клиентами отеля Omni Orlando с момента его открытия, еще до того, как у нас появились дети. Нам нравится красивая территория и все бассейны, удобства и рестораны, которые он предлагает. Выбор бассейнов просто фантастический, как для одиночных путешественников, так и для семей. Рестораны так себе, лучший — тот, что у бассейна. Раньше мы останавливались в самом отеле, а теперь — на виллах. Всегда было здорово. Однако в последнее время отель значительно улучшился под новым руководством. Обслуживание клиентов выросло с почти плохого до выдающегося/первоклассного. Также есть ежедневные трансферы в/из Диснея. Единственная наша претензия — в прошлый раз трансфера не было, но это компенсировалось. Спасибо консьержу Кевину! Он — бесценное и исключительное дополнение к Omni. С нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Отель был великолепно украшен к Рождеству. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Выбор блюд на территории отеля был отличным. Территория была безупречной: от поля для гольфа до бассейна, «ленивой реки» и футбольных полей… все было прекрасно ухожено. Мне очень понравился вид на футбольные поля из моего номера. Это отличное место как для деловой поездки, так и для уединенного отдыха или семейного отдыха. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Замечательный курорт. Внимательный персонал, много развлечений и ресторанов. Отличные магазины премиум-класса.
Отремонтированные номера красивые и комфортабельные.
Воздушный бассейн очень тихий.
Персонал Omni замечательный, он делает весь отдых еще лучше.
Большое спасибо Заку, Лауре и Таддеусу за их превосходное обслуживание и преданность гостям. Хочется вернуться.

Я прекрасно провел время в отеле Omni Resort ChampionsGate с 17 по 20 ноября. Курорт просто великолепен: просторные номера с невероятно удобными кроватями, прекрасная инфраструктура и прекрасные площадки для проведения мероприятий. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и ценными.
В ресторанах подают вкусные блюда и предлагают исключительное обслуживание, превращая ужин в настоящее удовольствие.
Особая благодарность Таддеусу Хоффманну за его теплоту, профессионализм и преданность своему делу. Его внимание к деталям и искренняя забота сделали мое пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет комфорт, качество и первоклассное гостеприимство!

Изначально этот отзыв должен был быть негативным. Мы с семьёй впервые останавливались в отеле Omni at Champions Gate несколько лет назад. Мы вернулись, потому что были на свадьбе неподалёку, и помним, как нам понравилось это место в первый раз. По прибытии парковщик, Коул, был приветлив и расторопен. Это было многообещающее начало нашего пребывания. Но потом никто не предложил тележку для багажа или помочь с багажом; полагаю, это было самообслуживание, несмотря на цену. Затем мы добрались до наших двух номеров с двуспальными кроватями. Номера были просто «нормальными» и определённо нуждались в ремонте. Они чистые, всё работало, и вид был прекрасным, но, опять же, за ту цену, которую они просят за номера, мы ожидали большего, чем номер чуть выше среднего. Это был бы отзыв ниже 5 звёзд.
Отзыв изменился во время завтрака в Trevani’s. Еда была вкусной, и о нас заботился Хассан. Хассан был фантастическим. Хассан дружелюбный, профессиональный, гостеприимный и внимательный. Он предоставил именно тот уровень обслуживания, который ожидаешь от отеля такого уровня. Хассан практически в одиночку изменил все впечатления и этот отзыв. Я трижды завтракал там, и Хассан встретил меня как друга. Он предугадал, что я буду пить, и смог перечислить мой и дочери заказы на еду, когда мы сказали, что будем завтракать одинаково. Такой уровень персонализации – ключ к отличному отдыху.
Мы также посетили бар David’s, где к нам очень хорошо отнеслись бармены и персонал. Они были внимательны и дружелюбны.

Мы были в полном восторге от пребывания в отеле Omni. Эндрю на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы предоставить нам лучший номер, и это действительно сделало нашу поездку незабываемой. Весь персонал был добрым, отзывчивым и радушно принял нас с самого момента прибытия.
То, что должно было стать утомительной поездкой в ​​Орландо на EDC, обернулось неожиданным и столь необходимым мини-отпуском. Будучи родителями и трудолюбивыми людьми, мы редко можем полностью расслабиться, но здесь было так легко расслабиться и по-настоящему воссоединиться как пара. Мы уехали отдохнувшими, счастливыми и по-настоящему заряженными энергией.
Мы обязательно вернёмся, и в следующий раз, возможно, даже возьмём с собой детей, чтобы они могли насладиться лагерем, пока мы окунёмся в спа-центр и на поле для гольфа!

Мне посчастливилось, что Ланаджа регистрировала меня и уезжала. Она была очень мила и всегда готова помочь с любыми моими вопросами о курорте и его удобствах. В целом впечатления были потрясающими! Еда была довольно вкусной, за исключением пары небольших недостатков. Номер был безупречно чистым, и я отлично выспался во время поездки (к тому же я немного устал). Из моего номера на 11-м этаже открывался фантастический вид, и там было ТИХО! Он находился в довольно уединённом месте, учитывая, что поля для гольфа занимают много места. Честно говоря, это была самая расслабляющая деловая поездка за долгое время.

Championsgate был просто потрясающим. Персонал на всей территории курорта просто первоклассный! Дружелюбный, вежливый и профессиональный. Наш посол лояльности, Таддеус, проделал потрясающую работу! Еда в Trevia’s и David’s Cub была превосходной. Наш официант в Trevia’s, Триша, была просто супер! Гольф и спа тоже отличные.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но по прибытии мне сказали и попытались заставить меня пересесть на две кровати размера «queen-size». Только после того, как я в третий раз показал, что у меня оплаченная бронь, и у меня была кровать размера «king-size», сотрудник позвал кого-то другого. Через 15 минут мне дали кровать размера «king-size», но не с тем видом, который я заказывал. Я спросил, есть ли разница в видах, и администратор ответил: «В вашем новом номере вид лучше, чем в вашем предыдущем». Когда мы вошли в номер, вид был на передний навес, кондиционеры и крышу. В ванной комнате всё ещё был мусор в наших мусорных баках, на стене были жуки, а на кровати была грязь. Бассейны для взрослых были пустыми во всех зонах пополнения воды, и вода оставалась пустой до конца ночи. Поле для мини-гольфа было в плохом состоянии, и на каждой лунке была грязь/плесень. Ресторан Zen был единственным положительным впечатлением об отеле. Он не был похож на курорт, и мы не чувствовали себя желанными гостями. В целом, отелю требуется серьёзный ремонт!

Наше пребывание в отеле Omni Orlando Resort at ChampionsGate было исключительным.
С самого прибытия нас поразил первоклассный сервис. Эдвард из службы поддержки гостей сразу же встретил нас и сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями — идеальное начало нашего пребывания.
Рэймонд на стойке регистрации был не менее впечатляющим, он сделал всё возможное, чтобы улучшить наше пребывание и обеспечить комфорт и удобство. Его профессионализм и искреннее гостеприимство действительно выделялись.
У бассейна нас обслуживала Лизбет — дружелюбная и внимательная, она позаботилась о том, чтобы мы полностью расслабились и восстановили силы. Позже нас порадовал Иисус в отеле Eagle’s Edge — он был великолепен и внимателен. Этот курорт знает, как заботиться о своих гостях. Настоятельно рекомендуем — мы обязательно вернёмся!